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Usuário estela.oliveira2 @unipinterativa.edu.br Curso ADMINISTRAÇÃO DO VAREJO Teste ATIVIDADE TELEAULA IV Iniciado 10/11/18 20:31 Enviado 10/11/18 20:32 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 1 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0 em 0 pontos No varejo brasileiro, convencionamos chamar assim toda a diferença de inventário identificado em uma loja ao longo de um período. Em tempos de queda na rentabilidade, programas de prevenção são essenciais para a busca na eficiência e na produtividade do varejo no Brasil. Estamos nos referindo a: Resposta Selecionada: c. Perdas. Respostas: a. Prejuízos operacionais. b. Inventário negativo. c. Perdas. d. Rentabilidade negativa. e. Baixa eficiência. Feedback da resposta: Resposta: C. Pergunta 2 0 em 0 pontos Principais fatores que influenciam a compra dos consumidores (escolha a alternativa incorreta): Resposta Selecionada: e. Condições financeiras. Respostas: a. Cultura. b. Fatores sociais. c. Ambiente social. d. Classe social. e. Condições financeiras. Feedback da resposta: Resposta: E. Pergunta 3 0 em 0 pontos Quando nos referimos ao e-commerce, devemos considerar as desvantagens para o varejista (escolha a alternativa incorreta): Resposta Selecionada: e. Pré venda mais difícil (principalmente para vendas internacionais). Respostas: a. Conhecimento de gerenciamento ainda baixo. b. Logística mais complexa. c. Baixo índice de compras por impulso. d. Pressão nas margens de preços das lojas. e. Pré venda mais difícil (principalmente para vendas internacionais). Feedback da resposta: Resposta: E. Pergunta 4 0 em 0 pontos Quando um cliente sai de casa disposto a comprar algo, ele espera receber o melhor pelo dinheiro que irá gastar. O atendimento, nesse caso, pode ser decisivo. Assim, alguns itens que podem influenciar o cliente no momento da compra são (escolha a alternativa incorreta): Resposta Selecionada: e. Iluminação. Respostas: a. Ambiente. b. Disposição do atendente. c. Conhecimento. d. Condições de pagamento. e. Iluminação. Feedback da resposta: Resposta: E. Sábado, 10 de Novembro de 2018 20h32min42s BRST
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