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AULA 03 - WEB MARKETING
01 – Conceitue Webmarketing
Webmarketing é utilização intensiva e adequada dos recursos, ações e estratégias do marketing pela Web. Ele compreende o uso inteligente do e-mail (o E-mail Marketing ou Marketing de Permissão - ver definição neste mesmo menu, clicando sobre a palavra Marketing de Permissão - seria um caso particular de Webmarketing ), a publicidade envolvida nos web sites (os famosos banners e outras alternativas de seduzir o internauta ) e também o uso da interatividade para agregar valor aos sites de empresas ou entidades. Evidentemente, pode haver como há pontos de tangência importantes entre o Webmarketing e o E-commerce, mas esses conceitos e práticas não se confundem. O segundo diz respeito à transação eletrônica via Internet e é possível desenvolver Webmarketing, sem incluir a opção de comércio eletrônico, no sentido estrito. O Webmarketing, como atividade recente, está ainda amadurecendo no Brasil e em todo mundo, mas empresas especializadas e as próprias agências de propaganda têm dado gradativa atenção a ele, passada a fase inicial de um certo descrédito na Internet como mídia. Embora ainda tenhamos muito que aprender nesta área, não há dúvida de que ela é opção do futuro, mesmo porque já responde por parcela significativa (crescente a cada ano) do esforço de comunicação/marketing das empresas. Na verdade, algumas empresas, como a Amazon e muitas outras, só existem virtualmente e impedem basicamente do Webmarketing para sobreviver. 
02 – A Internet fundamentalmente transformou a rotina das pessoas e das empresas na atualidade. Qual a contribuição que ela dá para as organizações nos dias atuais? A partir da sua realidade de pessoal ou no trabalho, poderia exemplificar mudanças? Atualmente a principal forma de divulgação de serviços/produtos é através da internet, os sites de buscas ficaram cada vez mais importantes. Esse meio de comunicação permite que empresas possam atender mercados distantes e inatingíveis, podendo ser divulgado no mundo inteiro, e em um piscar de olhos, com engajamento o sucesso pode ser mundial tanto para compra ou venda (e-commerce).
03 – Conceitue Marketing em tempo real - Marketing Viral;
Webmarketing: refere-se a técnicas de comunicação e vendas aplicáveis em projetos de marketing digital para a ambiente web. Não se trata somente de publicar banners ou estar bem posicionado em buscadores. Na verdade, o web marketing vai além. Não é algo separado do marketing, mas sim complementar. Trata-se de uma atividade atrelada não só a vendas, mas também ao relacionamento com diversos públicos como colaboradores, fornecedores, clientes, prospects, investidores e a sociedade global. Marketing em tempo real: é uma abordagem na qual produtos e serviços personalizados continuamente atualizam a si mesmos, através do monitoramento das transformações das necessidades e desejos dos consumidores, sem que seja preciso a intervenção do pessoal da empresa que está fornecendo esses produtos e serviços.
Marketing viral: é um tipo de promoção na qual o produto ou serviço se auto promove propagando-se pela rede como um vírus, em outras palavras, o famoso efeito “boca-a-boca” potencializado.
04 - O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas estão:
A - os banners, normalmente utilizados nas páginas iniciais de portais ou sites.
B - as ferramentas de busca, a forma mais antiga e primária de se utilizar a web como canal de promoção.
C - o pop-up, que pode ser utilizado de forma contínua.
D - o site web, que deve ser utilizado quando as listas de distribuição são de grupos de interesses comuns.
E - o webcasting, que consome pouco recurso de processamento da estação de trabalho e da rede de computadores.
05 - O principal objetivo de uma _______________ é compartilhar informações e recursos de computação, a partir de um local interno de uma empresa. E normalmente inclui ligações através de um ou mais computadores ligados à_______________, também conhecida como rede mundial de computadores.
A - internet, intranet.
B - intranet , internet.
C - wan, intranet
D - internet, lan
E - wan, lanParte inferior do formulário
AULA 04 - PESQUISA DE MARKETING;
01 – Conceitue e Caracterize Pesquisa de Marketing.
O marketing pessoal é uma forma que usa a aparência para chegar ao sucesso, também é uma tática usada para vender a imagem e assim entusiasmar a formar como outras pessoas olham para quem utiliza. O marketing pessoal é a adição da própria carreira, é fazer ser notado, não simplesmente ser notado mas ser notado por suas características capacidades e competências. Um não é a solução que se tem, para as pessoas persuasivas tendem a impressionar e transmitir a imagem de capacidade além do que realmente são apropria dos a entregar, justamente por esse motivo vem as armadilhas para si próprio, então não devemos trabalhar a imagem afim de arrasar, nem atrasar compromissos, e nunca esquecer de nomes de seus clientes, se prometer cumpra, de vemos tratar todas as pessoas com respeito e assim construir uma imagem correta para que num futuro a sua carreira profissional não decorra em colapso .
02 – A forma de explicar e entender o conhecimento passa por várias vertentes. Caracterize os tipos de conhecimento.
Os tipos de conhecimentos são: conhecimento empírico (vulgar ou senso comum), conhecimento fisiológico, conhecimento teológico e conhecimento cientifico.
03 – Liste e Caracterize as etapas de uma pesquisa de marketing. 
O processo de marketing é um conjunto de seis etapas, que identifica e define as tarefas a serem realizadas na condução de uma pesquisa de marketing. Identificando e Definindo o seu Problema: A identificação e definição de um problema é o primeiro passo em qualquer projeto de pesquisa de marketng. Para efeitos de definição do problema, o propósito do estudo de investigação tem de ser tido em conta, bem como as informações relevantes, o tipo de informação necessária como resultado da pesquisa, e como ele será usado no processo decisório. Desenvolvimento de uma Abordagem para o Problema: Uma vez que o problema é definido, o próximo passo é desenvolver a abordagem adequada para o problema, que inclui a formulação de um quadro de objetivos, modelos analíticos, perguntas de pesquisa, e identificar os fatores que podem influenciar o projeto de pesquisa para que esta ajude o âmbito da indústria, como as discussões com gestão e os peritos da indústria, estudos de caso, análise de dados secundários, pesquisas qualitativas e considerações pragmáticas. A abordagem ideal deve ser desenvolvida quase exclusiva mente em torno de um conjunto definido de objetivos. Formulação do Design: A formulação de projeto de pesquisa é a mais abrangente de todas as etapas do projeto de pesquisa de mercado e exige grande quantidade de planejamento, tempo e experiência. O projeto de pesquisa inclui dados de análise de informações secundárias, a pesquisa qualitativa, a seleção da metodologia, avaliação e seleção de questões de escala, o conteúdo do questionário, o tamanho da amostra e por último a determinação de análise de dados a ser utilizada. Trabalho de Campo ou Coleta de Dados: Este é o ponto em que o instrumento de pesquisa é utilizado na coleta de informações entre os segmentos da amostra escolhida. A coleta de dados envolve a entrevista pessoal, ou por telefone ou ainda assistidas por computador. Preparação de Dados e Análise: Dependendo do questionário construído, toda a análise pode ser realizada, mas antes que a preparação dos dados seja necessária, o que inclui a edição, codificação, transcrição e verificação de dados.
04 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem enquadrar as pesquisas. Liste os tipos existentes. 
05 - O objetivo de pesquisade marketing é
A - a ação para alterar um estado da realidade.
B - a ação para descobrir um estado da realidade.
C - a ação para melhorar um indicador de eficiência.
D - a ação para melhorar um indicador de eficácia.
E - o próprio objetivo gerencial de marketing.
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