AV - INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO.pdf. 2014

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Avaliação: GST0580_AV_201402394985 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Professor: ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2014 15:11:37
 1a Questão (Ref.: 201402699593) Pontos: 1,0 / 1,5
Quais as responsabilidades da Tesouraria?
Resposta: A tedouraria é responsável pelo dinheiro, créditos e boletos da empresa.
Gabarito: A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam 
ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, 
pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares.
 2a Questão (Ref.: 201402668045) Pontos: 0,5 / 0,5
Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito 
clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo:
I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
As afirmações I, II e III estão corretas.
Somente a afirmação I e II, estão corretas.
Somente a afirmação I, está correta
 Somente a afirmação III, está correta.
Somente a afirmação I e III, estão corretas
 3a Questão (Ref.: 201402666447) Pontos: 0,5 / 0,5
O planejamento estratégico envolve seis etapas principais, marque a sequência correta:
Determinação dos objetivos empresariais; Análise da satisfação dos funcionários; Análise interna da 
organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação 
da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos 
resultados alcançados.
Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; execução.
Observação dos aspectos econômicos; Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente 
Externo; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia escolhida 
por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
 Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados 
alcançados.
Análise do Ambiente Externo; Determinação dos objetivos empresariais; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados 
alcançados.
 4a Questão (Ref.: 201402680943) Pontos: 0,5 / 0,5
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos 
relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
planejamento de contingência
 planejamento tático
planejamento de sinergias
planejamento operacional
planejamento estratégico
 5a Questão (Ref.: 201402453027) Pontos: 0,5 / 0,5
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e
apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que 
trabalha dando esta orientação?
 Direção
Planejamento
Execução
Controle
Organização
 6a Questão (Ref.: 201402447870) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudo de caso: ¿Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares 
de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela 
superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as 
metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, 
fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho¿. Interpretando a situação, podemos concluir: (Fonte: Sobral e 
Alketa Peci)
I- É uma liderança carismática e demagógica
IV-É uma política que cria incerteza e desconfiança.
II- Estamos diante de um caso de liderança carismática que induz o comportamento do empregado.
 V-É uma abordagem comportamental com ênfase nas pessoas, que se propõe a uma visão mais ampla 
daquilo que motiva as pessoas a agir ou a se comportar, voltada à cooperação e participação.
III- É um caso de filosofia de administração caracterizada pelo comportamento subserviente do empregado 
brasileiro.
 7a Questão (Ref.: 201402610421) Pontos: 0,0 / 0,5
Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os 
recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do 
Organograma:
Criar Relações de Comando.
Determinar os tipos de Relações de autoridade.
Alinhar os Níveis Hierárquicos.
 Coordenar o Processo de Tomada de Decisão.
 Determinar os tipos de Relações informais.
 8a Questão (Ref.: 201402701851) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e
repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e 
contínua, realizada em uma única etapa. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
 Somente a III está correta
I e II estão corretas
Somente a I está correta
Somente a II está correta
I e III estão corretas
 9a Questão (Ref.: 201402676477) Pontos: 1,5 / 1,5
O planejamento estratégico pode ser avaliado de acordo com um conjunto de critérios como, por exemplo, objetivos empresariais, ambiente da 
empresa, recursos empresariais. Sendo assim explique as características do planejamento estratégico
Resposta: Planejamento estrátégico é constituído pelos presidente \diretores de uma organização que são 
responsáveis pelas estrátégias empresariais, análide do ambiente externo, ambiente interno e seus recursos, 
geração, avaliação e seleção das alternativas estratégicas, implementação da estratégia escolhida, 
acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Representa a cúpula da organização.
Gabarito:
O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre 
a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade. Portanto, é genérico, direcionado para o longo prazo, e 
macro-orientado exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível 
operacional, por meio dos planos operacionais.
 10a Questão (Ref.: 201402461742) Pontos: 1,0 / 1,0
Organizações são sistemas produtivos que se valem de entradas (insumos), processo de transformação e saídas 
(resultados) para gerar produtos e serviços aos seus clientes. Este conceito esta associado a área funcional:
Gestão de Pessoas.
 Operações.
Finanças.
Logística.
Marketing.