apol 2 fundamentos de gestao

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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
Aquilo que se entende por estratégias colaborativas podem estar associados a uma série de práticas de gestão diferenciadas.  Alianças estratégicas e serviços colaborativos através da internet, por exemplo, representam estratégias bastante distintas.
Relacione a coluna A com a Coluna B, de acordo com sequência correta de estratégias disponível na explicação dos termos. 
Coluna A 
(   ) Exemplos de negócios com novas estratégias de colaboração entre prestadores de serviços e consumidores a partir de plataformas tecnológicas de interação.
(   ) Exemplo de ferramenta que promove atividades colaborativas com um papel importante no processo de inovação e modelagem de novos negócios através de práticas de cocriação, em que um grupo se organiza com o objetivo de resolver problemas e projetos específicos.
(   ) todo tipo de iniciativa seja no âmbito individual quanto entre organizações e indivíduos onde se busca o compartilhamento de recursos visando benefícios mútuos.  Já citamos as plataformas de internet relacionadas a serviços de transporte e hotelaria.  No entanto tais iniciativas não se restringem apenas ao âmbito da Internet.
 
Coluna B 
I - Serviços de hospedagem e transporte via internet;
II - Design Thinking;
III - Economia colaborativa;
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III
Você acertou!
Justificativa : Negócios com estratégias colaborativas adotando plataformas digitais podem ser exemplificadas por novos serviços de transporte urbano e aluguel de imóveis e serviços de hospedagem, métodos colaborativos de negócios podem ser exemplificados pela técnica de Design Thinking e ao conjunto de estratégias colaborativas verificadas dentro e fora da internet nos dias atuais podemos associar às práticas vinculadas à economia colaborativa. 
Rota 6 Tema 4
 
	
	B
	III, II, I
	
	C
	II, III, I
	
	D
	II, I, III
	
	E
	I, III, II
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
Para promover uma equipe que tenha clareza de o que é prioritário e como sua atividade implica nos resultados da organização, não basta que a gerência tenha clareza do que deve ser atingido. É fundamental que as metas sejam conhecidas e claras para todos, especialmente para aqueles que estão submetidos ao estresse de sua atividade e sob a pressão de cobrança por resultados de curto prazo, que podem acabar direcionando seus esforços de forma focada para estes resultados. Uma forma de deixar claros estes objetivos é por meio da definição de metas SMART.
Considerando uma definição de metas SMART, analise as alternativas abaixo:
I. Uma meta vaga implica em dificuldades de mensurar e comunicar o seu andamento para a equipe.
II. Uma equipe que se depara com uma meta que não é atribuída a nenhum responsável tende a ser ignorada tanto mais quanto forem as demais pressões no cotidiano do trabalho.
III. Ao definir prazos para atingir os resultados específicos da meta SMART, tem-se maior clareza na comunicação de o que é prioritário.
São corretas:
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas I.
	
	B
	I e II.
	
	C
	I e III.
	
	D
	II e III.
	
	E
	I, II e III.
A utilização de metas SMART é de aplicação bastante ampla e, no caso da gestão, é utilizada para superar a dificuldade de comunicação de objetivos da gerência para a equipe (Rota 5). Ela parte do acrônimo das palavras em inglês para Específico (Specific), Mensurável (Measurable), Designável (Assignable), Realistic (Realista) e Limitado no tempo(Time-bound). Uma meta deve ser específica para que se possam estabelecer indicadores com facilidade, premissa para que seja mensurável (afirmação I). Já os aspectos de ser designável e com tempo definido são duas importantes contribuições para superar a dificuldade gerencial da comunicação de metas.
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
A metodologia GDP designa o termo Gestão por Diretrizes, e assim como ferramentas de planejamento estratégico e o PDCA constituem métodos de apoio ao processo de planejamento de ações de curta, média e longa duração.  
Associe a sequência correta, do 1 ao 4, para aplicação das etapas do programa de Gestão por Diretrizes como descreve Ayala (2010). 
(   )  Definição das prioridades estratégicas consideradas vitais;
(   ) Análise para avaliar o desempenho do alcance das diretrizes estratégicas na organização.
(   ) Realização do gerenciamento dos planos de ação na rotina diária do nível operacional;
(   )  Desdobramento das prioridades ou diretrizes estratégicas vitais em planos de ação com metas a partir da discussão entre gerentes e subordinados;
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3 e 4.
	
	B
	1, 4, 3 e 2.
Você acertou!
 A primeira etapa compreende a definição de prioridades, a segunda compreende desdobramento das prioridades em planos de ação a partir da discussão com subordinados; a terceira etapa envolve o gerenciamento dos planos de ação no nível operacional. Por fim, deve-se acompanhar o desempenho das ações associadas às prioridades estratégicas. 
Rota 5, tema 1
	
	C
	2, 3, 4 e 1.
	
	D
	3, 4, 2 e 1.
	
	E
	4, 3, 2 e 1.
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
A denominação “metodologias ágeis” está vinculada à dinâmica temporal associada à aplicação destas ferramentas. 
De acordo com esta característica das metodologias ágeis, complete a sentença com os tempos recomendados na execução de suas etapas principais.
Nota: 10.0
	
	A
	1 semana, 1 hora;
	
	B
	5 semanas, 2 horas;
	
	C
	1 semana, meia hora;
	
	D
	de 2 a 4 semanas, 15 minutos;
Você acertou!
De acordo com o autor STACKIFY (2017), o desenvolvimento dos itens selecionados deve ocorrer num período 2 a 4 semanas. O acompanhamento do progresso diário do desenvolvimento é realizado através de reuniões chamadas de “Daily” com de 15 minutos de duração em média.  
Rota 6 Tema 3 (último paragrafo)
	
	E
	3 a 6 semanas, 2 horas.
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
Assim como outras metodologias de planejamento, os OKRs possuem alguns pontos que devem ser observados para sua implementação adequada. 
Sobre as etapas de implantação de OKRs, marque com V se for verdadeiro e com F se for falso, para cada afirmativa. 
Depois, assinale a alternativa correspondente à correta correspondência de afirmativas falsas e verdadeiras. 
(   ) O objetivo a ser comunicado aos empregados é descrito de forma qualitativa.  Costuma ser sintetizado através de um conceito, frase que descreve onde se deseja chegar.
(   ) Entre suas etapas usa-se o termo “catchball” com origem no Baseball para designar a discussão com os empregados;
(   ) Os resultados esperados, descrevem como alcançar o objetivo, são mensuráveis e específicos.
(   ) Contempla uma etapa de definição de visão e missão bem como outra de análise externa de oportunidades e ameaças;
(   ) Costumam-se elencar de três a cinco resultados principais seu acompanhamento dos resultados costuma ser trimestral.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V, F
	
	B
	V, F, V, V, V
	
	C
	V, F, V, F, F
	
	D
	V, F, V, F, V
Você acertou!
Os objetivos são comunicados de forma qualitativa, porém os resultados devem ser mensuráveis e específicos.  Costumam-se no âmbito das empresas de tecnologia da informação, elencar de três a cinco resultados principais. 
Rota 5 Tema 3
	
	E
	F, V, F, V, F
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
Seguindo a linha da modelagem CANVAS, o processo de “Design Thinking” propõem um processo criativo de modelagem de negócios.
De acordo com esta organização a abordagem do Design Thinking deve contemplar 5 passos de ação. Associe a ordem cronológica dos números de acordo com a sequência correta das etapas da metodologia de Design Thinking. 
(   ) Identificar oportunidades de inovação;
(    ) Implementar;
(    ) Descobrir “a oportunidade” de inovação;
(    ) Testar as ideias, produtos e ou serviços;
(    ) Desenvolver a oportunidade que pode resultar em um produto ou serviço;
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, IV, III, V;
	
	B
	I, II, V, IV, III, II;
	
	C
	I, V, II, IV, III;
Você acertou!
Texto da rota: 
De acordo com esta organização a abordagem do Design Thinking deve contemplar 5 passos de ação:
1 – Identificar oportunidades de inovação;
2 –Descobrir “a oportunidade” de inovação;
3 – Desenvolver a oportunidade que pode resultar em um produto ou serviço;
4 – Testar as ideias, produtos e ou serviços;
5 – Implementar. 
 Rota 6, Tema 2, p.5
	
	D
	V, II, IV, III, I;
	
	E
	V, II, III, IV, I.
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
Metodologias ágeis ou métodos de entregas ágeis tem origem na prototipagem de novos produtos ligados às tecnologias da informação.    
Complete a sentença abaixo com os termos que completam as características das metodologias ágeis, de acordo com Stackify (2017): 
As metodologias ágeis têm como característica confiar à equipe de projeto o ________ para entender suas demandas e objetivos de forma a atendê-lo de forma rápida e incremental, ou seja, buscando sempre ________________ .
Nota: 10.0
	
	A
	Desenvolvimento de novos clientes, a inovação tecnológica;
	
	B
	Contato direto com o futuro cliente, a melhoria contínua;
Você acertou!
A Equipe do projeto é responsável por interagir com os futuros clientes para entender suas demandas e buscando atendê-los de modo a buscar sempre o aperfeiçoamento do atendimento a suas demandas. 
Rota 6. Tema 3 (segundo parágrafo).
	
	C
	Direcionamento de demandas, melhoria contínua;
	
	D
	Modelo de negócios ideal, o produto perfeito;
	
	E
	Plano ideal, o ciclo PDCA.
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
A noção de estratégia deriva de conceitos e práticas conhecidas desde a Antiguidade, sendo que sua aplicação de forma adaptada, no ambiente empresarial de negócios é bastante difundida nos dias atuais. 
Relacione os conteúdos com os autores e obras que se destacaram no desenvolvimento do pensamento da estratégia empregado até os dias atuais e em seguida assinale a sentença correta. 
(   ) Para Aristóteles significava o objetivo de alcançar a vitória e deriva do termo Estrategos que designava os generais gregos da Antiguidade;
(  ) A obra descreve não só estratégias militares mas as habilidades políticas necessárias a um governante para atingir seus objetivos; 
(  ) Obra chinesa milenar sobre estratégia militar; 
( ) Intelectual militar alemão do século XIX que desenvolveu conhecimentos em estratégia e a profissionalização do exército prussiano através;
 
I – Von Clausewitz;
II – Maquiavel;
III – Estratégia;
IV – A arte da guerra.
Nota: 10.0
	
	A
	III, II, I, IV
	
	B
	II, III, IV, I
	
	C
	III,II, IV, I
Você acertou!
Texto da rota:
[...] Maximiano (2002) afirma que para o filósofo Aristóteles a noção de estratégia compreendia o objetivo de alcançar a vitória no contexto da guerra.
[...] ; Diversas obras relacionadas à estratégia militar tem sido alvo de referências no mundo dos negócios: “A arte da Guerra”, obra de um antigo militar chinês - Sun Tzu; “O Príncipe” de Maquiavel, que apesar de tratar também das habilidades políticas do governante também descreve suas estratégias de caráter militar; estudos relativos às realizações do general e intelectual militar alemão que viveu entre os séculos XVIII e XIX “Von Clausewitz”, os quais também destacam as estratégias militares e sua relação com a noção de política (Fernandes, 2018). 
Rota 4. Tema 1 p.3
	
	D
	III, I, II, IV
	
	E
	III, I, IV, II
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
A ferramenta CANVAS constitui uma metodologia de modelagem de negócios, orientada para o delineamento de novos empreendimentos de produtos e serviços.  Trata-se de uma ferramenta aplicada em uma etapa anterior ao delineamento do Plano de Negócios. 
Identifique abaixo as sentenças que possuem as características essenciais que a modelagem de negócios CANVAS deve apresentar: 
I - Expressão do negócio através de formas visuais e não meramente descritivas;
II - Perspectiva sistêmica do negócio;
III - Busca a cocriação através da contribuição de várias pessoas;
IV - Simplicidade e objetividade;
V - Definição de missão, visão e valores do negócio; 
São corretas as sentenças:
Nota: 10.0
	
	A
	apenas a sentença I;
	
	B
	apenas as sentenças I e II;
	
	C
	apenas as sentenças I, II, III e IV;
Você acertou!
Texto da rota: 
A modelagem de negócios CANVAS apresenta 4 características essenciais: o pensamento visual, ou seja, a expressão do negócio através de ferramentas visuais e não de forma meramente descritiva; a visão sistêmica que compreende conceber um negócio como um conjunto de partes inter-relacionadas; a cocriação, o que quer dizer que possibilita as contribuições de várias pessoas na sua concepção e validação; e a simplicidade na aplicação considerando que a limitação de tempo dos envolvidos demanda clareza e objetividade. 
Rota 6, Tema 1  p.3
	
	D
	apenas as sentenças III e IV;
	
	E
	apenas as sentenças IV e V;
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
O processo decisório pode ser compreendido do ponto de vista do indivíduo, mas também tem implicações no ambiente das organizações e das empresas. 
Relacione os termos que designam os modelos de decisão segundo Alisson e Zelikow (1999), discutidos na Rota 4 e em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) Modelo Racional
(  ) Modelo Político
(   ) Modelo Organizacional
 
I - Considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de interesse distintos. 
II - Considera que as decisões são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão mais satisfatória em determinado momento. 
III - o processo decisório deve se basear na racionalidade buscando sempre a melhor alternativa com base no cálculo de benefício.
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III
	
	B
	I, III, II
	
	C
	III, II, I
	
	D
	III, I, II
Você acertou!
Texto da Rota: 
- Modelo racional: o processo decisório deve se basear na racionalidade buscando sempre a melhor alternativa com base no cálculo de benefício.
- Modelo organizacional: considera que as decisões na organização são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão mais satisfatória em determinado momento.
- Modelo Político: considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de interesse distintos. 
Rota 4, Tema 3 p.12.
	
	E
	II, I, III