Relatório SPP APS

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UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
RELATÓRIO DA EMPRESA
EQUIPE 1
APS_GOP - 2018/2 - SPP
SÃO PAULO
2018
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS -
APS - RELATÓRIO APRESENTADO COMO
EXIGÊNCIA PARA A AVALIAÇÃO DOS 6º/5º
SEMESTRES, DO CURSO DE 
 DA UNIVERSIDADEADMINISTRAÇÃO
PAULISTA.
VICTOR TELES DE AGUIAR - C9568C9
PRISCILA CARVALHO M DOS SANTOS - N969CB1
KAIQUE CHAVES CAIRES - N800BE4
TÍTULO: EQUIPE 1
SÃO PAULO
2018
INTRODUÇÃO
Após realização das APS – Atividades Práticas Supervisionadas, que se vincula à
disciplina-âncora Gestão de Operações Produtivas do curso de Administração da UNIP,
apresenta-se este relatório final.
O relatório final tem o propósito de apresentar a empresa, campo da atividade prática realizada e
aspectos relativos às habilidades e conhecimentos desenvolvidos.
Desenvolve-se uma análise dos resultados obtidos pela empresa e elabora-se um parecer sobre
o desempenho da equipe a partir das avaliações qualitativa e quantitativa fornecidas pelo próprio
simulador SPP, indicando as ações que possam ser empreendidas pela equipe dirigente para que
a empresa alcance melhores resultados em termos de Lucro Líquido Final.
Ao final, apresentam-se considerações sobre a experiência realizada na simulação, bem como
suas contribuições mais amplas à formação profissional.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Esta empresa foi o campo do trabalho prático simulado e seu perfil será apresentado em duas
dimensões: caracterização geral e ambiente operacional.
1.1 Caracterização geral da empresa simulada
A origem do empreendimento está associada a necessidade exclusiva de cliente internacional. A
empresa atua com atividades industriais e tem natureza privada. O ramo de atividade específico
da empresa é o metal mecânico. Pela necessidade média de recursos humanos, consideramos
que a empresa é de porte médio.
1.2 Processo produtivo
Será produzido o SIGLITAX, produto que deve embarcar, todo período, a quantidade solicitada
pelo cliente,conforme condições do contrato. A tecnologia usada na produção é unica, ou seja os
insumos são entregues no almoxarifado e requisitados automaticamente através da produção
programada. Se utiliza 1(um) embalagem para o produto e 3 (três) do KIT 1 para o processo de
embalagem do SIGLITAX. A capacidade é dimensionada em H/M e deverá ser suficiente para
atender o planejamento de produção nos 4 (quatro) trimestres. Os operários eram compostos em
um total de 100 operários para poder atender a necessidade de produção e de venda de hora
maquina para terceiros para que nesse caso o valor da venda corresponderá ao valor contábil
das Horas Máquinas vendidas, reduzindo, assim, o investimento acumulado anterior e a
correspondente depreciação. Já os supervisores foram ajustados para uma quantidade de 8 (oito)
funcionários que no ultimo trimestre pudessem acompanhar as horas maquinas da produção.
1.3 Ambiente externo
Externamente, a empresa estabelece relacionamento com cliente exclusivo com base em
contrato cujo objeto é o atendimento a solicitações de embarque trimestrais.
Considerando as cláusulas do contrato e outras informações disponíveis, seguem algumas
características do cliente exclusivo e do ambiente de negócios.
a) Característica geral do contrato
O objetivo do contrato é atender no Brasil as solicitações de embarque a tempo, tendo como
necessidades trimestrais do SIGLITAX. O embarque ocorre no último dia do trimestre,
condicionado ao estoque de SIGLITAX disponível no depósito. Com o câmbio, clima e outros
aspectos, podem provocar oscilações nas solicitações entre -10% e +10%, em relação à previsão
de entrega.
b) Preço e condições
O preço de venda unitário, pré-definido, é de R$ 29,00. O faturamento trimestral será a
multiplicação do volume embarcado pelo preço unitário. A empresa paga multa de 5% do preço
de venda contratado por cada unidade não embarcada.
2 ANÁLISE DO DESEMPENHO
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes resultados
observados e apresentam-se as seguintes recomendações.
2.1 Análise da consistência do planejamento
A empresa deve estabelecer racionalidade e consistência no planejamento agregado da
produção, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob a perspectiva das decisões
planejadas e do resultado econômico obtido.
a) Consistência das revisões da previsão de solicitações de embarque
As revisões foram feitas de acordo com a mudança e oscilação no mercado externo. Muitas
vezes, variações no clima, na renda dos consumidores, no câmbio do dólar, no ingresso de novos
concorrentes gerava uma oscilação de +10% ou -10% conforme contrato. De acordo com cada
período foram feitas analises e cálculos para verificar a quantidade que seria enviada que atingiria
o método escolhido para que atende-se a demanda.
b) Planejamento de capacidade e padrão de operação
A estratégia escolhida, foi de produzir conforme a demanda esperada para cada período. Nessa
estratégia,os níveis de estoques são reduzidos ou eliminados e, com isso, desaparecem os
custos de estocagem e os custos financeiros de manter estoques. Analisando a rentabilidade e a
aplicação inicial em alguns casos gerando expansão pela alta demanda. No ultimo trimestre
tivemos que utilizar do recurso de hora extra para conseguir atingir a meta proposta de produção
do SIGLITAX. A maior dificuldade foi balancear as horas extras para não ultrapassar o lucro de
vendas.
c) Dimensionamento dos recursos materiais
Foram realizadas compras através das quantidades estimadas para produção, respeitando as
quantidades a serem compradas para a produção de 1 (uma) unidade do SIGLITAX. A equipe
optou por escolher da politica JUST-IN-TIME, pois não haviam recursos disponíveis para se
manter um estoque de segurança e os custos que esse estoque iriam gerar. A equipe foi afetada
com a oscilação da carga conforme contrato que sofriam variações de acordo com tempo etc...
Tendo algumas vezes sobra do material comprado porem utilizado no trimestre seguido, havendo
gasto com o custo da armazenagem dessa "sobra".
d) Dimensionamento dos trabalhadores
Sim, os trabalhadores foram direcionados para executarem sua função e seu tempo de produção
sendo de 0,5 horas para um trabalhador produzir uma unidade do SIGLITAX, sendo que cada
trabalhador, trabalha 8 horas por dia sendo 5 dias da semana. Poderiam trabalhar com horas
extras sendo elas de 2(duas) horas por dia, realizando a solicitação para o trabalhador de acordo
com a necessidade de produção da empresa.A solicitação de hora extra para o funcionário trazia
um custo menor do que a não produção ou então teoricamente mandar essa peça para ser
produzida por terceiros. Com a queda da demanda optamos por demitir 8 (oito) dos trabalhadores
e com a alta da demanda recontratamos 5 (cinco) trabalhadores e fechamos o 4 (quarto) trimestre
com um total de 97 operários, com o passar dos trimestres podemos enxergar que não foi uma
escolhe boa, pois, a recontratação saiu mais cara do que se tivemos mantidos os operários desde
o 1 (primeiro) trimestre.
e) Impacto das variações ambientais nos resultados
Sim utilizamos da melhor forma possível. As mudanças do ambiente causavam oscilações nas
produções ou nos valores a serem faturados para atingir o custo de produção, compras etc... O
câmbio do dólar era um dos mais influentes nas alterações, pois afetava no custo com a
importação de matéria prima proposta em contrato, tendo que importar a quantidade proposta de
acordo com o contrato,indiferente do câmbio do dólar. Assim afetando o resultado de
faturamento, produção e lucro.
2.2 Desempenho obtido pela equipe
Nossa equipe teve o segundo melhor desempenho, acreditamos que falhamos na contratação,
demissão e recontratação de funcionários, assim aumentando nosso custo com recurso
humanos, nas previsões tomamos as melhores decisõescom base nas noticias e obtivemos certo
sucesso, não excedendo muito a quantia e nem deixando de embarcar. Com base no
desempenho da empresa acreditamos que podíamos ter explorado mais nossos recursos, como,
venda da capacidade da fabrica, melhor contratação de funcionários, mas estamos satisfeitos
com nosso desempenho.
2.3 Parecer sobre o desempenho e recomendações
Nas previsões de embarque, a equipe chegou bem perto do que foi pedido nos embarques, com
os limites de oscilação dos embarques que variavam de -10% a +10%, necessitando embarcar
uma quantidade necessária para atingir a demanda do trimestre e para que no trimestre seguinte
fossem cumpridos os embarques previstos em contrato. Não faltou produto para entrega sempre
gerando um pequeno estoque, que utilizávamos no período seguinte. A compra de matéria prima,
foi cumprida de acordo com as normas no manual, comprando 3 (três) unidades. do Kit 1 (um)
para produção de 1 (um) unidade do SIGLITAX, e 1 (um) embalagem para produzir 1 (um) do
SIGLITAX. A contratação de funcionários foi calculada em cima da produção estipulada através
da demanda prevista. Cada funcionário produzia uma unidade de SIGLITAX a cada 0,5 H.
Deveria ser feito o calculo em cima da produção e da quantidade a ser produzida se cada
funcionário deveria ou não fazer horas extras, ou trabalhar em dois turnos ou caso a produção
estivesse baixa, trabalhar em horário normal ( 8 horas por dia,5 dias da semana). Para produzir
uma unidade do SIGLITAX, gasta-se 0,7 H/M. Deve-se contratar um supervisor para cada 10.000
H/M, calculado de acordo com a demanda a ser produzida. As analises deveriam ter sido feitas
com mais precaução atingindo a demanda, com funcionários trabalhando em períodos
necessários, consumindo a quantidade correta de embalagem e calculando a h/m para atingir a
produção e para saber o numero de supervisores a serem contratados.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
A simulação de planejamento de produção nos acrescentou grandes atributos assim como,
aprender a planejar cada ação antes de realiza-la sabendo se terá o retorno esperado ou se
devera fazer algo complementar para que ela aconteça. Também nos acrescentou experiencia
em trabalho realizado pelo PCP de uma empresa, onde o departamento planeja, coordena e
controla a produção de acordo com o departamento de vendas que efetua a venda do produto e
programa uma data de entrega, e ai que o PCP entra. O departamento vê oque esta sendo
produzido e tenta encaixar os novos pedidos na produção e recalcular as horas e os funcionários
para que a entrega seja realizada na data. Essa experiencia nos proporcionou bons momentos
como equipe, trazendo grandes atribuições, nos preparando para o mercado de trabalho através
de uma simulação real.
Ficamos satisfeitos com o lucro obtido e com a experiencia.
ANEXOS
A - Análise qualitativa do desempenho
Relatório da avaliação qualitativa gerado automaticamente pelo sistema.
1 - Revisão das previsões de embarque
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Previsão 150.400 148.000 154.500 166.300
Revisão 157.920 146.520 159.000 171.000
A revisão das previsões feita pela equipe está consistente com os limites de oscilação previstos no contrato (-10% a +10%)
2 - Programação da Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Programação 160.000 142.700 155.110 170.240
Programação de produção bastante frágil. Embora, no acumulado dos períodos, alinhou precisamente a produção com a demanda, em
vários períodos da simulação programou de maneira insuficiente para atender a demanda revista pela equipe.
3 - Estratégia e Política de Produção
1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Invest. ini. H/M 80.000
Venda de H/M 0 0 0 0
Expansão H/M 0 0 0 0
Capac. TN 160.000 160.000 160.000 160.000
Capac. HE 0 0 0 40.000
Capac. 2T 0 0 0 0
A estratégia de capacidade de fábrica, associada ao padrão de operação planejado e a política de estoques, atendem adequadamente as
programações de produção ao longo dos trimestres.
4 - Política de Compras de Insumos
KIT 1 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 0 0 0
Compras 480.000 428.100 465.330 485.184
Disponível 480.000 428.100 465.330 485.184
Consumo 480.000 428.100 465.330 485.184
Estoque final 0 0 0 0
Mesmo com a programação bem alinhada à capacidade de produção e a política de compras de Kit 1 também consistente com a
programação de produção, a quebra na entrega do fornecedor, no período 4, pode ter comprometido a produção planejada.
Embalagem 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Estoque inicial 0 0 0 0
Compras 160.000 142.700 155.110 170.240
Disponível 160.000 142.700 155.110 170.240
Consumo 160.000 142.700 155.110 161.728
Estoque final 0 0 0 8.512
Ao contrário do Kit 1, a política de compras de Embalagem planejada pela equipe é consistente com a programação de produção e
capacidade de fábrica disponível.
5 - Política de Recursos Humanos
Operários 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 160.000 147.200 155.200 155.200
Horas extras 0 0 0 15.200
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 160.000 147.200 155.200 170.400
A alocação de operários ao longo dos trimestres mostra-se bastante consistente. A mão de obra de fábrica poderá atender
adequadamente a produção programada. Eventuais ociosidades serão mínimas. Entretanto, a efetiva produção dependerá ainda dos Kit 1
e Embalagem disponíveis.
Supervisores 1º Período 2º Período 3º Período 4º Período
Turno normal 160.000 160.000 160.000 160.000
Horas extras 0 0 0 15.000
Dois turnos 0 0 0 0
Capacidade 160.000 160.000 160.000 175.000
Como no caso dos operários, os supervisores também estão bem dimensionados e consistentes com a programação de produção e
capacidade de fábrica disponível.
B - ANÁLISE QUANTITATIVA DO DESEMPENHO
Relatório da avaliação quantitativa gerado automaticamente pelo sistema.
Histórico
DESEMPENHO MÉDIO: 185.954,44
MELHOR DESEMPENHO: 322.629,30
RANKING
1º
Equipe 2
APS_GOP - 2018/2 - SPP - Mat - T: 1
Lucro Acumulado
223.753,95
2º
Equipe 1
APS_GOP - 2018/2 - SPP - Mat - T: 1
Lucro Acumulado
220.325,23
3º
Equipe 5
APS_GOP - 2018/2 - SPP - Mat - T: 1
Lucro Acumulado
-422.475,85
4º
Equipe 3
APS_GOP - 2018/2 - SPP - Mat - T: 1
Lucro Acumulado
-682.872,50
Equipe 4
APS_GOP - 2018/2 - SPP - Mat - T: 1
Lucro Acumulado
-682.872,50