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AULA 03 - WEB MARKETING
01 – Conceitue Webmarketing
É a utilização adequada dos recursos, ações e estratégias do marketing pela web. É um conjunto de técnicas que visa apresentar uma empresa, seus produtos ou serviços e realçá-los na web.
02 – A Internet fundamentalmente transformou a rotina das pessoas e das empresas na atualidade. Qual a contribuição que ela dá para as organizações nos dias atuais? A partir da sua realidade de pessoal ou no trabalho, poderia exemplificar mudanças?
As tecnologias têm avançado muito nos últimos anos e a internet exemplifica de forma clara. O acesso é universal, as ferramentas estão melhores e tudo é mais rápido. Várias atividades do mundo dos negócios mudaram e se tornaram mais fáceis de serem solucionadas. A internet usada de modo ordenado se mostra uma vantagem muito competitiva para as empresas e as auxiliam a se destacar entre as demais. Onde trabalho vivencio todos os dias como a internet mudou os processos. Buscava-se soluções através do telefone e se utilizava muito de atividades que só eram feitas de forma manual. Hoje em dia, praticamente se resolve tudo pela internet, tornando a atividade mais rápida e eficaz.
03 – Conceitue Marketing em tempo real - Marketing Viral;
É um conjunto de técnicas de marketing na qual um produto ou serviço se auto promove propaganda-se como um vírus. O conceito de marketing viral não tem relação com uma ameaça, mas sim com a velocidade que a informação é promovida. Dessa forma, a mensagem chega com maior rapidez e as pessoas pode compartilham dos conteúdos instantaneamente, atingindo potenciais consumidores.
04 - O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas estão:
A - os banners, normalmente utilizados nas páginas iniciais de portais ou sites.
B - as ferramentas de busca, a forma mais antiga e primária de se utilizar a web como canal de promoção.
C - o pop-up, que pode ser utilizado de forma contínua.
D - o site web, que deve ser utilizado quando as listas de distribuição são de grupos de interesses comuns.
E - o webcasting, que consome pouco recurso de processamento da estação de trabalho e da rede de computadores.
05 - O principal objetivo de uma _______________ é compartilhar informações e recursos de computação, a partir de um local interno de uma empresa. E normalmente inclui ligações através de um ou mais computadores ligados à_______________, também conhecida como rede mundial de computadores.
A - internet, intranet.
B - intranet , internet.
C - wan, intranet
D - internet, lan
E - wan, lanParte inferior do formulário
AULA 04 - PESQUISA DE MARKETING;
01 – Conceitue e Caracterize Pesquisa de Marketing.
Pesquisa de marketing é uma técnica que permite coletar dados e informações com o objetivo de descobrir e descrever fatos sobre determinado mercado, que vão auxiliar nas tomadas de decisão, que serão pautadas em ideias concretas, tornando as ações mais seguras.
02 – A forma de explicar e entender o conhecimento passa por várias vertentes. Caracterize os tipos de conhecimento.
Conhecimento empírico: surge da relação do ser com o mundo, do tipo abrangente dentro da realidade humana, não está calçada com investigações, ocorre espontaneamente.
Conhecimento fisiológico: relação do homem com seu dia a dia, estudo racional não há uma preocupação de verificação, considera seus estudos de modo reflexivo e crítico.
Conhecimento teológico: preocupa-se com verdades absolutas, que só a fé pode explicar, não há importância a verificação, o conhecimento é explicado pela religião, os valores religiosos são incontestáveis.
Conhecimento cientifico: este conhecimento e preciso ser provado, surge a dúvida e é comprovado concretamente, gerando leis validas esse método é para encontrar respostas através de leis comprobatórias, as quais regem a relação do sujeito com a realidade.
03 – Liste e Caracterize as etapas de uma pesquisa de marketing. 
Reconhecimento de um problema: Compreende na real identificação do problema e/ou oportunidades de Marketing que geram a necessidades de informações para a tomada de decisões.
Planejamento: Consiste na definição dos objetivos de pesquisa e de toda sua operacionalização.
Execução: A execução abarca os processos de coleta dos dados e seu processamento, análise e interpretação.
Comunicação dos resultados: A comunicação dos resultados abrange a divulgação escrita e verbal do resultado atingido da pesquisa, bem como de sugestões e recomendações de ações compatíveis à resolução do problema apresentado.
04 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem enquadrar as pesquisas. Liste os tipos existentes. 
- Pesquisa exploratória;
- Pesquisas conclusivas descritivas;
- Pesquisas ocasionais e pesquisas evolutivas;
- Pesquisa conclusiva casual.
05 - O objetivo de pesquisa de marketing é
A - a ação para alterar um estado da realidade.
B - a ação para descobrir um estado da realidade.
C - a ação para melhorar um indicador de eficiência.
D - a ação para melhorar um indicador de eficácia.
E - o próprio objetivo gerencial de marketing.
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