Revisar envio do teste Avaliação On Line 2 (AOL 2) ..EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO EM ADM

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09/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
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 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Clovis Ribeiro dos Santos Junior
Curso 8106 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20182.B
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 09-10-2018 13:05
Enviado 09-10-2018 13:20
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
É possível decompor o ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente
geral ou macroambiente e Ambiente específico ou ambiente tarefa. NÃO faz parte do conjunto
de variáveis do ambiente geral, a variável:
Operacional
Demográfica.
Ecológica.
Cultural.
Operacional
Política.
Pergunta 2
Resposta
Em relação ao comportamento socialmente responsável é válido afirmar:
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
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Clovis Ribeiro dos Santos Junior 92
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Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
não existem incentivos governamentais para ações sociais por parte das
empresas
as empresas estão cada vez menos preocupadas em buscar soluções
empresariais levando em consideração aspectos éticos e sociais
não existem incentivos governamentais para ações sociais por parte das
empresas
as empresas, quando atuam como agentes morais, conseguem atender sempre
a todos os grupos de interesses
as empresas buscam conciliar interesses de grupos interessados em sua
operação e se tornam obrigatoriamente ineficientes. 
a sobrevivência a longo prazo de uma empresa depende da sua atuação
socialmente responsável
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre o planejamento é válido afirmar:( ) é um processo sistêmico, dinâmico e contínuo. ( ) é
embasado somente nos problemas e desafios da organização. ( ) é um processo de
determinação de objetivos estratégicos da organização
C - E – C
E - E – E
E - C – E
C - C – E
C - C – C
C - E – C
Pergunta 4
(CETRO-2013 ADAPTADO) Pode-se conceituar a cultura organizacional como o conjunto de
valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os
escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. Sobre
o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
( ) Pode-se afirmar que é a cultura organizacional que produz junto aos mais diferentes públicos,
diante da sociedade e mercados o conjunto de percepções, ícones, índices e símbolos que
chamamos de imagem corporativa. 
( ) A cultura organizacional não é algo pronto e acabado, mas está em constante transformação
de acordo com sua história os seus atores e com a conjuntura. 
( ) A cultura organizacional consiste em padrões explícitos e implícitos de comportamentos
adquiridos e transmitidos ao longo do tempo que constituem uma característica própria de cada
empresa. 
( ) Uma cultura organizacional holística é um conjunto de valores, conhecimentos e costumes
ligados a uma visão não-fragmentada do mundo em que a organização é considerada um
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
organismo vivo em constante movimento, constituindo um sistema de eventos com uma
constante interação e interdependência de sistemas maiores ou menores.
( ) A cultura organizacional não influencia na motivação dos funcionários.
V/ V/ V/ V/ F
V/ V/ F/ F/ V
V/ F/ F/ F/ V
F/ F/ V/ V/ F
V/ V/ V/ V/ F
F/ V/ F/ V/ F
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Acerca da tipologia de gestores mais encontrada nas organizações, assinale a alternativa
correta.
 
I. ( ) Executivos de alto escalão são aqueles que têm uma grande importância estratégica para a
empresa. Eles têm maior responsabilidade sob os negócios. Os papéis decisionais são
fundamentais para esses gestores. Eles precisam desenvolver contextos de mudança quando
necessário.
 
II. ( ) Gestores de primeira linha corresponde as funções de gerente de fábrica, gestor regional
ou gestor de divisão. Esses gestores são responsáveis por fixar objetivos de médio prazo
coerentes com os objetivos de longo prazo fixados pelo alto escalão e por planejar e executar as
estratégias, a fim de alcançar estas metas.
 
III. ( ) Executivos de alto escalão precisam construir uma cultura organizacional positiva, a fim
de alinhar interesses competitivos com os interesses dos colaboradores e de outros grupos
afetados pela operação da empresa. Além disto, estão constantemente monitorando os
ambientes interno e externo.
IV. ( ) Gestores de primeira linha: ocupam posições do tipo, supervisor de área e encarregado de
setor. A principal responsabilidade desses gestores é monitorar o desempenho dos funcionários
em nível operacional.
V–F–V–V 
V–F–F–V
V–V–F–V
V–F–F–F
F–V–F-V
V–F–V–V 
Pergunta 6
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(ESAF- 2013 ADAPTADO) “Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos mais
facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos
observando um Iceberg. Sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra acima das
águas. Contudo, sua parte inferior oculta sob as águas e totalmente fora da visão das
pessoas.”(Chiavenato, Administração nos Novos Tempos, 2003, p.173). A seguir selecione a
opção correta( ) A estrutura organizacional, os objetivos e as estratégias são aspectos formais
da cultura organizacional.
( ) Os títulos e descrição de cargos são aspectos formais da cultura organizacional e os valores
pessoais são aspectos informais. 
( ) As percepções e atitudes das pessoas e as normas grupais são aspectos formais da cultura
organizacional. 
( ) Medidas de produtividade físico são aspectos da cultura organizacional. 
( ) Preferências pessoais são aspectos formais da cultura. 
C, C, E, E, E
E, C, E, C, E
C, C, E, E, E
C, E, C, E, E
E, C, C, E, C
C, E, C, C, C
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sabemos que a ação do gestor tem impacto em vários atores, funcionários, concorrentes,
fornecedores, grupos de interesse e etc. Na prática,ele não irá conseguir satisfazer a todos ao
mesmo tempo, entretanto, sua conduta deve ser pautada pelos valores e princípios
considerados corretos. Sobre a ética e responsabilidade social, assinale a alternativa errada.
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o
convívio social.
Uma empresa socialmente responsável, antes de tudo, é uma empresa que se
preocupa com a qualidade de vida de seus funcionários. Por isso, o ponto de
partida para a construção de um comportamento socialmente responsável é a
ciência de que a promoção de melhorias sociais deve começar na vida dos
colaboradores.
Ética é um conjunto de princípios morais que define o que é certo e errado para
uma pessoa ou para um grupo. A ética é uma regulação sobre o
comportamento das pessoas que vivem em uma sociedade. Ela é de extrema
importância para a convivência social.
Existem os atos de desvio de conduta política, que é usar a influência pessoal
para prejudicar outras pessoas nas empresas. Há, também, a agressão verbal
que é o comportamento hostil e agressivo com outras pessoas, utilizando uma
linguagem abusiva.
É sabido que há constante violações dos princípios éticos nas organizações.
Essas violações podem ser tanto por parte do funcionário quanto por parte do
empregador. O comportamento antiético além de ferir a moral, também pode
custar milhões para a empresa.
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e.
Uma sociedade mais liberal não possui nenhum grau de regulação para o
convívio social.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Uma empresa de transporte aéreo está com dificuldades para ampliar a sua participação no
mercado. Através de uma análise do ambiente interno, detectaram-se várias falhas nos
processos que resultavam em reclamações de clientes. Além disso, realizou-se um estudo em
relação ao macro ambiente, de modo a identificar as oportunidades e as ameaças para que a
empresa pudesse estabelecer suas diretrizes de atuação a longo prazo.
Em relação à situação apresentada, observa-se que as ações realizadas se referem a que tipo
de gestores:
Alto escalão
Supervisor operacional
Alto escalão
Coordenador comercial
Primeira Linha
Média gerência
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre a função planejamento, assinale a alternativa correta.
 
I –O planejamento garante o sucesso da empresa e intensificaram esforços no desenvolvimento
de métodos sofisticados de planejamento estratégico, a fim de garantir os bons frutos.
 
II – Entender o problema, gerar soluções e planos potenciais e escolher o melhor, tudo isto faz
parte do processo de planejamento e é fundamental para qualquer negócio.
 
III – O planejamento intensifica esforços, isto quer dizer que os funcionários tendem a se
esforçarem mais quando seguem um plano claro.
 
IV – O planejamento direciona e também contribui para a persistência do desenvolvimento do
trabalho.
As assertivas II, III e IV estão corretas.
As assertivas I e II estão corretas.
As assertivas I e IV estão corretas .
As assertivas II, III e IV estão corretas.
As assertivas I e III estão corretas.
As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
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Terça-feira, 9 de Outubro de 2018 13H20m BRT
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Responsabilidade social consiste no conjunto de obrigações sociais, econômicas e políticas que
a empresa toma como diretriz para beneficiar a sociedade. Ela pode empreender ações que
ajudem no desenvolvimento social. Sobre esse assunto, assinale a alternativa errada.
 
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de
empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e
promover o desenvolvimento social.
Críticos afirmam que a única obrigação da empresa é maximizar lucro e é
importante considerar o fato de as empresas não poderem agradar a todos,
acionistas, funcionários e sociedade mesmo quando resolve agir de maneira
socialmente responsável.
Os grupos de interesses são pessoas ou grupo de pessoas interessadas nas
operações das organizações e que por elas possam ser afetados. Existem os
grupos de interesse primários, que são os concorrentes, clientes, fornecedores,
funcionários e os grupos de interesse secundários que podem ser: imprensa,
governo, associação de classe e etc.
Há uma corrente muito forte que defende a tese de que a empresa deve sim
tentar satisfazer os interesses sociais, já que a operação da empresa afeta
vários grupos de interesses e sua sobrevivência a longo prazo depende desses
grupos.
A empresa não é um agente público e, portanto, não tem obrigação de
empreender projetos e ações no sentido de melhorar a vida das pessoas e
promover o desenvolvimento social.
Antes, o julgamento de uma empresa socialmente responsável era baseado em
aspectos legais e econômicos. Hoje, as questões de natureza ética e social
tendem a ser mais importantes do que costumavam ser.
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