Apostila Educação Corporativa

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Educação Corporativa
Ao longo dos anos, as empresas estão cada vez mais percebendo que a educação corporativa é um importante instrumento para a geração de valor em seus produtos e serviços, permitindo um aumento da sua competitividade a medida que desenvolve de maneira significativa o desempenho de seus colaboradores em todos os níveis. A educação corporativa é:
Não é um conceito inerente à gestão do conhecimento, pois está ligada apenas ao melhor desempenho do colaborador dentro das suas funções;
Promove apoderamento do indivíduo à medida que o estímulo ao melhor desempenho e ao compartilhamento de conhecimento e experiências;
É um contraponto ao deficitário sistema educacional em muitos países, complementação a parcialidade do aprendizado do nível superior;
Representa a ideia de educação continuada, por isso estimula o crescimento individual de acordo com as possibilidades do colaborador e sem necessidade de interação com os outros alunos e docentes;
Está fortemente focada no treinamento para melhor desempenho laboral, por isso tem grande carga técnica e funcional.
A educação corporativa tem sido apresentada pelas empresas como uma alternativa ao antigo modelo de treinamento e desenvolvimento para aumentar a geração de valor em seus produtos e serviços através de colaboradores engajados no clima organizacional e com condições de crescimento profissional. Ademais possibilita a vantagem competitiva por enxergar os recursos humanos como valores estratégicos na busca por resultados. Desse modo, podemos concluir que a educação corporativa:
Substitui a formação acadêmica tradicional, pois acaba por ofertar modelos de aprendizagem realmente voltados para a prática profissional de seus colaboradores;
 Está focado no desenvolvimento de conhecimentos redundantes à prática profissional dos seus colaboradores, por isso tende a não atrair grandes públicos;
 Esta apartada da gestão de conhecimento, pois volta-se para o treinamento de habilidades vitais ao bom andamento do negócio e prestação do serviço;
Pode ser identificada em campanhas para a qualificação externa, pois em termos gerais os custos para o desenvolvimento interno não é compatível com a atividade para o fim da empresa;
Respeita a autonomia do aprendizado adulto, mas incentiva o compartilhamento de experiências visando a construção de conhecimentos comum à todos.
No limiar do século XX para o século XXI as Nações Unidas, através da UNESCO, organizaram um amplo estudo sobre a educação no mundo. Seu objetivo era avaliar os processos de aprendizagem vigentes e sua adaptabilidade aos desafios no novo milênio. De modo geral, os resultados os resultados desse estudo apontaram para o seguinte cenário:
A globalização das décadas de 1980 e 1990 exercem grandes mudanças nos processos de aprendizagem, contribuindo para uma adaptação da escola aos desafios do século XXI;
Embora o desafio não esteja apenas na infância, é a preocupação de jovens que mais preocupa, pois os processos educacionais estão preparados apenas para aqueles que desejam estudar;
A educação do século XXI esta apartada nos processos de aprendizagem vigentes no final do século passado, por isso deve ser repensada como um grande fluxo, de conhecimentos e informações para o ser humano;
É preciso pensar a educação como um processo contínuo para diversas fases da vida, e para tanto faz-se necessário preparar o ser humano para o aprendizado, e não apenas para fornecer informações;
As transformações inerentes a sociedade do conhecimento apenas aprofundaram a necessidade de uma educação fortemente voltada para a infância e adolescência, pois é neste período que o ser humano aprende a aprender.
O planejamento da educação corporativa a distância é tão importante quanto o próprio modelo a ser adotado, por isso é fundamental observarmos as características da andragogia e como estas são traduzidas na formulação de processos de aprendizagem. Sobre isso, considere as seguintes assertivas:
Na educação corporativa os ambientes de aprendizagem tornam-se proativos, descentralizados e estratégicos, e o resultado esperado é que o colaborador possa desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade a esse processo na volta ao trabalho;
A educação tem hoje em dia legitimidade macroeconômica, pois há forte preocupação com sua implicação no desenvolvimento econômico e na competitividade de um país, e isso se agrega a outras legitimidades;
As empresas não percebem a necessidade de transferir o foco dos esforços de treinamento para a educação corporativa, uma vez que satisfazem com pequenos desempenhos as tarefas, sem que seus funcionários adquiram uma visão macro da corporação;
As motivações mais fortes nos adultos são internas, relacionadas com a satisfação pelo trabalho realizado, melhora da qualidade de vida e elevação da autoestima. Um programa educacional, portanto, terá maiores chances de bons resultados se estiver voltado para estas motivações pessoais e for capaz de realmente atender aos anseios íntimos dos estudantes.
Estão corretas as afirmações:
I e IV;
I, II e IV;
II e III;
I e IV;
III e IV.
João Antônio tem uma empresa de médio porte na área de produção de material escolar. Com a aquisição de uma nova linha de máquinas para encadernação, o custo unitário de um caderno poderá cair em até 20%, no entanto, é fundamental que todos os funcionários habilitados a lidar nesta etapa tenham um treinamento para o melhor desempenho com o novo maquinário. A questão é a empresa de João Antônio, por atender majoritariamente duas regiões brasileiras, tem um parque produtivo em São Paulo e outra no Ceará, e os custos para levar treinamento para estas duas unidades teria um impacto sazonal de 35% sobre o lucro dos mesmos cadernos. Através de uma empresa terceirizada, João Antônio conheceu a possibilidade de planejar este treinamento em EaD, com um custo de implementação com impacto de 42% sobre o lucro dos cadernos.
Tendo em vista estas informações, considere as seguintes assertivas:
Embora os custos iniciais sejam consideráveis, a elaboração e criação de uma plataforma EaD terá o investimento recuperado em pouco tempo, pois será possível através desse meio levar treinamento e capacitações aos colaboradores independente de onde estão alocados;
Considerando os custos superiores ao treinamento presencial e a pontualidade da informação a ser passada aos colaboradores (treiná-los para manejar o novo equipamento ), não é interessante investir no EaD, pois a estrutura de ensino a distância não teria funcionalidade após este treinamento;
Mesmo com custos elevados, a plataforma EaD permitirá os seus colaboradores à familializar-se com novos meios de comunicação organizacional e relação com stakeholders;
Nem sempre o EaD atenderá as necessidades da empresa, pois um treinamento pontual como o necessário aos colaboradores da empresa de João Antônio terá mais efetividade e interação se realizado presencialmente.
Estão corretas as afirmações:
I e III;
III e IV;
I e IV;
I e II;
II e IV.