Desafio Profissional sustentabilidade na escola

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Polo de São José dos Campos
Rosmirvani Maria de Souza e Santos – número do RA 5998445541
Gislaiyne R S Silva
DESAFIO PROFISSIONAL
São José dos Campos, São Paulo
 Novembro / 2017
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Rosmirvani Maria de Souza e Santos – número do RA 5998445541
Gislayne R S Silva
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologia de Gestão e Responsabilidade e meio ambiente. 
São José dos Campos, São Paulo
Novembro / 2017
RESUMO
A Educação Ambiental é uma dimensão da Educação que busca, por meio de processos educativos permanentes e participativos, despertar nos indivíduos e na coletividade os valores, saberes, conhecimentos, habilidades, atitudes e competências com vista à transformação da interação do ser humano com seu meio biofísico, cultural e social para um convívio sustentável. Ana diretora da escola fundamental Aprendiz, preocupada com a questão sócio ambiental, resolveu implementar a gestão de sustentabilidade na escola com o objetivo de reduzir o impacto ambiental do planeta.Este projeto tem como propósito inserir na escola, o conceito de educação ambiental a partir da aproximação dos alunos, dos ideais de desenvolvimento sustentável, participando de atividades práticas e teóricas, focadas na preservação ou uso responsável dos recursos naturais e colocando em prática os Rs do consumo sustentável.
Palavras-Chave: meio ambiente.sustentabilidade.impacto ambiental.conscientização.
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SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	5
62	PASSO 1	�
83	PASSO 2	�
94	PASSO 3	�
115	PASSO 4	�
131.1.1	Projeto: Escola sustentável	�
146	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
15REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
Ana assumiu recentemente a diretoria da escola Aprendiz, localizada na cidade de Curitiba, capital do estado do Paraná. A escola de ensino fundamental foi fundada em 1993 e é renomada na cidade onde conta com 1000 alunos, que cursam do primeiro ao último ano do ensino fundamental, e 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiro. Ana tem uma pós-graduação em desenvolvimento sustentável e desde então trabalha com o conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em suas aulas. Agora ela deseja ir além e colocar na sua gestão práticas sustentáveis. Por isso, convocou duas reuniões, uma com a equipe da Aprendiz e outra com os alunos e pais. O objetivo dessas reuniões é construir uma gestão colaborativa, com a participação de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem dos alunos. Ana deseja verificar quais são as sugestões dos colaboradores, alunos e pais para que a escola melhore, principalmente de forma sustentável. Na reunião com os colaboradores, a principal reclamação foi em relação aos procedimentos da escola que ainda eram manuais. A escola não tem uma ferramenta para gestão e organização da instituição. Tudo é feito em planilhas e documentos que são impressos e arquivados, gerando uma quantidade desnecessária de papéis e retrabalho. Outro problema é que não existe uma gestão do conhecimento e muitas vezes quando um professor sai da escola toda a sua metodologia se perde. Por isso, durante as reuniões ela pediu sugestões de práticas sustentáveis que a escola poderia adotar. Várias ideias surgiram. Entre elas, Ana escolheu duas para implementar de imediato. São as seguintes:
( Trocar toda a iluminação da escola, feita por lâmpadas fluorescentes, por lâmpadas de LED que são mais econômicas e sustentáveis.
( Implementar uma ferramenta integrada para melhorar a gestão na organização e reduzir os custos com impressões e papéis.
O desafio agora é desenvolver competências de uma escola com práticas sustentáveis. Identificar e analisar adequadamente as teorias apresentadas no trabalho, visando relacionar os conhecimentos relativos a área de atuação com as demais áreas de conhecimento.
Realizar pesquisas para que se possa desenvolver na escola diferentes meios, ambientais e ecológicos e sobre a organização do trabalho educativo e práticas pedagógicas para gerar uma gestão mais sustentáveis.
 
PASSO 1
Vivemos hoje uma nova era de troca de tecnologias de iluminação, ainda a pequenos passos, a troca das atuais lâmpadas fluorescentes para as lâmpadas de LED. Estas possuem uma economia de 55% no gasto de energia elétrica se comparadas as atuais lâmpadas fluorescentes. Faltam para esta nova troca de tecnologia um grande incentivo fiscal por parte do governo, para que esta tecnologia seja acessível financeiramente para a grande população.
O LED converte toda a energia recebida em forma de luz, diferente dos modelos incandescentes que não possuem um aproveitamento total e acabam desperdiçando eletricidade. Apesar de ser o modelo mais caro, ela possui uma economia de até 95% no consumo elétrico com relação às demais, portanto, seu custo x benefício é bem melhor, principalmente quando falamos de seu tempo de duração, que varia entre 20 mil e 50 mil horas.entre 20 mil e 50 mil horas. Além da tradicional cor branca, o LED também possui opções de diferentes tonalidades e po
de ter brilho regulado, tudo vai depender do produto adquirido. 
Suas principais vantagens são: 1.Maior durabilidade 2. Menor consumo de energia 3. Feita de materiais recicláveis 4. Não produz calor e raios infravermelhos e UV 5. Variedade de cores Ana estudou e percebeu que existe várias vantagens em trocar as lâmpadas fluorescente por lâmpadas de LED. Agora basta fazer um estudo para ver o quanto vai economizar na conta de energia. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função F(x) = 0,36X + 1000 Calcule o valor das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das lâmpadas e verifique qual será o valor economizado por mês. Valor da conta de energia com lâmpadas fluorescente = $ 1583,20 F (x)=0,36x+1000F (x) = 0,36.1620 +1000 F (x) = 1583,20 Valor da conta de energia com lâmpadas de LED = $ 1324,00
F (x) = 0,36x + 1000
F (x) = 0.36.900 + 1000
F(x)=1324 
Valor economizado por mês = $ 259,20
F (x1 -x2)
F (1583,20 – 1324,00)
F = 259,20	
 
PASSO 2
Após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Ela imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, mas o fornecedor se recusou a trocar as lâmpadas com defeitos. Diante desse fato, Ana não sabe como agir. Você deve ajudar a Ana nesse momento: ela está correta na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais são os direitos da Ana segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola?
Ana está correta em solicitar a troca das lâmpadas. o Código de Defesa do Consumidor estabelece no artigo 18 que os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios, porém, o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III do Código de Defesa do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada. Para a solução do conflito far-se-á uma ação de restituição do valor pago corrigido ou substituição do produto.Caso o fornecedor se recuse a realizar a troca e ou devolução da quantia ou substituição do produto. Ana deverá recorrer a um ÓRGÃO DE PROTEÇÃO AO CONSUMIDOR ( PROCON ) para receber orientação ou fazer uma reclamação, fornecendo seus dados pessoais ( nome, telefone, endereço, etc.),da instituição e também os dados do fornecedor: nome, endereço e telefone. Os outros documentos necessários para resolver seu problema são a nota fiscal, recibo, o pedido, ou contrato e detalhes sobre o produto, além de cópias dos documentos pessoais e da instituição. Poderá também recorrer à Justiça Comum, mediante a contratação de um advogado.
 
PASSO 3
Ana precisa instalar um Software de Gestão Escolar, utilizados nos principais colégios e universidades do Brasil, que vão diminuir a circulação de papéis, formulários, ofícios, tão comuns nas escolas públicas e convertem todas as informações em arquivos digitais que vão sendo catalogados, organizados em pastas eletrônicas por assunto, assim como o fazemos na secretaria, só que ficam armazenados num computador principal, chamado servidor. A inscrição dos alunos é feita via computador. O cadastro do aluno e da sua família pode ser atualizado a qualquer momento. O programa gera o número de matrícula do aluno, se for paga, emite um boleto para pagamento no banco ou pela Internet. Emite boletins dos alunos com as notas ou conceitos e observações. Em outro diretório, tem o cadastro dos professores, com todos os dados relevantes de cada um organizado em pastas eletrônicas, que podem ser atualizadas a qualquer momento. Pode-se avançar, numa segunda etapa, para automatização do controle da frequência de alunos e professores, principalmente nas grandes cidades. Há uma outra área importante de informatização, do ponto de vista administrativo, que é o controle financeiro, de entradas e saídas de dinheiro: receita e despesa. O programa integra também todas as despesas e permite fazer projeções sobre o tempo que levará para equilibrar receita e despesa, se vai haver déficit ou superávit. Permite também que professores e funcionários possam fazer seus pedidos de materiais: livros, cadernos, software... on-line. O WPensar é um ERP (Enterprise Resourse Planning) ou software/sistema de Gestão que gerencia atividades de rotina e processos administrativos. É um Sistema de Gestão desenvolvido É um sistema online que pode ser acessado por qualquer dispositivo que tenha acesso a internet, permitindo a Ana mais controle e visão de negócio da sua escola. Como por exemplo, fluxo de documentos acadêmicos e administrativos, controle financeiro (contas à pagar e receber, inadimplências, planos de pagamento, emissão de nota fiscal eletrônica etc), análises de situações acadêmicas e pedagógicas, dentre outras burocracias que fazem parte da rotina de qualquer instituição de ensino No mercado desde 2010 o Sistema de Gestão WPensar vem ajudando muitas instituições de ensino por todo o Brasil, e desde então, vem se reformulando e melhorando ainda mais suas soluções. É um software moderno, de fácil usabilidade e interface amigável, desenvolvido com a ajuda dos próprios gestores e usuários do sistema, para que todos os requisitos da comunidade educacional sejam atendidos (gestores, secretários, professores, alunos e responsáveis).ad e podemos ajudar você! Confira algumas de nossas principais.
GESTÃO FINANCEIRA - CONTROLE DE INADIMPLÊNCIA
O controle financeiro é fundamental para que uma instituição de ensino se mantenha saudável. Saber com detalhes todos os gastos e despesas, controlar custos, calcular pagamentos e realizar projeções são pilares básicos da administração financeira que uma instituição precisa fazer para se manter funcionando. O WPensar oferece ferramentas fundamentais de controle e gestão para que escolas e cursos consigam administrar finanças da melhor forma possível, - Renegociação de cobranças e redução de custo por boleto emitido
CAPTAÇÃO DE ALUNOS E GERENCIAMENTO DE MATRÍCULAS (CRM EDUCACIONAL)
Sabemos da dificuldade que escolas e cursos enfrentam para controlar e organizar atendimentos a pais e alunos interessados em suas instituições, devido a demanda e rotina super atribulada da secretaria e a falta de um sistema específico para guardar e manter essas informações ativas seguras. Desta forma, desenvolvemos um CRM Educacional (Gestor de relacionamentos de alunos interessados na escola ou curso), uma funcionalidade dentro do sistema WPensar que ajuda no controle de todo o processo da captação, desde o interesse, até a efetivação. Com o CRM a sua instituição de ensino consegue mapear e controlar todas as atividades e interesses, ajudando na captação de novos alunos com ações de marketing mais assertivas, já que, dessa forma, o atendimento poderá ser personalizado de acordo com o perfile demanda. -Faça o controle de atividades de telemarketing e e-mail enviados. -Gerencie contatos e identifique novas oportunidades de captação de alunos. -Controle interesse e avalie as demandas de alunos e responsáveis. -Gerencie vagas disponíveis, quantidade de turmas e matrículas ativas
Passo 4
Outras práticas sustentáveis na escola. 
- Para a direção, a coordenação pedagógica, os professores e os funcionários identificar e promover atitudes sustentáveis no coletivo e, individualmente, agir coerentemente com elas. - Para os alunos, desenvolver atitudes diárias de respeito ao ambiente e à sustentabilidade, . 
- Para a comunidade do entorno, ampliaro interesse por projetos ambientais e se integrar em sua organização e implantação. Conteúdos de Gestão Escolar - Administrativo Levantamento da demanda dos recursos naturais que entram na Aprendiz (água, energia, materiais e alimentos), dos resíduos e da situação estrutural do edifício (instalações elétricas e hidráulicas). - Comunidade Envolvimento na questão ambiental, com construção de novas práticas e valores e a realização de interferências na paisagem. - Aprendizagem Desenvolvimento de habilidades que contemplem a preocupação ambiental nos âmbitos de energia, água, resíduos e biodiversidade. Material necessário Contas de luz e água, plantas do projeto da escola, planilhas para a anotação de dados sobre o consumo de recursos naturais, cartazes de papel reciclado para a confecção de avisos sobre desperdício, papeis para mapas e croquis e material escolar em geral. 
1ª etapa Planejamento em equipe, reunindo os funcionários e iniciando uma conversa sobre a importância de criar um ambiente voltado à sustentabilidade ambiental. Proponha a formação de grupos que avaliarão como a escola lida com os recursos naturais, o descarte de resíduos e a manutenção de áreas verdes ou livres de construção. É importante que a composição das equipes esteja acordada por todos, assim haverá motivação e interesse. Você, gestor, pode organizar a formação dos grupos, estimar os tempos e objetivos das tarefas e sugerir parcerias. Por exemplo, funcionários da secretaria que cuidam da compra de alimentos podem atuar com a equipe da cozinha. 
2ª etapa Diagnóstico inicial Oriente cada grupo a fazer uma avaliação atenta do assunto escolhido. Por exemplo, a equipe que analisará o uso da energia deve levantar informações sobre a distribuição de luz natural, os períodos e locais em que a energia artificial fica ligada, as luminárias usadas e a sobrecarga de tomadas. Já o grupo que cuidará da água levantará o consumo médio na escola e verificará as condições de caixas d’água, canos e mangueiras. No fim, os resultados devem ser compartilhados com a comunidade escolar. 
3ª etapa Implantação Com base no diagnóstico inicial, monte com os grupos um projeto que contemple os principais pontos a serem trabalhados. Algumas soluções são: - Energia Incentivar a todos, com conversas e avisos perto de interruptores, a desligar a energia quando houver luz natural ou o ambiente estiver vazio e fazer a manutenção periódica de equipamentos como geladeiras e freezers. 
- Água Providenciar o conserto de vazamentos e disseminar, com lembretes nas paredes, a prática de fechar torneiras durante a lavagem da louça, a escovação dos dentes e a limpeza do edifício. Se houver espaço e recursos, construir cisternas é uma boa opção para coletar a água - Resíduos Caso não haja coleta seletiva pelo serviço público, deve-se buscar parcerias com cooperativas de catadores. Além disso, é possível substituir, sempre que possível, sulfite, cartolina, isopor e EVA por papel craft reciclado e trocar o cimento pela terra prensada na construção de alguns equipamentos, como bancos no jardim. Outras iniciativas: manter composteiras para a destinação do lixo orgânico e a produção de adubo, implantar programas contra o desperdício de comida e promover o uso e o descarte corretos dos produtos de limpeza. - Biodiversidade Investir no aumento da superfície permeável e de áreas verdes cria espaços para o desenvolvimento de espécies animais e vegetais, além de refrescar o ambiente, diminuir a poeira e aumentar a absorção de água da chuva. 
4ª etapa Definição de conteúdo disciplinares em reuniões com coordenadores e professores, levante os conteúdos pedagógicos que podem receber o apoio do projeto ao ser trabalhados em sala, como: - A importância da água para a vida na Terra; - O desenvolvimento dos vegetais; - A dinâmica da atmosfera terrestre; - As transformações químicas; - Os tipos de poluição; - Os combustíveis renováveis e não-renováveis; - As cadeias alimentares; - Os ciclos do carbono e do nitrogênio; - A importância dos aquíferos; - O estudo das populações, entre outros.
5ª etapa Sensibilização da comunidade 
Para aproximar as famílias e permitir que elas também apliquem as ações sustentáveis do projeto em seu dia a dia, é preciso envolvê-las desde o início. Nesse sentido, Ana pode convocá-las a participar de reuniões e eventos sobre o tema, expor as mudanças implantadas na Aprendiz expondo em painéis, apresentar as reduções nas contas de água e de luz e convidá-las a ver de perto a preocupação ambiental aplicada nos diferentes locais da Aprendiz. 
6ª etapa Manutenção permanente das ações 
Acompanhe o andamento das mudanças, anotando os resultados e as pendências. Reúna os envolvidos para fazer as avaliações coletivas das medidas adotadas. Não hesite em reforçar os princípios do projeto sempre que julgar necessário e procure levar em consideração novas sugestões e soluções propostas por alunos, educadores ou famílias. É importante ter em mente que essa manutenção deve ser permanente e não apenas parte isolada do projeto. Um projeto na área ambiental não pode ser avaliado de quantitativamente, mas essencialmente qualitativamente, ou seja, quando percebermos que mudanças de comportamento Educação ambiental implica mudanças de atitudes, nova visão sobre o papel de cada indivíduo no corpo social.
Por fim, essa proposta apresentada a Ana tem início, processo, mas nunca fim, pois a necessi Seguindo esse projeto Ana vai estar fazendo da escola Aprendiz, uma escola sustentável. 
 2	CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Precisamos mostrar que a coletividade é uma forma de crescer, que a divisão de tarefas e responsabilidades pode proporcionar qualidade nos resultados de nossas intenções, e que um grupo de pessoas pode transformar a sociedade. Dessa forma os alunos estarão convivendo com conceitos de sustentabilidade, conteúdos e aprendizados que ficarão por toda a vida. E transformarão o mundo através de pequenas atitudes. 
REFERÊNCIAS
CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt. Sustentabilidade na prática:fundamentos, experiências e habilidades. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2011. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática - vol. 1 – 5ª ed. São Paulo: Manole, 2013. FRANCO, Décio Henrique. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. 1ª ed. Campinas: Alínea, 2011. GOMES, Fabio Bellote. Manual de Direito Empresarial. 4ª ed. São Paulo: RT, 2013. MUROLO, Afrânio Carlos; BONETTO, Giácomo. Matemática Aplicada a Administração, Economia e Contabilidade. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012 BOFF, L. Saber cuidar; ética do humano, compaixão pela terra.COLL, Cesar; PALLACIOS,Jesus;MARCHESI,Álvaro(Orgs).Direitoambiental.Desevolvimento psicológico e educação: psicologia da educação. Porto Alegre: Artmed, 1996.BELLEN,HansMichael. BRASIL. Ministério da Educação. Secretaria da Educação Fundamental. Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN): Temas TransversaisA Dimensão Ambiental Na Educação Campinas, São Paulo, 4º edição: Papirus, 1995 (Coleção Magistério : formação e trabalho pedagógico). 1995. d. São Paulo: Saraiva,