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GESTÃO INTEGRADA DE RH 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1711_EX_A2_201808048831_V1 10/10/2018 12:27:34 (Finalizada) Aluno(a): FERNANDA MARIA RODRIGUES FERNANDES 2018.2 - F Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201808048831 1a Questão A importância da Gestão de pessoas dentro das empresas é crucial na medida que administra e soluciona impasses comuns a todos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das soluções da Administração de Recursos Humanos: Estratégia empresarial para fornecer um ajuste que leve a resultados Transferência de conhecimentos das práticas de produção Redução dos custos do sistema de comando Aumento dos Custos das transações Redução dos custos associados à realização do método de trabalho Explicação: As práticas de RH devem reduzir os custos associados a realização e ao controle dos métodos de trabalho. 2a Questão A EMPRESA TABHATA CONSTRUÇÕES desenvolveu uma tecnologia de tijolo de vidro com o objetivo de reduzir o custo de suas obras. Para isso, investiu fortemente em tecnologia, parcerias e espaços de pesquisa. Atualmente, estão preocupados pois seus colaboradores estão em busca de outras oportunidades no aquecido mercado de trabalho. qual deve ser a preocupação de seus líderes: Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar a retenção do capital intelectual. Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a retenção do capital intelectual. Como é uma empresa de mão de obra intensiva, deverá priorizar o capital humano. Nesta empresa não temos como priorizar capital humano nem mesmo intelectual. Como é uma empresa de capital intensivo, deverá priorizar a manutenção do capital humano. Explicação: Toda empresa, deve adotar estratégias de retenção de seus talentos, pois a alta rotatividade gera custos de rescisão, perda de "Know How" e afeta a imagem da empresa no mercado. 3a Questão Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe Nenhuma das alternativas anteriores Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário Explicação: Quando nos referimos às características pessoais, nos referimos a algumas habilidades e competências que os profissionais de RH devem desenvolver. Nessa posição, ter habilidade de comunicação, interesse por pessoas e observação dos aspectos sociais, são algumas das características consideradas importantes para um bom resultado a ser alcançado. 4a Questão São Características da Administração de Recursos Humanos. Atividade Fim, Interdisciplinar e Exata. Atividade Fim, Interdisciplinar e Contingencial. Atividade Meio, Exata e Contingencial. Atividade Meio, Interdisciplinar e Contingencial. Atividade Meio, Interdisciplinar e Exata. Explicação: A Administração de RH é uma área interdisciplinar porque envolve necessariamente conceitos de Psicologia Industrial e Organizacional, de Sociologia Organizacional, de Engenharia Industrial, de Direito do Trabalho, de Engenharia de Segurança, de Medicina do Trabalho, de Engenharia de Sistemas, de Cibernética. A Administração de RH é contingencial, ou seja, depende da situação organizacional: do ambiente, da tecnologia empregada pela organização, das políticas e diretrizes vigentes, da filosofia administrativa preponderante, da concepção existente na organização acerca do homem e de sua natureza e, sobretudo, da qualidade e quantidade dos recursos humanos disponíveis. A Administração de RH é uma atividade meio, pois cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. 5a Questão 1) Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA: e) Somente a afirmativa II esta correta. c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. a) Somente as afirmativas I e II estão corretas. b) Somente as afirmativas I e III estão corretas. d) As afirmativas I, II e III estão corretas. Explicação: As iniciativas da área de RH objetivam ampliar a produtividade e competitividade organizacional através de pessoas bem preparadas. Para isso, o investimento em desenvolvimento contínuo, torna-se fator chave dentro dese contexto. Todas as áreas devem contribuir para ampliação da competitividade organizacional e, com a área de RH não deve ser diferente. 6a Questão Não há leis ou princípios universais para a administração de pessoas, ou seja, a ARH é contingencial, e depende da situação organizacional. Pode-se dizer que: I. O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que tanto as organizações quanto às pessoas são diferentes. II. A ARH não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, sujeitas a um dinâmico desenvolvimento. III. A ARH não depende do ambiente externo à organização e nem da tecnologia empregada na organização. A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s): II e III, apenas. I e III, apenas. I, II e III. I, apenas. I e II, apenas. Explicação: Conforme a web aula a ARH por ser contingencial depende do ambiente organizacional interno e externo, da tecnologia empregada na organização, não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis e sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, bem como o caráter multivariado da ARH reside no fato de que tanto as organizações e as pessoas são diferentes, e uma abordagem contingencial a esses elementos deve ser priorizada. 7a Questão Dentro do seu escopo de atuação na organização, a ARH exerce uma série de atividades , exceto: c. Assegurar um relacionamento harmonioso entre a empresa, funcionários e Sindicatos, a fim de evitar greves, facilitar o clima das negociações salariais e o fechamento de possíveis acordos trabalhistas. e. Reter os Recursos Humanos, pois não basta recrutar e selecionar e não se preocupar com o turnover. a. Humanizar e democratizar o trabalho, dando poderes informais ao trabalhador ao incentivar que ele assuma cargos na CIPA, grêmios, cooperativas de crédito, permitindo, assim, que ele mostre sua capacidade de liderança como gestor. d. Incentivar e mobilizar os Recursos Humanos para o alcance de seus objetivos pessoais, recompensando-os pelo esforço empreendido nesse sentido. b. Liderar o processo de gestão do desempenho dos Recursos Humanos, pois é importante considerar o desempenho do funcionário, uma vez que isso interfere no desempenho da organização. Explicação: A ARH encontra-se responsável por apoiar a organização na preparação da liderança para exercer seu papel de gestão de pessoas, favorecer um bom clima de trabalho interno, bem como estruturar políticas de RH alinhadas aos desafios da organização. Identificar potenciais talentos e desenvolver ações para retenção dos mesmos na organização, em conjunto com os gestores torna-se fundamental para ampliar o capital intelectual da empresa. Os colaboradores devem ser reconhecidos pelas metas e objetivos alcançados e não apenas pelo esforço empreendido. Os objetivos organizacionais devem direcionar as atividades a serem desempenhadas pelos colaboradores, fomentando um clima colaborativo e motivacional. 8a Questão Para uma gestão estratégica é necessáriauma proposta de ação que o RH, em conjunto com as áreas, articulem para a melhoria contínua. Uma das propostas é levantar os índices que designam as faltas ou ausências no trabalho, que limitam a atuação dos colaboradores e trazem prejuízos. De qual índice estamos nos referindo: Entrevista de desligamento SWOT Turnover Dinâmica de grupo Absenteísmo Explicação: Turnover é um conceito frequentemente utilizado na área de Recursos Humanos (RH) para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período de tempo. Análise SWOT é um importante instrumento utilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa. Dinâmica de grupo é uma técnica de seleção que objetiva observar o comportamento e as atitudes dos candidatos interativamente. Entrevista de desligamento é uma entrevista realizada no momento de dispensa do funcionário que tenha pedido demissão ou foi demitido e, preferencialmente, logo após a comunicação do desligamento. O absenteísmo ou absentismo/absenteísmo é um padrão habitual de ausências no processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente. Portanto, absenteísmo é a resposta correta.
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