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os
	
	
	
	A política de Administração de Cargos e Salários acontece pela relatividade interna, pela situação de mercado e pelo equilíbrio orçamentário da empresa. Tem como objetivos:
I - Reconhecer a capacitação profissional dos funcionários.
II - Reconhecer o desempenho dos seus funcionários.
III - Reconhecer o desenvolvimento técnico-profissional do funcionário e sua contribuição efetiva.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A área de RH é, fundamentalmente, multidisciplinar em que o seu objetivo maior é o de integrar os objetivos, os desejos e os sonhos das pessoas que a compõem, sejam elas empresários ou colaboradores. Dentro desse contexto:
I - A meta de RH é trabalhar para possibilitar que os objetivos organizacionais sejam alcançados, em primeiro lugar o lucro.
II - A meta do RH é trabalhar para motivar colaboradores e dirigentes a buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho.
III - Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação de seus integrantes, embora identifique que nem todo colaborador é importante.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, apenas.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos:
I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera.
II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional.
III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as pessoas preparadas para assumir qualquer cargo nas empresas precisam ter vasto conhecimento. No passado, os profissionais eram escolhidos pelo conjunto de cursos e treinamentos que reuniam em seus currículos. Atualmente, essa concepção mudou e o que conta é a intensidade com que os profissionais se integram e compartilham seus conhecimentos. Quanto à aquisição de conhecimento na empresa:
I - A empresa não deve ser vista como ambiente educacional, pois é esperado que o novo integrante dela já tenha o conhecimento necessário para realizar tarefas relativas ao cargo para o qual foi contratado.
II - A empresa deve ser vista como ambiente educacional, não apenas para preparar o novo integrante para exercer seu cargo, mas para que ele forme novos hábitos, novas atitudes na busca de alta performance, isto é, procurar fazer melhor o seu trabalho a cada dia.
III - Algumas empresas denominam “educação para o trabalho”, vão além do treinamento pessoal, conscientizando sobre a necessidade da educação como ferramenta de desenvolvimento. Contudo, não basta apenas a vontade política da empresa, juntamente com a estratégia organizacional, é preciso que educador (mentoring) e educando (colaborador) estejam motivados na busca pela transformação.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ambiente de RH, isto é, as tendências sociais, as novas tecnologias e o processo que envolve a ARH aglutinam a análise interna da organização, bem como a análise das regulamentações. Esse processo tem como responsabilidades:
I - Identificação e atração de uma força de trabalho competente que para tal abrange o planejamento, o recrutamento e a seleção.
II - O desenvolvimento de uma força de trabalho adaptada e competente que para tal conta com a avaliação de desempenho, como instrumento único e indispensável pelas organizações de todos os portes.
III - A manutenção de uma força de trabalho comprometida e competente que para tal abrange a compensação e os benefícios, além de promoções, transferências e desligamento.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O treinamento é uma ferramenta de aprendizagem indispensável para o desenvolvimento das pessoas na organização e na vida pessoal. Segundo Behmer (apud BOOG; BOOG, 2002), o treinamento deve estar alinhado ao estágio de evolução do negócio da empresa. Nesse contexto, temos:
I - Para empresas em estágio embrionário, assim como em estágio de declínio, o treinamento deve ser relativo ao negócio para difundir a filosofia da organização.
II - Para empresas em estágio de maturidade, os treinamentos devem dar ênfase exclusiva para o desenvolvimento gerencial e de supervisão.
III - Para empresas em estágio de crescimento devem ter treinamentos orientados para a rápida implantação do negócio.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização”. Esse pensamento de Chiavenato (2006) demonstra que as medidas do RH de uma organização é um fator visto como decisivo de sucesso estratégico para sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, quanto às medidas do RH:  
I - Devem ser contínuas.
II - Devem assegurar o equilíbrio entre os objetivos da empresa e das pessoas que fazem parte dela.
III - Devem apenas focar na formação e educacional operacional.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	De todas as áreas funcionais de uma organização, a ARH é que mais tem tendências e desafios contemporâneos. Um dos desafios é o assédio moral e sexual nas organizações. Quanto ao assédio sexual:
I - Embora inserida no Código Penal, a denúncia de assédio pode fazer parte de uma reclamação trabalhista, já que sua ocorrência se dá no ambiente de trabalho.
II - No ambiente de trabalho é considerado assédio sexual apenas quando o superior hierárquico constranger o funcionário com o intuito de buscar favores sexuais.
III - Embora as vítimas mais frequentes de assédio sexual sejam as mulheres, o crime pode ser praticado por ambos os sexos, contra pessoas do outro sexo ou do mesmo sexo. Muitas empresas têm adotado políticas de conscientização sobre o crime.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um excelente lugar para se trabalhar é onde você confia nas pessoas para quem trabalha, tendo orgulho do que faz e gosta das pessoas com quem compartilha o ambiente profissional. Essa afirmação demonstra que: 
I - Toda empresa se esforça em manter os seus funcionários satisfeitos com suas tarefas, tendo em vista que a base para a sua estabilidade financeira depende do clima organizacional sempre motivador.
II - Se o treinamento prometido pela empresa não acontece, o funcionário da empresa e a qualidade do ambiente organizacional se mantêm em segundo plano.
III - Quando o colaborador percebe que existe uma preocupação da empresa em lhe oferecer uma melhor capacitação, ele passa a trabalhar de forma mais motivada, reconhecendo o ambiente organizacional como provedor.   
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso:
I - Envolve também o controle de benefícios.II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização.
III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorização das pessoas na organização.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
	Terminar Sessão
 Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos:
I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera.
II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional.
III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A área de RH é, fundamentalmente, multidisciplinar em que o seu objetivo maior é o de integrar os objetivos, os desejos e os sonhos das pessoas que a compõem, sejam elas empresários ou colaboradores. Dentro desse contexto:
I - A meta de RH é trabalhar para possibilitar que os objetivos organizacionais sejam alcançados, em primeiro lugar o lucro.
II - A meta do RH é trabalhar para motivar colaboradores e dirigentes a buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho.
III - Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação de seus integrantes, embora identifique que nem todo colaborador é importante.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, apenas.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os processos organizacionais, no que se referem à Gestão de Pessoas, têm algumas contribuições que facilitam tanto o entendimento quanto o trabalho sobre a questão das interfaces humanas. Dutra (2004) apresenta algumas ações em que a movimentação do colaborador dentro da organização vai da captação até a recolocação. Quanto a esta última:
I - É uma atividade abrangente, tendo como um de seus objetivos estudar junto com o profissional, a solução para a sua carreira, levando em conta a sua experiência e o que o mercado oferece.
II - Entre outros, presta ajuda no preparo adequado do seu currículo, ensinando a fazer o networking, podendo indicá-lo para o headhunter.
III - Entre outros, dá suporte para o equilíbrio emocional do ex-colaborador.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização conta com que as pessoas cooperem entre elas para que a empresa possa se manter viva. Essa finalidade somente será alcançada com sucesso se:
I - A comunicação for clara e eficaz.
II - As pessoas participarem de suas ações organizacionais com disposição e contribuírem com suas competências.
III - As pessoas tiverem o compromisso de atingir as metas e os objetivos da organização.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso:
I - Envolve também o controle de benefícios.
II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização.
III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorização das pessoas na organização.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um excelente lugar para se trabalhar é onde você confia nas pessoas para quem trabalha, tendo orgulho do que faz e gosta das pessoas com quem compartilha o ambiente profissional. Essa afirmação demonstra que: 
I - Toda empresa se esforça em manter os seus funcionários satisfeitos com suas tarefas, tendo em vista que a base para a sua estabilidade financeira depende do clima organizacional sempre motivador.
II - Se o treinamento prometido pela empresa não acontece, o funcionário da empresa e a qualidade do ambiente organizacional se mantêm em segundo plano.
III - Quando o colaborador percebe que existe uma preocupação da empresa em lhe oferecer uma melhor capacitação, ele passa a trabalhar de forma mais motivada, reconhecendo o ambiente organizacional como provedor.   
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A satisfação que uma pessoa sente ao realizar uma determinada tarefa pode provocar três estados psicológicos: percepção pelo significado; percepção das responsabilidades pelos resultados e conhecimento dos resultados. Assim, tende a desempenhar essa tarefa de forma diferenciada, agregando novos valores, reduzindo etapas. Dentro desse contexto, é possível dizer que:
I - Houve um enriquecimento de tarefas, que torna o desenho de cargos mutável, de acordo com o desenvolvimento do funcionário.
II - Houve um desenho de cargos especificando as tarefas não executadas pelo funcionário, descumprindo as metas promovidas pelo gestor.
III - Houve um enriquecimento de tarefas, devendo levar a uma nova avaliação do cargo, desde que não tenha a necessidade de mudança na remuneração.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de provisão da organização tem como objetivo identificar quem fará parte de seu quadro de funcionários. Para tanto, uma das ações envolvidas nesse processo é:
I - O recrutamento que pode ser externo quando a empresa recorre a fontes externas a ela, normalmente, para cargos menos qualificados.
II - O recrutamento externo quando a empresa recorre a um elemento de fora, por não achar dentro dela, um candidato à altura para a ocupação da vaga em aberto.
III - O recrutamento interno quando a empresa procura preencher a vaga pelo remanejamento de um funcionário, que já pertence à empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
III, apenas.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A política de Administração de Cargos e Salários acontece pela relatividade interna, pela situação de mercado e pelo equilíbrio orçamentário da empresa. Tem como objetivos:
I - Reconhecer a capacitação profissional dos funcionários.
II - Reconhecer o desempenho dos seus funcionários.
III - Reconhecer o desenvolvimento técnico-profissional do funcionário e sua contribuição efetiva.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as pessoas preparadas para assumir qualquer cargo nas empresas precisam ter vasto conhecimento. No passado, os profissionais eram escolhidos pelo conjunto de cursos e treinamentos que reuniam em seus currículos. Atualmente, essa concepção mudou e o que conta é a intensidade com que os profissionais se integram e compartilham seus conhecimentos. Quanto à aquisição de conhecimento na empresa:
I - A empresa não deve ser vista como ambiente educacional, pois é esperado que o novo integrante dela já tenha o conhecimento necessário para realizar tarefas relativas ao cargo para o qual foi contratado.
II - A empresa deve ser vista como ambiente educacional, não apenas para preparar o novo integrante para exercer seu cargo, mas para que ele forme novos hábitos, novas atitudes na busca de alta performance, isto é, procurar fazer melhor o seu trabalho a cada dia.
III - Algumasempresas denominam “educação para o trabalho”, vão além do treinamento pessoal, conscientizando sobre a necessidade da educação como ferramenta de desenvolvimento. Contudo, não basta apenas a vontade política da empresa, juntamente com a estratégia organizacional, é preciso que educador (mentoring) e educando (colaborador) estejam motivados na busca pela transformação.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	
	
	
 Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um excelente lugar para se trabalhar é onde você confia nas pessoas para quem trabalha, tendo orgulho do que faz e gosta das pessoas com quem compartilha o ambiente profissional. Essa afirmação demonstra que: 
I - Toda empresa se esforça em manter os seus funcionários satisfeitos com suas tarefas, tendo em vista que a base para a sua estabilidade financeira depende do clima organizacional sempre motivador.
II - Se o treinamento prometido pela empresa não acontece, o funcionário da empresa e a qualidade do ambiente organizacional se mantêm em segundo plano.
III - Quando o colaborador percebe que existe uma preocupação da empresa em lhe oferecer uma melhor capacitação, ele passa a trabalhar de forma mais motivada, reconhecendo o ambiente organizacional como provedor.   
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III, apenas.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A satisfação que uma pessoa sente ao realizar uma determinada tarefa pode provocar três estados psicológicos: percepção pelo significado; percepção das responsabilidades pelos resultados e conhecimento dos resultados. Assim, tende a desempenhar essa tarefa de forma diferenciada, agregando novos valores, reduzindo etapas. Dentro desse contexto, é possível dizer que:
I - Houve um enriquecimento de tarefas, que torna o desenho de cargos mutável, de acordo com o desenvolvimento do funcionário.
II - Houve um desenho de cargos especificando as tarefas não executadas pelo funcionário, descumprindo as metas promovidas pelo gestor.
III - Houve um enriquecimento de tarefas, devendo levar a uma nova avaliação do cargo, desde que não tenha a necessidade de mudança na remuneração.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização conta com que as pessoas cooperem entre elas para que a empresa possa se manter viva. Essa finalidade somente será alcançada com sucesso se:
I - A comunicação for clara e eficaz.
II - As pessoas participarem de suas ações organizacionais com disposição e contribuírem com suas competências.
III - As pessoas tiverem o compromisso de atingir as metas e os objetivos da organização.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ambiente de RH, isto é, as tendências sociais, as novas tecnologias e o processo que envolve a ARH aglutinam a análise interna da organização, bem como a análise das regulamentações. Esse processo tem como responsabilidades:
I - Identificação e atração de uma força de trabalho competente que para tal abrange o planejamento, o recrutamento e a seleção.
II - O desenvolvimento de uma força de trabalho adaptada e competente que para tal conta com a avaliação de desempenho, como instrumento único e indispensável pelas organizações de todos os portes.
III - A manutenção de uma força de trabalho comprometida e competente que para tal abrange a compensação e os benefícios, além de promoções, transferências e desligamento.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Do ponto de vista da ARH, a organização ideal é aquela que não apenas capta e aplica seus recursos humanos, mas também o mantém na organização. Para tanto, quanto à manutenção de recursos humanos em ARH:
I - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o plano de compensação monetária.
II - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o de benefícios sociais.
III - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, a higiene e segurança do trabalho.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso:
I - Envolve também o controle de benefícios.
II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização.
III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorização das pessoas na organização.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os processos organizacionais, no que se referem à Gestão de Pessoas, têm algumas contribuições que facilitam tanto o entendimento quanto o trabalho sobre a questão das interfaces humanas. Dutra (2004) apresenta algumas ações em que a movimentação do colaborador dentro da organização vai da captação até a recolocação. Quanto a esta última:
I - É uma atividade abrangente, tendo como um de seus objetivos estudar junto com o profissional, a solução para a sua carreira, levando em conta a sua experiência e o que o mercado oferece.
II - Entre outros, presta ajuda no preparo adequado do seu currículo, ensinando a fazer o networking, podendo indicá-lo para o headhunter.
III - Entre outros, dá suporte para o equilíbrio emocional do ex-colaborador.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as pessoas preparadas para assumir qualquer cargo nas empresas precisam ter vasto conhecimento. No passado, os profissionais eram escolhidos pelo conjunto de cursos e treinamentos que reuniam em seus currículos. Atualmente, essa concepção mudou e o que conta é a intensidade com que os profissionais se integram e compartilham seus conhecimentos. Quanto à aquisição de conhecimento na empresa:
I - A empresa não deve ser vista como ambiente educacional, pois é esperado que o novo integrante dela já tenha o conhecimento necessário para realizar tarefas relativas ao cargo para o qual foi contratado.
II - A empresa deve ser vista como ambiente educacional, não apenas para preparar o novo integrante para exercer seu cargo, mas para que ele forme novos hábitos, novas atitudes na busca de alta performance, isto é, procurar fazer melhor o seu trabalho a cada dia.
III - Algumas empresas denominam “educação para o trabalho”, vão além do treinamento pessoal, conscientizando sobre a necessidade da educação como ferramenta de desenvolvimento. Contudo, não basta apenas a vontade política da empresa, juntamente com a estratégia organizacional, é preciso que educador (mentoring) e educando (colaborador) estejam motivados na busca pela transformação.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de provisão da organização tem como objetivo identificar quem fará parte de seu quadro de funcionários. Para tanto, uma das ações envolvidas nesse processo é:
I - O recrutamento que pode ser externo quando a empresa recorre a fontes externas a ela, normalmente, para cargos menos qualificados.
II - O recrutamento externo quando a empresa recorre a um elemento de fora, por não achar dentro dela, um candidato à altura para a ocupação da vaga em aberto.
III - O recrutamento interno quando a empresa procura preencher a vaga pelo remanejamento de um funcionário, que já pertence à empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
III, apenas.Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos:
I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera.
II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional.
III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.

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