Administração Estratégica APOL 1

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Questão 1/5 - Administração Estratégica 
Os tipos de trabalho da atualidade estão se redesenhando com maior carência de conhecimento e de 
tecnologia sofisticada. Por exemplo: a necessidade de um funcionário da produção industrial possuir 
conhecimento de métodos de trabalho como just in time, kanban, PDCA ou, no caso de quem trabalha 
em escritórios, a necessidade de dominar a aplicação das planilhas de cálculos de informática, além de 
outros exemplos. Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa 
nova situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Diante disso, identifique, nas sentenças 
abaixo, as competências que revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
I. Inteligência criadora. 
II. Inovação. 
III. Responsável de recursos humanos. 
IV. Capacidade de conduzir mudanças. 
Nota: 0.0 
 
A Apenas a sentença I está correta. 
 
B Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
 
D Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa nova situação ou se marginaliza no mercado de 
trabalho. Este, por sua vez, valoriza cada vez mais o que é propriamente humano: a inteligência criadora, a inovação e a capacidade 
de conduzir mudanças. Essas competências revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis. (SERTEK et. al., 2012, p. 44-
45). 
 
Questão 2/5 - Administração Estratégica 
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais competitivos das 
empresas ou organizações (incluindo-se aqui aqueles mais inovadores e criativos) sejam usados como 
modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo veloz e constante dificulta a diferenciação dos 
produtos, pois as empresas, atualmente, estão preparadas para se adaptarem às inovações 
tecnológicas do mercado competitivo. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome que é 
dado para essa dinâmica. 
Nota: 20.0 
 
A Delegação. 
 
B Proatividade. 
 
C Comoditização. 
Você acertou! 
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais competitivos das empresas ou organizações 
(incluindo-se aqui aqueles mais inovadores e criativos) sejam usados como modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo 
veloz e constante dificulta a diferenciação dos produtos, pois as empresas, atualmente, estão preparadas para se adaptarem às 
inovações tecnológicas do mercado competitivo, sendo que a essa dinâmica dá-se o nome de comoditização. (SERTEK et. al., 2012, 
p. 19). 
 
D Balanced scorecard. 
 
Questão 3/5 - Administração Estratégica 
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e 
objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que 
domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e imprescindíveis em função de vários 
aspectos, que podemos englobar dentro das situações oriundas. Associe a coluna A com a coluna B, 
relacionando essas situações às suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa 
que apresenta a sequência correta. 
 
 
Coluna A 
I. Coação externa. 
II. Demanda do ambiente externo. 
III. Competitividade. 
 
 
Coluna B 
 
A. Põe em risco a continuidade da empresa. 
B. Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, provoca novas 
oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento). 
C. Exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para atenderem a tal requisito, 
tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que tem levado a uma horizontalidade hierárquica. 
Nota: 20.0 
 
A I-A – II-B – III-C 
Você acertou! 
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e objeções. É a tendência do ser 
humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e 
imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações oriundas: • coação externa: põe em risco a 
continuidade da empresa; • demanda do ambiente externo: ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de 
procedimentos, provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento); • 
competitividade: exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para atenderem a tal requisito, tendem a inovar a 
estrutura organizacional, fato que tem levado a uma horizontalidade hierárquica. (SERTEK et. al., 2012, p. 47-48) 
 
B I-B – II-A – III-C 
 
C I-C – II-A – III-B 
 
D I-B – II-C – III-A 
 
Questão 4/5 - Administração Estratégica 
O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido chavão “são as 
pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as empresas conseguem resultados por 
meio das pessoas, no que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio portes, 
sendo, esta, uma realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse 
parâmetro, por sua vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, 
dessa forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças. 
 
Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser levados em conta na 
elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder 
em seu segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente). 
II. Uma crença na necessidade da constante transformação e assimilação de novas estruturas, 
demandas e concepções (visão do mundo). 
III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo satisfatório ao bem-
estar dos funcionários e dos clientes. 
Nota: 0.0 
 
A Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
B Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
C Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
Os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade 
e se torne líder em seu segmento são: o pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente), uma crença na 
necessidade da constante transformação e assimilação de novas estruturas, demandas e concepções (visão do mundo) e a 
reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender, de modo satisfatório, ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. 
Todos esses aspectos, não esqueçamos, precisam ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere 
com maior competitividade e se torne líder em seu segmento. (SERTEK et. al., 2012, p. 50) 
 
Questão 5/5 - Administração Estratégica 
A mudança contínua que as empresas estão oferecendo a seus clientes reflete na grande diversidade 
de produtos que estão sendo lançados no mercado. Nesse cenário, a grande vantagem para as 
empresas é que os consumidores de hoje querem e estão dispostos a comprar produtos diferentes, 
muitas vezes independentemente do preço. Diante dessa informação, analise as sentenças a seguir e 
assinale a alternativa CORRETA. 
Nota: 20.0 
 
A Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços. 
Você acertou! 
Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais competitivas,pois buscam incessantemente 
a diferenciação de seus produtos e serviços. (SERTEK et. al., 2012, p. 18) 
 
B Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as menos competitivas, pois não tendem 
a se diferenciar no mercado consumidor. 
 
C Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços. 
 
D Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são menos competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços.