Ergonomia e Usabilidade

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1a Questão (Ref.:201502841724)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
		
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
	
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
	
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
	
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	 
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201502841628)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993):
		
	
	eficiência
	
	memorização
	 
	portabilidade
	
	erro
	
	intuitividade.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201502841658)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	É uma das divisões da Ergonomia
		
	
	Ergonomia Tradicional
	
	Ergonomia Regular
	
	Ergonomia Psicológica
	 
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Filosófica
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201502841421)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
		
	 
	Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
	
	Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
	
	Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	
	Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
	
	Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201502841679)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
		
	 
	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	
	Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
	
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
	
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
	
	
	
	1a Questão (Ref.:201502878437)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade:
		
	
	Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site.
	
	Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
	
	Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros.
	
	Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação.
	 
	Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201503098192)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	São consequências do mau uso das cores, EXCETO:
		
	
	Dispersão da Atenção
	 
	Fadiga e Conforto Visual
	
	Interface Ilegível
	
	Aprendizado Difícil
	
	Aversão ao Uso de uma Aplicação
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201502841403)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
		
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 4 - 1 - 3
	
	3 - 4 - 4 - 1
	
	2 - 1 - 4 - 4
	 
	2 - 1 - 4 - 3
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201502878467)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) A carga de informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar que:
		
	
	O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em muitos campos diferentes.
	
	Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em HTML para evitar cópias não autorizadas.
	 
	A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço.
	
	A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para chamar e manter a atenção do usuário.
	
	Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201502841457)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
	 
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	
	1a Questão (Ref.:201502841641)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
		
	 
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201502841598)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
		
	
	avaliação temporal
	
	avaliação rápida
	
	avaliação Trigonométrica
	
	avaliação simbólica
	 
	avaliação analítica
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201502841517)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção
		
	
	servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces.
	
	prover alternativas para a implementação do código das interfaces.
	
	garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces.
	
	contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen.
	 
	definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201502841642)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que
		
	
	é acompanhada por uma indicação audível ou visual.
	 
	é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra.
	
	indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de que elas não ocorreram.
	
	fornece sugestão construtiva para recuperação do erro.
	
	descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201502841611)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que:
		
	
	organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação.
	
	a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas.
	
	utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho imposta ao usuário.
	 
	a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc.
	
	reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação interativa não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário.
	
	
	1a Questão (Ref.:201503081293)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Considerando a montagem de ensaio de interação, temos a primeira parte que é a Análise preliminar. Qual das alternativas, cita as responsabilidades dessa fase?
		
	
	Reconhecimento do usuário e diagnóstico ergonômico
	
	Reconhecimento do usuário e Pré-diagnóstico ergonômico
	
	Reconhecimento do usuário e definição de tarefas para o usuário
	 
	Reconhecimento do software e Pré-diagnóstico ergonômico
	
	Definição dos cenários e da amostra e Pré-diagnóstico ergonômico
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201502841391)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
		
	
	desenvolvimento, a documentação
	 
	desenvolvimento, os sistemas informatizados
	
	analista, o programador
	
	estabelecimento, a documentação
	
	analista, os sistemas informatizados
		
	3a Questão (Ref.:201502841419)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
		Qual teste deve ser aplicado para verificar o nível de facilidade de uso do software pelos usuários.
		
	 
	Teste de Usabilidade.
	
	Teste de Performance.
	
	Teste de Desempenho.
	
	Teste de Conformidade.
	
	Teste de Recuperação.
			
	4a Questão (Ref.:201502881345)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A informação pode ser coletada por meio de várias técnicas (TÉCNICAS DE CONCEPÇÃO). Uma vez coletadas, essas informações podem ser estruturadas utilizando-se os métodos de modelagem (TÉCNICAS DE MODELAGEM). De acordo com as técnicas de modelagem, indique a alternativa INCORRETA:
		
	 
	O Usage Centered Design possui 4 etapas: Definição de papeis de usuários, definição de modelo de tarefas, definição de modelo de conteúdos e definição de requisitos de sistemas.
	
	O Usage Centered Design ou Projeto Centrado de Uso, é uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar na aplicação.
	
	O método THE BRIDGE funciona como um meio sistemático para descoberta e refinamento das necessidades e dos requisitos dos usuários que podem não estar visíveis aos desenvolvedores.
	
	A técnica THE BRIDGE serve para criar um projeto que se baseia tanto no mundo do usuário quanto no do desenvolvedor.
	
	O THE BRIDGE possui 3 etapas: expressar os requisitos dos usuários como fluxos de tarefas, mapear esses fluxos em objetos de tarefas e mapear os objetos de tarefas em objetos da interface gráfica.
		
	5a Questão (Ref.:201502841616)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Sobre a prototipação de interfaces é correto afirmar que:
	
	apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento, os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar questões de leiaute de tela.
	 
	outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos verticais).
	
	um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido.
	
	protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos.
	
	um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização de testes sobre questões técnicas.