Resumo de Micro e Macrombiente

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Resumo de Microambiente e Macroambiente
Análise de microambiente e de macroambiente empresarial. Como fazer?
Composto por forças a agentes que são ligados à empresa e têm capacidade para alterar sua capacidade competitiva, o microambiente envolve as variáveis externas (não controláveis), como a política interna do negócio, a concorrência, o público alvo, os fornecedores e os prestadores de serviços, e variáveis internas (controláveis), como a produção, o financeiro, o comercial, os Recursos Humanos e as estratégias de marketing.
O macroambiente de uma empresa, por sua vez, é composto por variáveis externas mais complexas, como questões sociais (demográfico/cultural), econômicas, naturais e políticas/legais, que têm capacidade para interferir em seu funcionamento, seja de forma positiva ou negativa. Nesse sentido, vale ressaltar que essas variáveis, também, são capazes de afetar o conjunto da sociedade e suas atividades, já que envolvem matérias relativas à população.
Para que uma empresa tenha êxito em suas ações e resultados positivos em relação às suas estratégias de marketing, é fundamental que suas ações sejam desenvolvidas de forma adaptada tanto para o microambiente, quanto para o macroambiente. E é nesse momento que muitos empreendedores ficam em dúvida sobre como fazer análises construtivas de micro e macroambiente empresarial para fazer com que o negócio cresça.
Quer saber como fazer análise de microambiente e de macroambiente empresarial? Confira nesse artigo exclusivo todas as dicas e informações que temos para você! Veja abaixo:
O que é microambiente empresarial?
Como dito anteriormente neste artigo, o microambiente empresarial é composto por variáveis internas, que são “controláveis” e externas, que não são controláveis, sendo que ambas afetam o modo como uma empresa funciona diante de seu mercado. Isto é, o sucesso das ações de marketing de um negócio depende, de forma direta, de outros atores do microambiente empresarial, tais como os fornecedores, os intermediários, os concorrentes, os clientes e os públicos, além dos elementos internos.
Os fornecedores são de extrema importância no que se refere à entrega de valor para os clientes de uma empresa, haja vista que são eles que dispõem dos recursos necessários para que um negócio possa oferecer produtos e/ou serviços aos clientes. Os intermediários, por sua vez, são os responsáveis por fazer as intermediações necessárias para que esta empresa consiga fazer com que os seus produtos/serviços cheguem até o público alvo.
Já os concorrentes são importantes para que os profissionais de marketing da empresa saibam de que forma devem elaborar estratégias ou uma campanha que seja melhor do que a da concorrência, enquanto os clientes devem ser estudados pela empresa para que ela saiba exatamente como conquistá-los e os fidelizar. Os públicos, por sua vez, são quaisquer grupos com interesse real na capacidade do negócio de atingir seus principais objetivos.
Isto é, para que uma empresa tenha eficiência em todo o seu processo de vendas, é essencial que ela tenha conhecimentos sobre a complexidade de seu microambiente (produção, financeiro, comercial, RH, marketing, fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes, públicos). Isso porque quaisquer alterações nesse ambiente devem ser captadas para que o profissional de marketing saiba como se manter atualizado e encontre soluções.
Como fazer a análise de microambiente empresarial?
A análise do microambiente empresarial é realizada para que a empresa saiba como se comporta o seu setor de produção, comercial, RH, marketing e, também, como se comportam as variáveis externas. Estas variáveis incluem, como visto anteriormente, os fornecedores, os intermediários, os clientes, os concorrentes e o público. Portanto, trata-se de uma análise de ambiente que tem o objetivo de captar as informações necessárias para que se possam desenvolver estratégias eficientes para que esse negócio conquiste resultados positivos.
Dessa forma, para fazer a análise de microambiente empresarial será preciso levar em consideração as informações do setor de produção, as informações do setor comercial, a situação do RH e as estratégias de marketing, bem como as relações com os fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes e os públicos. Afinal, essas informações oferecem os indicadores que o negócio precisa para elaborar estratégias mais eficientes para atingir os seus principais objetivos, como vender mais.
Qual é a capacidade de produção da sua empresa? De que forma o setor comercial atua? Há problemas de RH? Como tem sido o desempenho das suas estratégias de marketing? Como é a relação com os fornecedores? De que forma os intermediários estão fazendo com que os seus produtos/serviços cheguem até o consumidor final? Como os clientes se comportam em relação aos produtos/serviços da sua empresa? A sua empresa é melhor que os seus concorrentes? A qual público atende?
Para o desenvolvimento da análise de microambiente empresarial será preciso responder a todas essas questões do parágrafo anterior e organizá-las de forma lógica, a fim de ter as informações necessárias para que haja planejamento e organização nas estratégias de marketing. Afinal, o sucesso da campanha de marketing do seu negócio depende diretamente da forma como as variáveis internas e externas que compõem o microambiente têm influenciado a empresa.
O que é macroambiente empresarial?
 macroambiente de uma empresa, como vimos anteriormente, é composto por variáveis externas (não controláveis) que são bem mais complexas em comparação às variáveis que compõem o microambiente. Entre essas variáveis externas estão as forças como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.
O ambiente demográfico se refere ao estudo da população (tamanho, idade, sexo, etnia, localização e todos os dados estatísticos importantes para a empresa), que é essencial para que o negócio saiba como se comportam os indivíduos que constituem o mercado. As questões econômicas, por sua vez, englobam o comportamento do consumidor (hábitos de compra) e os fatores que podem afetar o seu poder de compra.