APOL 1 FUNDAMENTOS DE GESTÃO 100 2019

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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão 
No começo do século XX, após a Revolução Industrial, grandes transformações aconteceram 
no processo produtivo. F. Taylor influenciou e auxiliou com suas ideias o desenvolvimento do 
processo produtivo. H. Ford criou a empresa de automóvel Ford. 
Analise as alternativas abaixo, identifique as ideias de Taylor e Ford e assinale com V 
(verdadeiro) ou F (falso). 
( V ) Para Taylor, o controle do tempo e do movimento tem como objetivo otimizar o processo 
produtivo. 
( F) Através da Administração Científica, Taylor se preocupa com a qualidade de vida dos 
trabalhadores. 
(V ) H. Ford fortaleceu os princípios da produção em massa, com peças padronizadas e 
trabalho especializado. 
( F ) O taylorismo surge pela falta de recursos, está enraizado no trabalho em equipe e no 
combate ao desperdício. 
(F ) O fordismo é um sistema de gestão focado no trabalho em equipe, e identifica a força do 
grupo informal. 
Na sequência, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 A V, V, V, F, F 
 B F, F, V, F, V 
 C V, F, V, F, F 
 D F, V, F, V, V 
 E F, V, F, F, F 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão 
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para 
uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta 
pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a 
relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal. 
Assinale a alternativa que representa a ideia central da pesquisa de Elton Mayo: 
 A tempo e movimento 
 B tipos de lideres 
 C eficiência e eficácia 
 D trabalho em equipe 
 E estrutura organizacional 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão 
Analise os dois fragmentos 
Afirmação I 
O mundo administrativo se tornou complexo, assim, compete ao secretário executivo, usar 
todos os conceitos e ferramentas de gestão, aliados a ideias inovadoras e vivências adquiridas, 
para encarar os desafios decorrentes dos limites de uma vida econômica globalizada que exige 
a criação de relação de confiança com pessoas, não rara de outras culturas. 
Afirmação II 
O profissional precisa compreender todas as partes que compõem a organização, sua estrutura 
hierárquica, sua cultura, suas relações com o ambiente, e sua dinâmica dentro dos contextos 
em que se insere. 
Fonte: Revista UNIOESTE. Disponível em: <http://e-
revista.unioeste.br/index.php/expectativa/article/viewFile/741/626>. Acesso em 05 de agosto 
de 2015. 
De acordo com as afirmações apresentadas, analise as proposições a seguir e responda V para 
Verdadeiro e F para Falso: 
( ) Nas duas afirmações é evidenciada a importância do secretário executivo no contexto 
organizacional. 
( ) Na primeira afirmação, há uma clara cobrança da organização quanto à necessidade de 
atualização profissional, e na segunda, a importância do profissional ter visão holística da 
organização. 
( ) Na primeira afirmação “usar todas os conceitos e ferramentas de gestão” remete a ideia de 
aplicação, ação de realizar. E na segunda, a importância de se ter visão holística da 
organização. 
A V – V – F 
B V – F – F 
C V – F – V 
D F – V – F 
E F – V – V 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão 
A Globalização econômica trouxe às empresas uma necessidade de olhar para dentro e para 
fora a fim de melhorar e repensar suas atividades, dada a competitividade e o acirramento da 
concorrência. As grandes transformações se dão devido às aberturas econômicas 
internacionais e a necessidade de se buscar uma eficiência e eficácia cada vez maior em razão 
do mercado cada vez mais acirrado. 
A quebra de fronteiras mercadológicas, a necessidade de capital para a expansão das 
atividades e o aprimoramento tecnológico também são fatores de extrema relevância para as 
empresas na atualidade. A conjuntura tem resultado na reconfiguração das relações 
econômicas nacionais e internacionais, em especial na necessidade de as empresas serem mais 
eficientes e eficazes em suas atividades. 
Fonte: O economista, disponível em http://www.oeconomista.com.br/efeitos-da-
globalizacao/>. Acesso em 17 de agosto de 2015. 
Analisando esse contexto, e com base nos temas abordados nesta disciplina, podemos afirmar 
que a configuração do novo perfil do profissional de secretário(a) deve contemplar as 
seguintes características: 
A visão estratégica, preocupação em agregar valor à empresa, flexibilidade para lidar 
com as mudanças e postura mais proativa e contributiva, revelando-se um empreendedor na 
empresa. 
B desenvolvimento essencialmente das habilidades técnicas e com flexibilidade para 
rever seus pontos de vista diante das autoridades. 
C desenvolvimento de habilidades para trabalhar com processos rotineiros, estabilidade 
nos empregos, preocupação com a assiduidade e a pontualidade e facilidade para acatar 
procedimentos. 
D investimento no desenvolvimento de novas competências voltadas aos processos 
rotineiros, postura mais reativa e adaptativa, revelando-se um bom solucionador de 
problemas. 
E visão estratégica pessoal, preocupação em agregar valor à carreira e investimento no 
desenvolvimento de novas competências. 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão 
Leia o trecho do livro O Príncipe Maquiavel e responda: 
DOS SECRETÁRIOS QUE OS PRÍNCIPES TEM JUNTO DE SI 
(DE HIS QUOS A SECRETIS PRINCIPES HABENT) 
Não é de pouca importância para um príncipe a escolha dos ministros, os quais são bons ou 
não, segundo a prudência daquele. E a primeira conjetura que se faz da inteligência de um 
senhor, resulta da observação dos homens que o cercam; quando são capazes e fiéis, sempre 
se pode reputá-lo sábio, porque soube reconhecê-los competentes e conservá-los. Mas, 
quando não são assim, sempre se pode fazer mau juízo do príncipe, porque o primeiro erro 
por ele cometido reside nessa escolha. 
(Fonte: O PRÍNCIPE Maquiavel – Capítulo “DOS SECRETÁRIOS QUE OS PRÍNCIPES TEM JUNTO 
DE SI”). 
De acordo com o trecho, relacionando com as atuais teorias da administração, é possível 
afirmar o que está descrito nas assertivas: 
A - É possível observar que a escolha de pessoas competentes irá auxiliar o príncipe e se a 
escolha de seus assessores não for realizada com tal cautela, trará prejuízo. 
B - Podemos traduzir Príncipe como sendo o Gestor/Executivo e ministros como sendo o 
Secretário/Assessor. 
C - O trecho do livro não pode ser associado ao histórico do Secretariado. 
D - Mesmo sendo um texto antigo, ele trata da importância de se saber escolher os 
profissionais e pode ser remetido para os dias atuais. 
Marque a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 
A Apenas a proposição A é verdadeira. 
B Apenas as proposições B e C são verdadeiras. 
C Apenas as proposições C e D são verdadeiras. 
D Apenas as proposições A, B e C são verdadeiras. 
E Apenas as proposições A, B e D são verdadeiras.