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06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 1/6 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioQuestionário Usuário Leandro Ravyelle da Silva Sales Curso 8106 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20182.B Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário Iniciado 06-11-2018 15:49 Enviado 06-11-2018 15:58 Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 9 minutos Instruções Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR. Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o menu lateral esquerdo (Notas). IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade. Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. É possível decompor o ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente geral ou macroambiente e Ambiente específico ou ambiente tarefa. NÃO faz parte do conjunto de variáveis do ambiente geral, a variável: Ecológica. Demográfica. Ecológica. Política. Operacional Cultural. Pergunta 2 Resposta Em relação ao comportamento socialmente responsável é válido afirmar: Disciplinas Cursos 0 em 1 pontos 0 em 1 pontos Leandro Ravyelle da Silva Sales 1 06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 2/6 Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. a sobrevivência a longo prazo de uma empresa depende da sua atuação socialmente responsável a sobrevivência a longo prazo de uma empresa depende da sua atuação socialmente responsável não existem incentivos governamentais para ações sociais por parte das empresas as empresas, quando atuam como agentes morais, conseguem atender sempre a todos os grupos de interesses as empresas estão cada vez menos preocupadas em buscar soluções empresariais levando em consideração aspectos éticos e sociais as empresas buscam conciliar interesses de grupos interessados em sua operação e se tornam obrigatoriamente ineficientes. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Sobre o planejamento é válido afirmar:( ) é um processo sistêmico, dinâmico e contínuo. ( ) é embasado somente nos problemas e desafios da organização. ( ) é um processo de determinação de objetivos estratégicos da organização C - E – C C - E – C C - C – C E - E – E C - C – E E - C – E Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. Para o gestor é fundamental entender a dinâmica do ambiente onde a empresa opera. A empresa é um sistema aberto e por isso recebe influência direta das variáveis externas. Nesta perspectiva, a análise ambiental é fundamental para o planejamento do negócio. A respeito desse assunto, assinale a alternativa errada. O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica com o tempo. Nos ambientes externos dinâmicos o ritmo de transformação é acelerado. O ambiente externo pode ser dividido em duas categorias: o ambiente geral e o ambiente específico. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 3/6 d. e. O ambiente externo representa as forças e eventos externos que têm o poder de afetar e influenciar a empresa. Geralmente esse ambiente não se modifica com o tempo. Já nos ambientes externos mais estáveis, o ritmo de mudança é mais lento. Hoje em dia as empresas são abundantes, os produtos e serviços variados, os consumidores cada vez mais exigentes e as organizações precisam inovar constantemente. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. (CETRO-2013 ADAPTADO) Pode-se conceituar a cultura organizacional como o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Pode-se afirmar que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos, diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que chamamos de imagem corporativa. ( ) A cultura organizacional não é algo pronto e acabado, mas está em constante transformação de acordo com sua história os seus atores e com a conjuntura. ( ) A cultura organizacional consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos adquiridos e transmitidos ao longo do tempo que constituem uma característica própria de cada empresa. ( ) Uma cultura organizacional holística é um conjunto de valores, conhecimentos e costumes ligados a uma visão não-fragmentada do mundo em que a organização é considerada um organismo vivo em constante movimento, constituindo um sistema de eventos com uma constante interação e interdependência de sistemas maiores ou menores. ( ) A cultura organizacional não influencia na motivação dos funcionários. V/ V/ V/ V/ F F/ V/ F/ V/ F V/ F/ F/ F/ V V/ V/ F/ F/ V F/ F/ V/ V/ F V/ V/ V/ V/ F Pergunta 6 (ESAF- 2013 ADAPTADO) “Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos observando um Iceberg. Sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra acima das águas. Contudo, sua parte inferior oculta sob as águas e totalmente fora da visão das pessoas.”(Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, 2003, p.173). A seguir selecione a opção correta( ) A estrutura organizacional, os objetivos e as estratégias são aspectos formais da cultura organizacional. ( ) Os títulos e descrição de cargos são aspectos formais da cultura organizacional e os valores pessoais são aspectos informais. ( ) As percepções e atitudes das pessoas e as normas grupais são aspectos formais da cultura organizacional. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 4/6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. ( ) Medidas de produtividade físico são aspectos da cultura organizacional. ( ) Preferências pessoais são aspectos formais da cultura. C, C, E, E, E C, E, C, E, E C, E, C, C, C E, C, C, E, C E, C, E, C, E C, C, E, E, E Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. (FGV-2013) Dentre as teorias administrativas, uma delas se mostrou inovadora pelo fato de ter trazido à tona a ideia de que o ambiente externo possui influência direta no ambiente organizacional. Com isso, foi abondonado o antigo conceito de que a organização era um ambiente à parte do contexto social e que, apenas um aprimoramento dosprocessos internos garantiria o sucesso da empresa. Essa teoria ficou conhecida como: Teoria dos Sistemas. Teoria dos Sistemas. Teoria Quântica. Teoria Comportamental Teoria da Burocracia. Teoria de Taylor. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Uma empresa de transporte aéreo está com dificuldades para ampliar a sua participação no mercado. Através de uma análise do ambiente interno, detectaram-se várias falhas nos processos que resultavam em reclamações de clientes. Além disso, realizou-se um estudo em relação ao macro ambiente, de modo a identificar as oportunidades e as ameaças para que a empresa pudesse estabelecer suas diretrizes de atuação a longo prazo. Em relação à situação apresentada, observa-se que as ações realizadas se referem a que tipo de gestores: Alto escalão Primeira Linha Alto escalão Coordenador comercial Supervisor operacional Média gerência Pergunta 9 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 5/6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Dentro das organizações, as pessoas estão em constante interação social. Nesse contexto, o conflito invariavelmente está presente. Do ponto de vista da eficácia dos relacionamentos interpessoais e de acordo com as teorias mais recentes acerca do tema, assinale a alternativa correta quanto ao conflito. Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático. Pode ser funcional ou disfuncional. Por isso, na medida certa, deve ser estimulado, pois um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático. É sempre disfuncional e não contribui para o desenvolvimento da organização Será funcional quando envolver funcionários da organização e disfuncional quando envolver funcionários terceirizados. É ruim e deve ser eliminado da organização. Deve ser incentivado a todo custo, pois ele será sempre benéfico para a organização, principalmente quando levado às últimas consequências. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. Acerca da tipologia de gestores mais encontrada nas organizações, assinale a alternativa correta. I. ( ) Executivos de alto escalão são aqueles que têm uma grande importância estratégica para a empresa. Eles têm maior responsabilidade sob os negócios. Os papéis decisionais são fundamentais para esses gestores. Eles precisam desenvolver contextos de mudança quando necessário. II. ( ) Gestores de primeira linha corresponde as funções de gerente de fábrica, gestor regional ou gestor de divisão. Esses gestores são responsáveis por fixar objetivos de médio prazo coerentes com os objetivos de longo prazo fixados pelo alto escalão e por planejar e executar as estratégias, a fim de alcançar estas metas. III. ( ) Executivos de alto escalão precisam construir uma cultura organizacional positiva, a fim de alinhar interesses competitivos com os interesses dos colaboradores e de outros grupos afetados pela operação da empresa. Além disto, estão constantemente monitorando os ambientes interno e externo. IV. ( ) Gestores de primeira linha: ocupam posições do tipo, supervisor de área e encarregado de setor. A principal responsabilidade desses gestores é monitorar o desempenho dos funcionários em nível operacional. V–F–V–V V–V–F–V V–F–F–F V–F–F–V 1 em 1 pontos 06/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_3379280_1&course_id=_14465_1&content_id=_983695_1… 6/6 Terça-feira, 6 de Novembro de 2018 15H58m BRT d. e. V–F–V–V F–V–F-V ←← OKOK
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