Comunicação Empresarial Rota 1

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CURSO DE 
ADMINISTRAÇÃO
Rota de Aprendizagem 1 
1. Apresentação da Unidade
de Aprendizagem
2. OBJETIVO
3. CONTEÚDO
4. CAPÍTULO NORTEADOR
5. AUTO ESTUDO
 
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Período
1o ComunicaçãoEmpresarial
2
 
Comunicação Empresarial
Rota de Aprendizagem 1 período
1o
1. Apresentação da unidade de aprendizagem: 
 Este Guia de Aprendizagem tem o objetivo de direcionar os seus estudos ao 
longo do desenvolvimento da disciplina e o seu olhar para os conteúdos disponibi-
lizados. Assim, em nossa primeira aula da disciplina Comunicação Empresarial estu-
daremos as diferenças entre linguagem e língua, focando nas linguagens verbal e 
não-verbal como pontos fortes da comunicação eficaz. Veremos também as diferen-
ças entre oralidade e a escrita. Falaremos sobre a importância da segurança ao falar, 
do tom de voz e da expressão corporal como elementos para uma comunicação efi-
caz. Trataremos do processo de comunicação considerando seus elementos básicos e 
identificaremos pontos importantes para a comunicação fluida dentro das empresas.
Ao final desta unidade você terá condições de compreender como se dá um bom 
processo de comunicação e de como a comunicação clara e sem ruídos é indispensá-
vel para o dia a dia empresarial. 
2. Objetivos
• Diferenciar linguagem e língua
• Abordar a amplitude da linguagem 
• Compreender situações de uso da comunicação oral
• Entender as fases da oralidade e escrita
• Iniciar o diálogo sobre os elementos da comunicação
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3. Interação
 Neste ícone da rota apresenta-se a flexibilidade de ação do professor, uma vez 
que o aluno por meio das atividades síncronas (chat) e assíncronas (fórum) interage 
com o professor recebendo o feedback do seu aprendizado.
4. Capítulo norteador
MATOS, Gustavo Gomes de. O processo da Comunicação. In: MATOS, Gustavo Gomes 
de. Comunicação Empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na em-
presa, pela via da cultura e do diálogo. 3a. ed. São Paulo: Manole, 2014.
5. Auto Estudo
 Leia o texto “Oralidade e Escrita”, de Sabrina Vilarinho, disponível em: http://
mundoeducacao.bol.uol.com.br/redacao/a-oralidade-escrita.htm para refletir sobre 
as diferenças entre estas fases da comunicação.
 Leia o texto “Os efeitos da comunicação oral e escrita na vida das pessoas”, de 
Ertha Pereira, disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/
os-efeitos-da-comunicacao-oral-e-escrita-na-vida-das-pessoas/71671/ e faça uma 
reflexão sobre o dia a dia da comunicação no ambiente empresarial.
 
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Descrição das Atividades
Assista ao Documentário “As origens da Linguagem” para iniciar o 
entendimento sobre as origens da linguagem humana. 
Assista ao vídeo TED Talks “Não basta ser líder, é preciso parecer”, 
realizado por Alexandre Monteiro, disponível em: https://youtu.
be/5VN01Bz5cjA e reflita com a opinião dele sobre comunicação 
e liderança.
 Leia o texto “Como Desenvolver Habilidades de Escrita: Quatro 
Práticas essenciais”, disponível em: goo.gl/bSmXfg para iniciar a 
prática da comunicação escrita.
Elabore o relatório da aula a partir do que foi exposto e dis-
cutido em sala e das leituras e vídeos indicados neste roteiro 
de estudos.
Organize-se:
6 horas semanais – mínimo sugerido para autoestudo
Referências 
MATOS, Gustavo Gomes de. Comunicação Empresarial sem complicação: como faci-
litar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo. 3a. ed. São Paulo: 
Manole, 2014.
SAUSSURE, F. Curso de Linguística Geral. Tradução de Antônio Chelini et al. 22. ed. 
São Paulo: Cultrix, 1983.
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TEIXEIRA, L. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV, 2007.
TRIVINHO, E. Epistemologia em ruínas: a implosão da Teoria da Comunicação na ex-
periência do ciberespaço. In: MARTINS, F. M., DA SILVA, J. M. Para navegar no século 
21: tecnologias do imaginário e cibercultura. Porto Alegre, RS: Sulina e Edipucrs, 1999.
 
VANOYE, F. Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. 10ª 
ed. São Paulo: Martins Fontes, 1996. (Ensino Superior)