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Exercício: GST0646_EX_A2_201001350308_V3 20/06/2018 19:05:32 (Finalizada) Aluno(a): FABIANO PEQUENO DOS SANTOS 2018.1 Disciplina: GST0646 - ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO 201001350308 Ref.: 201001638026 1a Questão Mintzberg define que os administradores desempenham uma variedade de papéis para alcançar os objetivos organizacionais. Para o autor os papéis dos administradores são interpessoais, informacionais e decisórios (SOBRAL; PECI, 2008). Assinale a alternativa correta com relação aos papéis decisórios do administrador. Tem papel de monitor, isto é, coleta e analisa as informações sobre a organização e seu ambiente. É um porta voz, isto é, transmite para o exterior as estratégias, políticas atividades e resultados da organização. É um líder, isto é, trabalha com e através de outras pessoas. É empreendedor, isto é, identifica as oportunidades que potencializem o desenvolvimento organizacional. É um disseminador, isto é, partilha informações com os subordinados por meio de redes de comunicação interna. Explicação: O enunciado da questão aborda o estudo desenvolvido pelo Autor Henry Mintzberg, que serviu de base para a definição de 10 papéis gerenciais que foram divididos em 3 grupos, e pede que que assinale a alternativa relacionada ao papel decisório do administrador. Segundo as definições abaixo corresponde ao papel empreendedor do administrador. Papéis interpessoais (Referem-se às relações interpessoais ocorridas dentro e fora da empresa, sendo que neste papel o gerente é representado como um líder, está relacionada a maneira como o mesmo interage com os colaboradores); Papéis de informação (Referem-se aos meios pelos quais são obtidas e transmitidas as informações de dentro para fora e de fora para dentro da empresa, segundo classificado como: o gerente monitor, disseminador e porta-voz,):; Papéis de decisão ( Dizem respeito à tomada de decisões e à solução de problemas relacionados a tudo que envolve a empresa. Nesse caso temos o gerente atuando como: emprrendedor, negociador, administrador de recursos e controlador de distúrbios). Ref.: 201001398592 2a Questão Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma empresa, Pedro acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso, além disso, desenvolver habilidades: Emocionais, profissionais e de reflexão. Cognitivas, afetivas e de decisão. Lógicas, analíticas e de avaliação. Mentais, tecnológicas e de criação. Técnicas, conceituais e de decisão. Ref.: 201001970932 3a Questão Marque a resposta correta. Robert L. Katz, num artigo na Harvard Business Review, sintetizou as habilidades necessárias ao Administrador. Ele pressupôs que são: Técnicas, humana e conceituais. Técnicas, humana e gerenciais. Conceituais, gerenciais e motivacionais. Motivacionais, gerenciais e administrativas Gerenciais, técnicas e conceituais. Ref.: 201001517914 4a Questão Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que para ter sucesso na execução do seu trabalho, o Administrador precisa utilizar algumas habilidades especiais. Estas habilidades são: Habilidades situacionais, técnicas e motivacionais. Habilidades motivacionais, humanas e situacionais, Habilidades conceituais, humanas e técnicas. Habilidades humanas, conceituais e motivacionais. Habilidades conceituais, motivacionais e técnicas. Ref.: 201001970929 5a Questão Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva. A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para os funcionários. A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender. A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da empresa. A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliá-los adequadamente. A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão das determinações da Direção para os funcionários. Ref.: 201001970925 6a Questão Ouvir sugestões dos funcionários, obter apoio para os objetivos da organização e promover uma atmosfera de trabalho em equipe são consideradas habilidades conceituais habilidades humanas habilidades de pessoal habilidades técnicas habilidades profissionais Ref.: 201001649867 7a Questão O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações: Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade, porque o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo. As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas. A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira. A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa. As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Ref.: 201001631881 8a Questão A atuação do administrador no trabalho dos outros está contida em quatro funções, às quais denominamos Funções do Administrador ou Funções da Administração. Estas funções são: contratação, treinamento, avaliação e procedimentos planejamento, operações, trabalho e contratação planejamento, organização, direção e controle marketing, finanças, contabilidade e produção marketing, gestão, finanças e contabilidade
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