SPP Relatório das APS sexto semestre

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UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DA EMPRESA
EQUIPE 9
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ NOT ­ T: 1
SÃO PAULO
2018
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Atividades  Práticas
Supervisionadas  ­  APS  ­
relatório  apresentado  como
exigência para a avaliação dos
6º/5º  semestres,  do  curso  de
Administração  da
Universidade Paulista.
TATIELLE MARQUES DA CRUZ ­ C171DI8
JULIANA DA PAIXÃO SANTOS ­ N989FD0
DIEGO ALVES DOS SANTOS ­ T7264F3
TÍTULO: EQUIPE 9
SÃO PAULO
2018
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INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à disciplina­âncora Gestão de Operações
Produtivas do curso de Administração da UNIP, apresenta­se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e aspectos relativos às
habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve­se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora­se um parecer sobre o desempenho da equipe
a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio simulador SPP, indicando as ações que possam ser
empreendidas pela equipe dirigente para que a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final.
Ao  final,  apresentam­se  considerações  sobre  a  experiência  realizada  na  simulação,  bem  como  suas  contribuições mais
amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas dimensões: caracterização
geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A empresa que nosso grupo dirigiu é de origem internacional, instituição privada de porte médio e seu ramo de atividade
é o metal mecânico. Por se tratar de uma empresa que seu principal material é o metal, acaba dependendo dos insumos
que  são  importados,  tendo  que  trabalhar  sempre  com  a  variação  do  dólar,  por  isso  os  valores  previstos  de  demanda
variam  de  no máximo  10%  a mais  ou  a menos.  Apesar  de  ser  expressivo  e  realmente  significativo  quanto  ao  lucro,
permite a manutenção do quadro de funcionários com impacto mínimo.
1.2 Processo produtivo
A empresa tem um grande ponto fraco quando se trata de insumos pois sua produção depende de materiais importados
que sofrem variações do dólar, e quando sendo comprado em grandes quantidades, tende a ter um custo de produção
muito  maior.  Sua  capacidade  de  produção  vem  diretamente  de  maquinas  próprias  com  grande  quantidades  de
funcionários.  A  ação  corretiva  encontrada  pela  empresa  para  abater  o  risco  de  variação  de  mais  ou  menos  10%  na
demanda é a  sobra de horas maquinas  sendo vendido esse  tempo de produção extra para  terceiros.  Infelizmente  isso
atinge a depreciação das maquinas, mas não deixa de ser uma ação para neutralizar o problema.
1.3 Ambiente externo
Externamente,  a  empresa  estabelece  relacionamento  com  cliente  exclusivo  com  base  em  contrato  cujo  objeto  é  o
atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando  as  cláusulas  do  contrato  e  outras  informações  disponíveis,  seguem  algumas  características  do  cliente
exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
O contrato tem duração de 5 anos, trata­se de um contrato de médio prazo, Hoje o mercado está buscando o trabalho
temporário muito mais do que antes. Quando há incertezas políticas no mercado e as empresas precisam entregar certa
demanda  em  um  curto  espaço  de  tempo  não  pode  inchar  a  sua  folha  de  pagamento  neste  momento,  aí  entra  o
temporário. Contudo o próprio contrato afirma que a cada produto não embarcado a empresa paga 5% de multa sobre o
valor contratado, isso torna a gestão e manutenção do previsto e do produzido 2 pontos focais para a redução de gastos.
b) Preço e condições
Objeto  do  contrato:  Atender,  no  Brasil,  solicitações  de  embarque  trimestrais  do  SIGLITAX.  Solicitações  de  embarques
trimestrais:  A  quantidade  real  solicitada  para  embarque  é  informada  nas  viradas  dos  ciclos  trimestrais  (períodos).
Condições do embarque: O embarque ocorre no último dia do trimestre (período), condicionado ao estoque de SIGLITAX
disponível  no  depósito.  Variabilidade  das  solicitações  de  embarque:  Câmbio,  clima  e  outros  aspectos,  podem provocar
oscilações nas solicitações entre ­10% e +10%, em relação à previsão. Preço de venda e faturamento: O preço de venda
unitário,  pré­definido,  é  de  R$  29,00. O  faturamento  trimestral  será  a multiplicação  do  volume  embarcado  pelo  preço
unitário.  Penalidade:  A  empresa  paga multa  de  5%  do  preço  de  venda  contratado  por  cada  unidade  não  embarcada
(diferença entre o embarque solicitado e o embarque efetivo). O controle que a empresa tem sobre o preço fica em cima
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da  previsão  de  embarque  vs  o  que  realmente  foi  embarcado,  se  não  houver  diferenças  a  empresa  evita  gastos
desnecessários e pode oferecer um melhor preço sem que neles estejam carregados essas despesas.
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando­se a experiência na atividade desenvolvida, relatam­se os seguintes resultados observados e apresentam­se
as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da produção, seguem análises sobre
o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
No caso da empresa  contratar o embarque para X peças e não embarcar a quantidade prevista,  acaba por pagar 5%
sobre o valor contratado, por  isso a  importância da previsão de embarque e a exatidão em sua produção e embarque
efetivo. No jornal foram expostos cenários de alta do dólar, ponto que afeta diretamente a empresa no setor de compra
de  insumos,  contudo  e  possível  minimizar  o  essa  perda,  comprando  esses  mesmos  insumos  no  segundo  período  e
armazenando ate o terceiro.
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
Optamos  por  trabalhar  apenas  com  um  único  turno,  pois  entendemos  que  para  dois  turnos  seria  necessário  ter  uma
quantidade X de funcionários por turno, que deveria ser dividida ou até mesmo teríamos que aumentar essa quantidade.
A plataforma não aborda se é possível trabalhar com produção utilizando apenas um turno, mas, talvez seja interessante
para a empresa desde que a quantidade de maquinas permitam  todos os  funcionários em um único  turno e não haja
desperdício  de  H/H/M  (homem,  hora  e maquina).  Se  em  algum momento  for  necessário  uma manutenção  preventiva
então  seria alocado  seria bom  ter esse outro  turno  livre para  imprevistos. No  segundo e quarto período,  optamos por
esporadicamente expandir as horas, claro que para atender a demanda, mas por escolhermos fazer nesses tais momentos
porque o produto em questão tem picos de demanda, esses picos podem ser previstos mas manter uma quantidade de
horas maior apenas para atender a esses picos, mesmo vendendo as horas que sobrariam, em um cenário real poderia
causar um estresse financeiro a empresa, já que essas horas poderiam sofrer com baixa liquidez .
c) Dimensionamento dos recursos materiais
Entendemos  que  entre  o  segundo  e  o  terceiro  período,  serianecessário  que  estocássemos  uma  quantidade maior  de
insumos, visto que no terceiro período o dólar estaria em alta e afetaria a empresa então optamos por assumir o custo de
armazenagem. O custo para armazenar o produto do segundo ate o terceiro período era menor do que comprar o produto
no terceiro período, de modo que afetou os resultados finais da empresa no segundo período, mas foi compensado como
previsto no terceiro.
d) Dimensionamento dos trabalhadores
Sim, procuramos minimizar os danos no quesito demissões, optamos por trabalhar com uma mao de obra o mais enxuta
possível sem ter que demitir em grandes quantidades, mesmo em cenários de turbulência o máximo de funcionários que
foram necessários dispensar foram apenas 4, entre 112 funcionários no pico e 3 periodos que aconteceram contratações.
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
Sim utilizamos, com as noticias do jornal  foram possíveis prever a alta do dólar que afeta o setor de compras, noticias
sobre o  clima que  também era um dos  riscos do produto no quesito de demanda,  também  foi possível decidir melhor
sobre quanto comprar mais para armazenar e quando embarcar menos em cenário de queda da venda do produtoã
2.2 Desempenho obtido pela equipe
Os números de melhor  resultado médio da  atividade,  estão de modo que o  resultado das  empresas não  fecharam no
vermelho, contudo os resultados negativos das outras equipes serviram de ancora para esse a nossa posição.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
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O grupo optou por fazer as reuniões online pela ferramenta Skype, contudo não houveram problemas de participação e
compromisso,  além  de  que  todos  os  envolvidos  contribuíram  com  suas  ideias  e  exerceram  seu  direto  de  resposta  e
oposição quanto as decisões adotadas pelo grupo, nenhuma das decisões tomadas foram aprovadas sem o voto unanime
de todo o grupo, e adotamos a forma de debate onde o idealizador da decisão apresentaria sua proposta e a defenderia
perante os outros integrantes para alcançar a aprovação.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A ferramenta estimula a utilização de todos os conhecimentos que passamos pelo curso de administração ate então, e não
deixa de nos fazer pensar em casos que também não estavam presentes na ferramenta, tais como impasses comuns nas
organizações, como realocação de funcionários dispensados, a tentativa de produzir seus próprios insumos para diminuir
os risco de altas de moedas estrangerias e a relação sustentável com fornecedores e parcerias como para vender horas
que sobraram das maquinas tornando visível a importância de concorrências leais a ética e responsabilidade.
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ANEXOS
A ­ Análise qualitativa do desempenho
Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.
1 ­ Revisão das previsões de embarque
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Previsão 150.400 148.000 154.500 166.300
Revisão 150.400 154.500 148.000 171.289
A revisão das previsões  feita pela equipe está consistente com os  limites de oscilação previstos no contrato (­10% a
+10%)
2 ­ Programação da Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Programação 150.000 154.500 148.000 171.289
Programação de produção bastante frágil. Embora, no acumulado dos períodos, alinhou precisamente a produção com a
demanda, em vários períodos da simulação programou de maneira  insuficiente para atender a demanda  revista pela
equipe.
3 ­ Estratégia e Política de Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Invest. ini. H/M 75.000
Venda de H/M 0 0 3.960 0
Expansão H/M 0 2.960 0 11.645
Capac. TN 150.000 155.920 148.000 171.290
Capac. HE 0 0 0 0
Capac. 2T 0 0 0 0
A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem
adequadamente as programações de produção ao longo dos trimestres.
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4 ­ Política de Compras de Insumos
KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 421.800 0 0
Compras 871.800 41.700 444.000 488.174
Disponível 871.800 463.500 444.000 488.174
Consumo 450.000 463.500 444.000 488.172
Estoque final 421.800 0 0 2
Mesmo  com  a  programação  bem  alinhada  à  capacidade  de  produção  e  a  política  de  compras  de  Kit  1  também
consistente com a programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 4, pode ter comprometido
a produção planejada.
Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 140.600 0 0
Compras 290.600 13.900 148.000 171.289
Disponível 290.600 154.500 148.000 171.289
Consumo 150.000 154.500 148.000 162.724
Estoque final 140.600 0 0 8.565
Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de
produção e capacidade de fábrica disponível.
5 ­ Política de Recursos Humanos
Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 150.400 155.200 148.800 172.800
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 150.400 155.200 148.800 172.800
A  alocação  de  operários  ao  longo  dos  trimestres mostra­se  bastante  consistente.  A mão  de  obra  de  fábrica  poderá
atender adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção
dependerá ainda dos Kit 1 e Embalagem disponíveis.
Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 160.000 160.000 160.000 180.000
Horas extras 0 0 0 0
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 160.000 160.000 160.000 180.000
Como no caso dos operários, os supervisores também estão bem dimensionados e consistentes com a programação de
produção e capacidade de fábrica disponível.
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B ­ ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.
Histórico
DESEMPENHO MÉDIO: 185.954,44
MELHOR DESEMPENHO: 322.629,30
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Ranking
1º BWVA Corporation
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
263.871,61
2º Equipe 3
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
253.361,15
Equipe 27
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
253.361,15
4º Force Four S/A
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
234.013,97
5º HARD WORK LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
226.636,62
6º Equipe 7
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
189.142,52
7º Equipe 5
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
158.085,50
8º Equipe 19
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
154.630,24
9º Equipe 15
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
149.199,07
10º EAGLE BLUE STYLE
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
129.169,81
11º Indústrias Berlim
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
127.491,07
Industrias Nairobi
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
127.491,07
13º PDL LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
59.041,63
14º Equipe 22
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
49.183,12
15º Equipe 9
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
29.547,72
16º Equipe 16
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
25.725,48
17º Equipe 14
APS_GOP­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
12.775,71
18º SRPM Ltda Lucro Acumulado
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APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1 ­3.083,75
19º Companhia de Gestão
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­351.740,75
20º Equipe 13
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­682.872,50
21º AngelNathFer
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­693.547,10
22º PANY LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­797.568,33
23º Equipe 24
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­847.379,29
24º Equipe 4
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­2.136.402,69
25º MOTTA LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­2.347.398,43
26º GLA LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­2.616.988,88
27º Equipe 10
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­2.885.288,78
28º BLMD LTDA
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­4.010.033,59
29º Equipe 25
APS_GOP ­ 2018/2 ­ SPP ­ Not ­ T: 1
Lucro Acumulado
­5.311.714,05