ATIVIDADE 2 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO UNIFACS

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Esta abordagem nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Ela surgiu da necessidade de se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, refinando-os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e condensando-os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas décadas. 
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-neoclassica/29753/ 
A principal característica desta abordagem está na ênfase nos aspectos práticos e instrumentais da Administração, e no detalhamento de como fazer e melhor praticar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar.
A qual abordagem (teoria) da administração o texto acima se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Neoclássica
	Resposta Correta:
	a. 
Neoclássica
	Feedback da resposta:
	Teoria Neoclássica está apoiada neste conceito.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Trata-se da teoria que implicou numa mudança conceitual significativa na teoria da administração e que teve como foco diminuir a ênfase dada nas tarefas e na estrutura, dando lugar às pessoas que participam da organização, aos líderes sociais que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso, valorizando todos os aspectos sociológicos e psicológicos.
Estamos nos referindo a qual teoria da administração?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
das Relações Humanas
	Resposta Correta:
	a. 
das Relações Humanas
	Feedback da resposta:
	Teoria das Relações Humanas é a única alternativa correta para a definição apontada
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Abraham Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, família, socialização, etc.
Considerando a Pirâmide das Necessidades de Maslow, qual a necessidade que mais se aplica ao texto acima?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Amor/relacionamento
	Resposta Correta:
	b. Amor/relacionamento
	Feedback da resposta:
	A necessidade de Amor/relacionamento, também conhecida por necessidade Social, é a que mais se relaciona ao conceito justamente por estar relacionada à participação em grupo, socialização.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Abaixo identificamos duas:
O objetivo era analisar o efeito da iluminação no rendimento dos operários. Foram selecionados dois grupos: um recebeu intensidade de luz variável e, o outro, intensidade constante. Ambos os grupos tiveram produtividade aumentada e se atribuiu esse resultado ao fato de estarem cientes de que estavam sendo observados;
Um grupo foi separado dos demais, mas manteve as mesmas características do trabalho regular. Os operários desse grupo apresentaram similaridade de sentimentos e desenvolveram solidariedade com os seus membros. Foram desenvolvidas regras informais dentro da “micro-organização” formal, representada por aquele grupo de trabalho, de modo que a produção se estabilizasse em um nível aceitável para todo o grupo.
Quais fases do Estudo de Hawtorne estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal
	Resposta Correta:
	b. 
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal
	Feedback da resposta:
	Trata-se de I. Luminosidade e II. Análise dos grupos informais e da organização formal
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Uma destas fases tem por objetivo, analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover, conduzindo à primeira importante conclusão do estudo de Mayo: os fatores físicos influenciam menos à produtividade que os fatores emocionais.
A qual das fases do Estudo de Hawthorne estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
	Resposta Correta:
	b. 
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
	Feedback da resposta:
	Trata-se da segunda fase, de intervalos e horários flexíveis.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases:
Primeira fase: Luminosidade
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
Terceira fase: Entrevistas sobre atitudes e sentimentos
Quarta fase: Análise dos grupos informais e da organização formal
Dos indicativos acima, quais são as duas fases que evidenciaram a segunda importante conclusão do estudo de Mayo e ajudaram no desenvolvimento de sua pesquisa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Terceira e quarta fases.
	Resposta Correta:
	c. 
Terceira e quarta fases.
	Feedback da resposta:
	As fases que evidenciaram a segunda importante conclusão do estudo de Mayo foram: os intervalos e horários flexíveis; e Entrevistas sobre atitudes e sentimentos, terceira e quarta fases respectivamente.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Frederick Herzberg, a motivação é composta pelos fatores de higiene (ou extrínsecos), muito importantes para neutralizar a insatisfação, mas não são suficientes para motivar um indivíduo; e também é composta pelos fatores motivacionais (ou intrínsecos), fundamentais para a manutenção da satisfação e contribuem para um melhor desempenho do cargo.
Qual das alternativas melhor exprime o fator higiênico estudada por Herzberg?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Salário e remuneração.
	Resposta Correta:
	a. 
Salário e remuneração.
	Feedback da resposta:
	De acordo com o que foi apresentado, a melhor alternativa é a que se refere ao Salário e à Remuneração, pois são fatores mais extrínsecos, mais tangíveis e palpáveis.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As contribuições da Abordagem Neoclássica foram definidas em alguns tipos básicos de organização. Uma delas é a forma estrutural que aplica o princípio de especialização das funções, possibilitando o exercício da autoridade funcional baseada no conhecimento especializado. Os subordinados reportam-se a vários superiores simultaneamente, porém limitados aos assuntos pertinentes à especialidade de cada um.
A qual tipo de organização neoclássica estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Funcional.
	Resposta Correta:
	d. 
Funcional.
	Feedback da resposta:
	Trata-se de funcional, pois divide o trabalho em especialidades, em funções.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos recursos” (Dilza Taranto Pereira).
Somente bons salários não são o suficiente para motivar todos os funcionários à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são muito bem vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão muito importante, sem dúvida, do processo profissional e administrativo.
(Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-incentivos-financeiros-motivam-os-funcionarios-a-uma-melhor-produtividade-nas-empresas-parte-2/37981/)
O texto acima descreve da necessidade do trabalhadorsobre fatores que estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios. Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir-se desafiado positivamente.
Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
	Resposta Correta:
	a. 
Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
	Feedback da resposta:
	A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam-se de motivações intrínsecas.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações são formadas por pessoas - dentro e fora delas. Por esta razão, existem dois pressupostos quando se fala em organizações: o primeiro deles é que o cliente é a razão da existência de uma organização. Nenhuma organização existe somente para si próppria, é o cliente que determina seu sucesso ou seu fracasso. O segundo é que toda organização precisa de pessoas que dela participem para poder operar adequadamente.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Elsevier Brasil, 2003.
O princípio que permite o aumento de produção e especialização das tarefas realizadas é conhecido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Divisão do trabalho: permite a racionalização do trabalho, aumento da produção e especialização dos funcionários.
	Resposta Correta:
	b. 
Divisão do trabalho: permite a racionalização do trabalho, aumento da produção e especialização dos funcionários.
	Feedback da resposta:
	O princípio que permite a especialização é a divisão do trabalho onde etapas e tarefas específicas são executadas para a racionalização do trabalho e o aumento da produtividade.