Atividade 1 GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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ATIVIDADE 1 - LOG - GESTÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO - 2018D1
Período:08/10/2018 08:00 a 02/11/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 03/11/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,50
1ª QUESTÃO
A seleção de canais é o processo de escolha dos intermediários mais capacitados para compor o canal de
marketing. Cada participante do canal possui sua responsabilidade e função, para que a imagem da marca
seja preservada e o produto tenha uma abrangência de cobertura que atenda o público alvo.
  
 PARDO, Paulo. Gestão de Canais de Distribuição. Maringá: UniCesumar, 2018 (adaptado).
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações que contém os possíveis participantes do
canal de marketing e suas respectivas funções.
  
 I. O corretor é o intermediário que tem a tarefa de promover a aproximação entre compradores e
vendedores. Não assume a posse, risco ou despesa com armazenagem do produto.
 II. Os representantes do fabricante são grupos de pessoas contratados diretamente por uma empresa para a
venda de seus produtos.
 III. A força de vendas é a intermediária que vende produtos para o consumidor final para uso pessoal e
raramente para consumidor empresarial.
 IV. O comerciante é o intermediário que assume a propriedade do produto e risco sobre estes para posterior
revenda.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
Um canal de distribuição corresponde a uma ou mais empresas ou indivíduos que participem do fluxo de
produtos e/ou serviços desde o produtor até o cliente ou usuário final.
  
Elaborado pelo professor.
 
Com relação às empresas ou indivíduos que participam desse fluxo, em se tratando das diversas atividades
que ocorrem entre o Produtor, o Atacadista, o Varejista e o Consumidor final, avalie as afirmações a seguir:
 
I. A posse física do produto acontece do Produtor para o Atacadista, depois para o Varejista e finalmente
para o Consumidor.
 II. A Promoção acontece do Consumidor para o Varejista, do Varejista para o Atacadista e depois para o
Produtor.
 III. O Pagamento acontece do Atacadista para o Varejista, do Varejista para o Consumidor e depois para o
Produtor.
 IV. A Negociação acontece entre todos os participantes do canal simultaneamente.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
Para atingir esse nível de integração e cooperação, ferramentas tecnologicas são essenciais. Como você já
deve ter conhecimento, o avanço das TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação) revolucionaram
diversos processos empresariais, com impacto especial na logística.
  
PARDO, Paulo. Gestão de Canais de Distribuição. Reimpressão – 2018 Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.
 
 Assim sendo, analise a definição a seguir:
  
A melhoria da eficiência do canal por meio da simplificação, padronização e racionalização dos processos,
assim como a redução de custos e a troca de informações entre varejistas e seus fornecedores. Nessa
estratégia, os agentes do canal de distribuição trabalham de forma integrada ou colaborativa, visando
alcançar a satisfação do consumidor e maximizar a eficiência dos negócios entre as partes envolvidas em
uma negociação.
 
 Considerando os textos apresentados, a definição acima se refere à:
  
ALTERNATIVAS
E-tags.
RFID - radiofrequência.
EDI- Electronic Data Interchange.
ECR - Eficient Consumer Response.
TICs - Tecnologias de Informação e Comunicação.
4ª QUESTÃO
Canais de distribuição podem ser considerados o conjunto de empresas e indivíduos interligados que
garantem que uma mercadoria chegará ao consumidor final. Esse conceito também pode ser chamado de
canal de marketing ou de canal comercial.
 
Disponível em: https://www.dicionariofinanceiro.com/canais-de-distribuicao/ Acesso em: Set.2018.
 
De acordo com o texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
 A Distribuição física corresponde a movimentação física de produtos entre o produtor e os pontos de venda
e/ou consumidores, envolvendo a gestão logística de transporte, volumes, prazos, armazenagem e manuseio
de produtos, assim como a infraestrutura de suporte para estes processos.
  
 Porque
  
 O Canal de marketing pode ser visto como um sistema inter-relacionado de organizações, onde se
estabelece um fluxo de produto, propriedade, informações, recursos ou promoção, ligando a produção ao
consumo.
  
  
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
5ª QUESTÃO
A fábrica de vinhos Delícia do Sul pretende expandir seu mercado para o Norte do país. É uma aposta
arriscada, pois o consumo de vinho no Norte não é tão difundido quanto no Sul. De qualquer forma, a
empresa contrata a TOPLOG, um Prestador de Serviços Logísticos (PSL), para encarregar-se do transporte e
entrega nos Centros de Distribuição da rede Ultra Atacadista. A rede Ultra, por sua vez, ficará encarregada
de atender as redes de varejo locais (Obs: Todas as empresas são fictícias).
  
Elaborado pelo professor.
 
Considerando as informações contidas no caso hipotético acima, é correto afirmar que no canal de
distribuição (sem contar o consumidor final) são participantes:
ALTERNATIVAS
No caso acima, os participantes do canal são 3: o transportador, o varejista e o PSL.
 
 
No caso acima, temos como participantes do canal 3 atores: a fábrica, o PSL e o varejo.
No caso acima, temos como participantes do canal 3 atores: a fábrica, o atacadista e o PSL.
No caso acima, temos como participantes do canal 4 atores: a fábrica, o PSL, o atacadista e o varejista.
No caso acima, temos como participantes do canal de distribuição 4 atores: o transportador, o atacadista, o varejo e
o fornecedor de uva para a fábrica.
6ª QUESTÃO
A função Distribuição é um dos aspectos do Marketing Mix que você bem conhece. Ela está relacionada ao
“P” do inglês place, ou muitas vezes traduzido ponto e, mais recentemente, Distribuição.
  
Elaborado pelo professor.
 
 
Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir:
  
 I. Quando mencionamos distribuição, referimo-nos exclusivamente aos processos de varejo, que são o foco
principal do atendimento ao consumidor final.
 II. A Distribuição refere-se unicamente ao planejamento estratégico de seleção de prestadores de serviço
logístico, que fazem chegar o produto às mãos do cliente final.
 III.  Na distribuição, a variável relacionada à decisão de preço busca estabelecer a estratégia de preço que
proporcione maior vantagem competitiva e diferenciação para cada produto ou linha de produto.
 IV. O SCM (Supply Chain Management) é um enfoque de processos interligados que coordena todos os
processos logísticos (entrada, planta e saída).
  
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
Muitos autores definem o Marketing, como sendo uma área estratégica da empresa, principalmente quando
o assunto é o atendimento ao cliente. Os chamados Canais de Marketing ou Canais de Distribuição devem
ser considerados como estratégicos, pois são eles que possibilitam o contato derradeiro com o cliente,
concluindo todo um processo integrado e complexo. De acordo com a Associação Americana deMarketing
(AMA),o Marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar
e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade como um todo, já
Philip Kotler, apresenta uma definição mais simples e objetiva para o marketing.
  
Elaborado pelo professor.
 
Considerando as informações acima apresentadas, assinale a alternativa correta, segundo a definição de
Kotler:
ALTERNATIVAS
Suprir atividades gerando lucros.
Suprir dificuldades gerando lucros.
Suprir necessidades gerando lucros.
Suprir dificuldades gerando satisfação.
Suprir necessidades gerando satisfação.
8ª QUESTÃO
Mas muitos fabricantes não dispõem de recursos financeiros para comercializar diretamente seus produtos.
Custaria muito dinheiro para uma empresa de balas, por exemplo, montar pequenas lojas em todo o Brasil a
fim de atender seu público ou mesmo despachar seu produto pelo correio. Para resolver isso, surgem os
canais de distribuição, com seus intermediários, que suprem parte do trabalho do fabricante. 
Disponível em: https://is.gd/8OiqGZ Acesso em: Set.2018.
 
 
Assim sendo, um desses intermediários é o atacadista é o “que vende produtos para revenda (por exemplo,
para varejistas) ou para usuários empresariais (uma indústria, por exemplo)”.
  
 Através dos textos acima, analise as afirmativas sobre a criação de valor proporcionada pelos atacadistas.
  
 I- Para os varejistas reduz as perdas potenciais ao assumir os riscos do negócio, e oferece informações sobre
os compradores.
 II- Os usuários finais são beneficiados, pois existe uma melhora na seleção de produtos uma vez que os
varejistas recebem informações mais precisas sobre os produtos mais adequados para o consumidor final.
 III-  Os produtores aumentam a capacidade de chegar até seus compradores e diminuem os custos
monetários por meio de maior eficiência e/ou conhecimento.
  
  
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III.
9ª QUESTÃO
Para KOTLER;KETLER (2012, p. 4 apud Pardo)pode-se considerar que sempre haverá necessidade de vender.
Mas o objetivo do marketing e tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing e conhecer e
entender o cliente tão bem que o produto ou serviço possa se adequar a ele e se vender sozinho. De
maneira ideal, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária,
então, seria tornar o produto disponível.
 
PARDO, Paulo. Gestão de Canais de Distribuição. Reimpressão – 2018 Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016.
 
 Para que o Marketing possa compor as estratégias organizacionais da empresa, existem ferramentas que
formam o que se define como composto de marketing, marketing mix ou os famosos 4Ps do Marketing.
  
 Através dos textos acima, analise as  afirmações a seguir sobre as decisões que envolvem as variáveis do
composto de marketing.
  
 I-  Nas decisões de distribuição as empresas podem identificar oportunidades de lançamento de produtos e
serviços, e a adequação desses às necessidades e desejos dos clientes.
 II- As ações relacionadas à comunicação (propaganda, eventos, seminários, palestras, entre
 outros) e promoção de vendas estão relacionadas ao composto de preço.
 III- A escolha dos canais de vendas e distribuição para que o produto esteja no lugar certo, no momento
certo são decisões de distribuição.
  
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III.
10ª QUESTÃO
Os canais de distribuição não podem ser apenas revendedores. Eles devem fazer parte da cadeia de
distribuição como elo que recolhe informações constantemente e as disponibiliza para produtores e demais
membros dessa cadeia. Com isso, todos os envolvidos podem gerar valor para o cliente.
 
Disponível em: http://www.sebraemercados.com.br/a-importancia-da-selecao-do-canal-de-distribuicao/
Acesso em: Set.2018.
 
  
 Considerando o texto acima, analise as afirmações a seguir sobre os possíveis participantes de um canal de
marketing.
  
 I- Os representantes de fabricantes são pessoas contratadas diretamente por uma empresa para venda de
seus produtos, também chamada de força de vendas interna.
 II- O corretor não assume a posse, o risco ou despesas com a armazenagem do produto, apenas promove a
interação dos vendedores e compradores.
 III- O agente de vendas procura e negocia em nome do fabricante, assumindo assim toda a propriedade dos
bens.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II, III.