Fundamentos e Teoria Organizacional Avaliação Final (Objetivas)

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Disciplina:
	Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:423094) ( peso.:3,00)
	Prova:
	8265730
	Nota da Prova:
	10,00
Gabarito da Prova: Resposta Certa   Sua Resposta Errada
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	1.
	A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
(    ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir.
(    ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. 
(    ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	V - V - V - F.
	b)
	V - V - F - F.
	c)
	V - V - V - V.
	d)
	F - F - F - V.
	2.
	Burns e Stalker desenvolveram uma pesquisa com 20 empresas na Inglaterra, visando verificar a relação que existe entre as práticas administrativas e o ambiente externo, cujos resultados levaram os pesquisadores a classificar as organizações como mecanicistas e organicistas (ANDRADE; AMBONI, 2009). Partindo das características das organizações organicistas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estrutura vertical por meio de uma minuciosa divisão do trabalho.
(    ) Desenho de cargos baseados nos princípios de complementariedade. 
(    ) O conhecimento é pré-requisito para o desenvolvimento das atividades.
(    ) Valorização das comunicações ascendentes, de baixo para cima, e das organizações informais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
	a)
	F - V - F - V.
	b)
	F - F - V - V.
	c)
	V - F - V - F.
	d)
	F - V - V - V.
	3.
	Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham novas perspectivas com os debates.
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima participação nas decisões.
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	As afirmativas I, III e V estão corretas.
	b)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	c)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	d)
	Somente a afirmativa II está correta.
	4.
	"A teoria administrativa tem pouco mais de cem anos. Ao longo dos anos ela passou por grandes transformações e agora enfrenta a forte turbulência da Era da Informação" (CHIAVENATO, 2014, p. 579). Sobre os principais desafios a serem superados pelas empresas na Era da Informação, analise as sentenças a seguir:
I- A nova economia é interligada em rede, integrando moléculas em grupos que são conectados a outros para criar riquezas. As novas estruturas organizacionais em rede são horizontalizadas e conectadas pela internet. Há o rompimento das fronteiras entre empresas, fornecedores, clientes e concorrentes.
II- As funções de intermediário entre produtores e consumidores estão sendo fortalecidas pelas redes digitais e pelo comércio eletrônico. As informações são on-line e proprietários e compradores se conectam entre si com a ajuda de intermediários.
III- O imediatismo torna-se o elemento propulsor da atividade econômica e do sucesso empresarial. A nova empresa é uma empresa em tempo real.
IV- A nova economia é uma economia global, mundial e planetária. As organizações globais e as empresas internacionais estão na pauta. Negócios e conhecimento não conhecem fronteiras.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	a)
	Somente a sentença II está correta.
	b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	"A globalização se caracteriza pela integração crescente de todos os mercados (financeiro, de produtos, serviços e mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos os países do planeta" (LACOMBE; HEILBORN, 2003, p. 504). Sobre os principais efeitos da globalização, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003.
	a)
	Barreiras alfandegárias crescentes; avanços tecnológicos e de comunicação; oportunidade de trabalho em diferentes Estados; estabilidade financeira e econômica.
	b)
	Aumento das importações e exportações; trânsito livre internacional de pessoas; distribuição igualitária dos ganhos entre as matrizes e células das multinacionais; difusão da tecnologia.
	c)
	Eliminação das fronteiras físicas; regionalização de blocos econômicos; fuga de capital dos países; aumento do colchão social; aumento do emprego e do crescimento econômico.
	d)
	Integração entre países; diluição das fronteiras; aumento do comércio mundial; crescimento e desenvolvimento da economia dos Estados; aumento da desigualdade e do desemprego.
	6.
	Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho surgiu o grande dilema da Escola Neoclassíca. Com um rápido crescimento das organizações, criou-se a necessidade da departamentalização (RICHTER, 2016). Os principais tipos de departamentalização são: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização geográfica ou territorial, por projetos ou clientes. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Departamentalização por produtos.
II- Departamentalização territorial.
III- Departamentalização por projetos.
IV- Departamentalização por funções.
(    ) A característica central está em sua concepção e implantação a partir das funções que serão necessárias para a existência organizacional. O princípio da divisão do trabalho foi um grande incentivo para a adoção deste modelo por parte das organizações consideradas racionais.
(    ) A característica é sua organização em função da necessidade em evidenciar a localizaçãogeográfica de setores ou departamentos. É utilizada por organizações com vastas áreas geográficas de atendimento.
(    ) A característica é a viabilidade em efetuar os controles e acompanhamentos com relação ao desempenho de cada grupo de cliente, gerando, assim, a possibilidade, por parte do gestor, de efetuar as correções em função da necessidade do mercado.
(    ) A característica é sua utilização em grandes empresas, pois demandam um tempo maior em sua execução em função de envolver obras e equipamentos de grande porte, gerando assim, uma dinâmica diferenciada no processo de gestão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
	a)
	III - I - IV - II.
	b)
	IV - II - III - I.
	c)
	III - I - II - IV.
	d)
	IV - II - I - III.
	7.
	O benchmarking, de forma resumida, é a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias. Partindo dos princípios básicos do benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O benchmarking só é útil se pudermos manter uma analogia com os processos de nossa organização.
(    ) Além de obter índices de desempenho, é necessário, e muito importante, levantar dados sobre os processos que levam aos resultados. 
(    ) Para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.
(    ) Na análise do ambiente interno é que o administrador consegue verificar as oportunidades da empresa, bem como as ameaças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	V - V - V - F.
	b)
	V - F - V - F.
	c)
	F - F - V - V.
	d)
	F - V - F - V.
	8.
	O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível Técnico.
II- Nível Gerencial.
III- Nível Institucional.
(    ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em resumo, transforma as estratégias em ação.
(    ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma determinada rotina.
(    ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	a)
	II - I - III.
	b)
	III - I - II.
	c)
	I - II - III.
	d)
	II - III - I.
	9.
	Mudança pode ser considerada uma situação para outra em um pequeno espaço de tempo, implicando a ruptura, transformação, perturbação e interrupção de um determinado sistema. No mundo moderno, a organização está em constante transformação, sendo necessária uma mudança de contraste, adaptação, renovação e revitalização (CHIAVENATO, 2011). 
Sobre a mudança organizacional assinale a alternativa correta:
Fonte: Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	a)
	A mudança tem suas etapas previsivelmente planejadas, sendo que as forças ambientais internas provocam esse processo em prol da empresa se proteger do fenômeno da globalização.
	b)
	A mudança tem suas etapas bem definidas. A realização da mudança interna é necessária quando se percebe as forças ambientais externas.
	c)
	A mudança tem suas etapas fluidas, a missão, os objetivos, planos, problemas e necessidades refletem à garantia da empresa no mercado, esse muito competitivo com a globalização.
	d)
	A mudança não tem suas etapas bem definidas, sendo que quando necessária deve-se estar ciente à movimentação dos concorrentes e clientes.
	10.
	A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt - a máquina a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as máquinas eram, primordialmente, movidas à tração animal ou à força das águas em moinhos. A adoção da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto significativo nos processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, vindo a ser chamada de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um modelo artesanal e/ou mecânico, para um processo de produção industrial e em larga escala na Inglaterra (RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir:
I- Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos processos produtivos.
II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
III- Na segunda Revolução Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os destaques ficam para as: máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o descaroçador de algodão.
IV- Na segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos organizacionais começam a surgir.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
	a)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	b)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	c)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios.
Assinale a alternativa CORRETA:
	a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	c)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	12.
	(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidentedo grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
	a)
	Comportamental.
	b)
	Contingencial.
	c)
	Clássica.
	d)
	Sistêmica.
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