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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES GST1732_A6_201801075115_V3 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: ANA PAULA CRUZ Matrícula: 201801075115 Disciplina: GST1732 - PSICO. NAS ORGANIZ. Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Em uma empresa há uma busca constante pela melhoria das relações interpessoais e pela qualidade dessas interações, a partir da conscientização do papel de cada um na equipe e a importância da equipe para a organização como um todo. Para isso a empresa está buscando melhorar a qualidade do(a): Gestão de conflitos Influência verbal Percepção social Avaliação de desempenho Processo seletivo Explicação: Quando se aprimora a qualidade da percepção social, permite-se que as pessoas sejam mais conscientes de si mesmas , das interações que participam e do seu papel e da equipe que fazem parte dentro do contexto organizacional ou social. 2. Quando percebemos nos outros, uma imagem própria refletida, e distorcemos o que de fato são, estamos fazendo uma simplificação chamada de: Estereotipagem Contraste Projeção Halo Percepção seletiva Explicação: O aluno terá que saber o conceito de projeção. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Os gestores precisam estar preparados para acompanhar o trabalho dos seus subordinados para não fazer um julgamento aleatório. Para isso, é fundamental que a empresa utilize uma ferramenta que ajudará neste processo de avaliação. Qual o nome desta avaliação? Avaliação Pedagógica Avaliação de Desempenho Avaliação Socioeconômica Avaliação Psicológica Avaliação de Clima Explicação: A aluno terá que saber o que é avaliação de desempenho. 4. Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de: Recentidade Projeção Halo Percepção seletiva Contraste Explicação: Conforme a web aula, Robbins aponta que o processo de percepção social está sujeito a uma séria de distorções e ilusões, e a distorção observada sobre o EFEITO HALO, permite que a partir de um atributo que uma pessoa possua, se faça uma impressão geral dessa pessoa considerando essa característica, que pode ser positiva ou negativa. Essa é uma distorção perceptiva que se coloca sobre o outro a partir de uma característica boa ou ruim que alguém possua. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. ¿Pessoas casadas constituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito em troca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação chamada: Percepção seletiva Efeito de contraste Efeito de Halo Projeção Estereotipagem Explicação: O aluno terá que conhecer o conceito de esteriotipagem. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. O recrutador durante um processo seletivo entrevistou cinco candidatos. Os três primeiros, na avaliação do recrutador, foram excelentes. Para o recrutador o melhor dos três foi o 3º candidato. Ao entrevistar o 4º e o 5º candidato, apesar de ambos estarem dentro do perfil e possuírem a formação e a experiência necessária ao cargo que estava sendo recrutado, o recrutador reprovou os candidatos. Mediante ao exposto, podemos inferir que o recrutador pode ter cometido que tipo de erro na condução do processo seletivo: Efeito Halo; Percepção seletiva; Estereótipo; Efeito contraste; Projeção. Explicação: O recrutador cometeu o erro de Efeito Contraste na condução do processo seletivo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas: I e III. II e III. I e II. I, II e III. Somente a afirmativa I é verdadeira. Explicação: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas: Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. O fato da percepção a respeito de uma pessoa entrevistada influenciar na percepção de uma outra pessoa entrevistada no processo seletivo, recebe o nome de: Assinale a Única opção correta neste caso. Efeito Hargo Atenção seletiva Efeito de reparação Percepção seletiva Efeito de contraste Explicação: EFEITO DE CONTRASTE: Tendência de comparar as características de um indivíduo com as de outra pessoa.
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