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PESQUISA OPERACIONAL A tomada de decisão sempre envolve dados quantitativos empregados em um método científico: a pesquisa operacional. Em tal metodologia, algumas situações podem ser simuladas através de modelos matemáticos se utilizando de símbolos e relações matemáticas. Para que uma pesquisa operacional seja completa, eficiente e eficaz é importante obedecer as seguintes etapas: Formulação do problema Construção do modelo do sistema Solução do modelo Validade do modelo Implementação e acompanhamento da solução A limitação de recursos é uma das preocupações dos gestores e a pesquisa operacional é essencial para uma melhor utilização desses recursos sejam materiais, financeiros, mercadológicos, humanos ou administrativos. SITUAÇÃO PROBLEMA A Companhia XXW Air trabalha com três diferentes programas de venda de passagens: Comercial, Flex e Plus. As passagens do tipo comercial apresentam lucro unitário equivalente a R$ 40,00, no entanto demandam por duas águas minerais e seis pacotes de bombom a serem entregues aos clientes. As passagens do tipo Flex são vendidas a R$ 60,00 e demandam duas águas minerais, um pacote de bombom e cinco pacotes de biscoito. As passagens do tipo Plus são vendidas a R$ 30,00 e demandam três águas minerais, cinco pacotes de bombom e um pacote de biscoito. Considerando que a companhia conta com uma entrega, por voo, de 100 unidades de água, 250 pacotes de bombons e 200 pacotes de biscoito — e que pretende utilizar ao máximo esses itens —, quantas passagens devem ser ofertadas a cada saída para maximizar seus lucros? VARIÁVEIS As variáveis de decisão devem representar os tipos de passagens vendidas pela companhia. Desse modo, são identificadas X1 as passagens do tipo Comercial, X2 as do tipo Flex e X3 as passagens do tipo Plus: X1 – Comercial X2 – Flex X3 – Plus Objetivo: Calcular quantas passagens devem ser ofertadas a cada saída para maximizar os lucros utilizando ao máximo os itens: biscoitos, águas e bombons. Max (z) = 40x1 + 60x2 x + 30x3 Restrições: Água mineral 2x1 + 2x2 x + 3x3 ≤ 100 Bombom 6x1 + 1x2 x + 5x3 ≤ 250 Biscoitos 5x2 x + 1x3 ≤ 200 x1, x2, x3 ≥ 0 Etapa 1 2X1+2X2+3X3+F1=100 6X1+1X2+5X3+F2=250 5X2+1X3+F3=200 MaxL=40X1+60X2+30X3=0 coluna pivô VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI L -40 -60 -30 0 0 0 0 linha pivô F1 2 2 3 1 0 0 100 F2 6 1 5 0 1 0 250 F3 5 1 0 0 0 1 200 VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI L 0 0 34 20 0 4 1800 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 X1 1 0 1,3 0,5 0 -0,2 10 F2 0 0 -3 -3 1 1 150 Para maximizar os lucros devem ser ofertadas: 10 passagens comercial; 40 passagens Plus; Folga de 150 bombons. b) (Utilize a planilha eletrônica e o suplemento solver). Outra preocupação da companhia aérea XXW Air consiste na programação da compra de combustível. As empresas Gs, Duto e Bio fornecem o combustível que abastece as aeronaves da companhia e estão localizadas nos 3 aeroportos em que a companhia opera. Os fornecedores de combustível informaram a empresa que as capacidades de fornecimento para o próximo mês e os preços em cada aeroporto são: Custo por litro em cada aeroporto Fornecedores Capacidade Aeroporto Sul Aeroporto Norte Aeroporto Leste Gs 1000000 R$ 2,90 R$ 3,00 R$ 2,40 Duto 2200000 R$ 8,10 R$ 2,50 R$ 2,90 Bio 2400000 R$ 2,50 R$ 8,80 R$ 3,50 Em cada aeroporto, temos uma alteração na necessidade de combustível. Desse modo, no Aeroporto Sul, a necessidade mínima é de 400 mil litros; no Aeroporto Norte, a necessidade mínima é de 800 mil litros; e, no Aeroporto Leste, a necessidade mínima é de 900 mil litros. Diante desses dados, qual a programação de abastecimento que atende à companhia e minimiza seus custos de compra? Aeroporto Sul Gs 400.000 x 2,90= 116.000 Duto 400.000 x 8,10= 324.000 Bio 400.000 x 2,50= 100.000 Aeroporto Norte Gs 800.000 x 3,00= 2.400.000 Duto 800.000 x 2,50= 2.000.000 Bio 800.000 x 8,80= 7.040.000 Aeroporto Leste Gs 900.000 x 2,40= 2.160.000 Duto 900.000 x 2,90= 2.610.000 Bio 900.000 x 3,50= 3.150.000 Local Gs Duto Bio Necessidade mínima Sul 2,9 8,1 2,5 400.000 Norte 8,1 2,5 8,8 800.000 Leste 2,4 2,9 3,5 900.000 Capacidade 1.000.000 2.200.000 2.400.000 Disponível 5.600.000 Necessário 2.100.000 Sobra 440.000 Variáveis Função OBJ Sul 0 0 400.000 5.160.000 Norte 0 800.000 0 Leste 900.000 0 0 Objetivo Min C – R$ 5.160,000 Restrições 900.000 <= 1.000.000 800.000 <= 2.200.000 400.000 <= 2.400.000 400.000 >= 400.000 800.000 >= 800.000 900.000 >= 900.000 A programação de abastecimento que atende à companhia e minimiza seus custos de compra são: Aeroporto Sul: Fornecedor Bio, custo por litro R$ 2,50; Aeroporto Norte: Fornecedor Duto, custo por litro R$ 2,50; Aeroporto Leste: Fornecedor Gs, custo R$ 2,40 por litro;
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