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27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 1/6 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IDINAMICA DAS RELACOES INTERPESSOAIS D208_45802_R_20212 CONTEÚDO Usuário JENNIFER LORRANY S BRESSANELLI Curso DINAMICA DAS RELACOES INTERPESSOAIS Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 14/09/21 09:43 Enviado 14/09/21 09:52 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 9 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. A busca de algo comum é a grande responsável pela aproximação das pessoas. Durante a existência de cada um de nós, milhares de pessoas passam por nossas vidas. Elas são dos tipos mais variados, têm opiniões e pontos de vista diferentes dos nossos, e suas origens social e étnica também variam muito. Entretanto, se observarmos com atenção, perceberemos que, apesar de tantas diferenças, temos aspectos em comum e são justamente essas coincidências que nos permitem formar as relações pessoais. Somos sempre parte de um grupo, como: I- Grupo familiar onde nascemos. II- A família que construímos. III- A escola. Qual grupo norteia nossos futuros relacionamentos em grupo? Somente I. UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178494_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178494_1&content_id=_2264898_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 2/6 Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Numa organização é partilhado um conjunto de hábitos, crenças, normas, valores e atitudes. A cultura organizacional não é algo palpável, visível. Ela não é percebida ou observada, e é por intermédio de seus efeitos e consequências que sentimos todo o seu impacto. Vejamos alguns aspectos: I- Estrutura organizacional. II- Sentimentos e normas coletivos. III- Métodos e procedimentos de trabalho. Qual(ais) aspecto(s) é(são) aberto(s) e formal(ais)? I e III. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Numa organização é partilhado um conjunto de hábitos, crenças, normas, valores e atitudes. A cultura organizacional não é algo palpável, visível. Ela não é percebida ou observada, e é por intermédio de seus efeitos e consequências que sentimos todo o seu impacto. Vejamos alguns aspectos: I- Políticas e diretrizes de pessoal. II- Medidas de produtividade. III- Padrões de interações formais. Qual(ais) aspecto(s) é(são) oculto(s) e informal(ais)? Somente III. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 3/6 Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. A partir da Primeira Revolução Industrial (1780-1840), surgiu a Teoria da Administração Cientí�ca, com os estudos desenvolvidos por Frederick Taylor e publicados em 1911. Os estudos de Taylor são caracterizados pela busca de uma organização cientí�ca de trabalho. Os tempos e os métodos operacionais são a base da sua análise; o ser humano tem sua atuação descrita como uma peça de engrenagem de uma máquina (a empresa). Sobre benefícios, podemos dizer: I- Aumento de salário. II- Convênio. III- Descanso. Qual(ais) frase(s) representa(m) as vantagens recebidas pelos funcionários nessa época? Somente I. Pergunta 5 Em 1929 aconteceu uma grande crise na economia americana e muitas empresas faliram. Isso possibilitou uma nova discussão sobre as relações e as necessidades das pessoas nas empresas. Assim, surgiu a Escola de Relações Humanas, que fundamentou seus pressupostos nos estudos realizados pelo australiano Elton Mayo (experiência de Hawthorne). Para Mayo, os problemas das empresas podiam ser resolvidos a partir da motivação dos indivíduos para atingir os objetivos organizacionais. Vejamos alguns aspectos importantes para Mayo: I- Sociológicos. II- Psicológicos. III- Emocionais. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 4/6 Resposta Selecionada: d. Quais dessas são as ideias principais para a produtividade do indivíduo segundo Mayo? I, II e III. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Na década de 1970, os resultados industriais que exibiram uma produtividade mais barata, con�ável e sem defeitos conferiram à administração japonesa um status diferenciado no mundo empresarial. O modelo de gestão se baseava na participação direta dos indivíduos. Os funcionários devem assimilar os conceitos da administração participativa: I- Planejamento estratégico. II- Supremacia do coletivo. III- Produtividade com qualidade total. Qual(ais) é(são) o(s) aspecto(s) esperado(s) pela empresa? I, II e III. Pergunta 7 O ambiente de trabalho acaba por con�gurar-se como algo sistêmico, em que os indivíduos são parte de um grande todo chamado organização. Por isso, cada um deve ser visto como um ser único e dotado de peculiaridades que devem ser cuidadosamente observadas e respeitadas. É a ênfase no indivíduo, como indica a Teoria das Relações Humanas. Vamos ver alguns ambientes: I- Ambiente da empresa. II- Ambiente doméstico. III- Ambiente acadêmico. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 5/6 Resposta Selecionada: a. Qual(ais) ambiente(s) é(são) o principal cenário para o estudo dessas relações? Somente I. Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identi�car como as pessoas se relacionam com a organização e entre elas mesmas. As teorias utilizadas começam com a Escola de Administração Cientí�ca de Taylor, ainda no século XIX, até chegar às teorias modernas, como a Administração Japonesa e as novas estratégias de gestão, por exemplo: I- Administração holística. II- Administração empreendedora. III- Engenharia. Qual(ais) teoria(s) se refere(m) às teorias modernas? I e II. Pergunta 9 O papel do líder tem muita importância para o desenvolvimento de relações positivas nas organizações. O líder funciona como um facilitador das relações e é responsável por auxiliar o grupo no alcance de suas metas, que deverão ser as mesmas para todos, a �m de que ocorra uma organização coletiva do trabalho. Podemos falar sobre liderança: I- A liderança é a capacidade de in�uenciar uma pessoa para alcançarmetas e objetivos. II- A liderança é a capacidade de in�uenciar uma pessoa ou um grupo para alcançar metas e objetivos. III- Uma pessoa in�uencia a outra por causa da hierarquia que existe entre elas. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 27/09/2021 11:49 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_68281193_1&course_id=_178494_1&content_id=_2276572_1&outcome_id=_46244123_1&outcome_definition_id=_246686… 6/6 Segunda-feira, 27 de Setembro de 2021 11h56min52s GMT-03:00 Resposta Selecionada: d. Qual(ais) frase(s) é(são) ligada(s) à liderança? I e II. Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Toda relação social é baseada em trocas. Enquanto existe a possibilidade de uma troca, a pessoa mantém uma relação. Quando não existe mais troca, essa relação entra em crise. As trocas são baseadas em contratos sociais e sustentadas por eles. Os contratos nem sempre são falados. Por exemplo, quando você entra num táxi, diz simplesmente para onde quer ir. O motorista sabe que, no fundo, você queria dizer: “Por favor, motorista, eu gostaria de contratar uma corrida até a rua tal e quero combinar com o senhor que pagarei aquilo que estiver marcado no taxímetro quando eu chegar lá”. Vejamos alguns contratos: I- Prestação de um serviço. II- Pessoas que o fazem feliz sem motivo aparente. III- Uma mudança de emprego. Qual(ais) é(são) a(s) forma(s) inconsciente(s) de contrato? Somente II. ← OK 0,5 em 0,5 pontos
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