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Tecnologias da Informação e da Comunicação Autoria: Márcio Araujo Oliverio Tema 07 A Incorporação das TIC ao Trabalho seç ões Tema 07 A Incorporação das TIC ao Trabalho Como citar este material: OLIVERIO, Márcio Araujo. Tecnologias da Informação e da Comunicação: A Incorporação das TIC ao Trabalho. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. SeçõesSeções Tema 07 A Incorporação das TIC ao Trabalho 5 CONTEÚDOSEHABILIDADES Conteúdo Nessa aula você estudará: • Os avanços e possibilidades que as Tecnologias de Informação e Comunicação podem oferecer aos profissionais. • Como utilizar as tecnologias. • Como incorporar as TIC ao trabalho. Introdução ao Estudo da Disciplina Caro(a) aluno(a). Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto Tecnologias da Informação e Comunicação, do autor Renato Veloso, Editora Saraiva, 2012, PLT 513. Roteiro de Estudo: Prof. Márcio Araujo Oliverio Tecnologias da Informação e da Comunicação 6 CONTEÚDOSEHABILIDADES A incorporação das TIC ao trabalho A partir de uma síntese das teorias vygotskyanas, é possível perceber que determinados processos, como percepção, memória e pensamento, dependem da relação que os atores estabelecem com o meio. Todas as funções psicointelectuais superiores aparecem duas vezes no decurso do desenvolvimento da criança: a primeira vez, nas atividades coletivas, nas atividades sociais, ou seja, como funções interpsíquicas; a segunda, nas atividades individuais, como propriedades internas do pensamento da criança, ou seja, como funções intrapsíquicas (VYGOTSKY, 1988, p. 114). Com a profusão de novos suportes digitais, muda-se a forma como se produz o conteúdo e, em específico, a forma como são elaborados os conteúdos, que passam a ser cada vez mais segmentados e diversificados, permitindo ao aluno, a partir do que foi transmitido, também reenviar e reelaborar conteúdos. “Assim, no mundo inter e intraconectado, as pessoas passam a ser os produtores e disponibilizadores de informação, num vai e vem de conteúdos ainda não experimentado” (SQUIRRA, 1999, p. 6). Habilidades Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões: • O que você entende por informatização? • Quais são as possibilidades que os canais de participação on-line podem oferecer aos profissionais? • Quais os três elementos básicos que tornam possível a incorporação das TIC ao trabalho? LEITURAOBRIGATÓRIA 7 LEITURAOBRIGATÓRIA Segundo Vygotsky (1988), a construção do conhecimento humano ocorre por meio da interação, e o processo de ensino-aprendizagem envolve aquele que ensina e o que aprende. Os suportes tecnológicos, portanto, podem ser vistos como meios para se construir o conhecimento, por possibilitar acesso às informações em que a linguagem e os conteúdos interativos auxiliam na aquisição do saber. Por exemplo, a educação, antes um ato solitário, passa a acontecer de forma interativa e colaborativa. Essa experiência colaborativa é algo que aparece com mais intensidade na cultura digital por meio das diversas ferramentas disponíveis e utilizadas pelos nativos digitais (PRENSKY, 2001). As novas gerações emergem em outra visão de mundo e, muitas vezes, deparam-se com um conceito educacional “analógico”, fruto da experiência da geração conhecida como imigrantes digitais. Segundo Prensky (2001), introduzir novas tecnologias na sala de aula não melhora o aprendizado automaticamente, porque a tecnologia dá apoio à pedagogia e não o contrário. Infelizmente, a tecnologia não serve de apoio à velha aula expositiva, a não ser da forma mais trivial, como passar fotos e filmes. Para que a tecnologia tenha efeito positivo no aprendizado, os professores precisam, primeiramente, mudar o jeito de dar aula. A expressão “Pedagogia de Parceria” (PRENSKY, 2001) é utilizada para definir esse novo método, no qual a responsabilidade pelo uso da tecnologia é do aluno – e não do professor. Ainda segundo Prensky (2001), existe uma diferença básica entre a antiga e a nova pedagogia, uma mudança nos papéis de professores e alunos. Antigamente, os alunos se limitavam a ouvir e tomar notas, agora, com o aparecimento dos nativos digitais, os alunos passam a ensinar a si mesmos, sob a orientação dos professores. Por isso a real necessidade de os professores usarem ferramentas que ajudem seus alunos a aprender. O papel do aluno passa a ser o de pesquisador, de usuário especializado em tecnologia. O professor passa a ter o papel de guia e de “treinador”. Ele estabelece metas para os alunos e os questiona, garantindo o rigor e a qualidade da produção da classe. Para Vygotsky (2003), novas ferramentas no cotidiano dos estudantes podem favorecer o aprendizado, e, a partir dessas ferramentas, o professor deve apresentar novos desafios e possibilidades. A regra psicológica geral de desenvolvimento do interesse é a seguinte: por um lado, para que um assunto nos interesse, ele deve estar ligado a algo que nos interessa, a algo já conhecido e, ao mesm o tempo, sempre deve conter algumas novas formas de atividade; Tudo o que é completamente novo ou velho é incapaz de despertar nosso interesse, de promover o interesse por algum objeto ou fenômeno (VYGOTSKY, 2003, p. 53). 8 Segundo Azevedo (2008, p. 29), neste novo modelo educacional interativo, o aluno deve ser agente de construção do seu saber e o professor, o mediador, responsável por facilitar a transformação das informações em conhecimento. Para isto, não só as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) devem ser utilizadas para mediar o ensino, como também é preciso pensar em novas formas de comunicação e também em métodos de educação, oferecendo ao aluno realmente um novo formato de ensino e aprendizagem. Muitas vezes, o que se percebe é que as teleaulas só são transmitidas por meios tecnológicos, mas continuam dentro de uma pedagogia tradicional, chamada pelo educador Paulo Freire de educação bancária (SOBREIRO, 2009, p. 18). A chegada das novas TIC trouxe com elas uma gama de possibilidades para todas as áreas. Cabe agora às instituições reposicionarem-se. As adequações devem ir além da estruturação de novos modelos gestão. Essa função nasce na área educacional, onde é necessário repensar os caminhos para promover experiências de aprendizagem interdisciplinares, interativas e colaborativas, definindo novos formatos de conteúdos e linguagens. O fato que é as novas gerações já nascem sob uma perspectiva tecnológica muito mais avançada do que as gerações anteriores, e lidar com esses aparatos tecnológicos no ambiente de trabalho será algo fundamental para os novos profissionais. A questão é em muitos locais de trabalho os processos de informação são precários, parciais ou em fase de implementação e, apesar de muitos profissionais considerarem que as TIC têm uma grande importância, “boa parte deles, em muitos casos, não consegue efetivamente utilizá-la, tendo em vista a sua inexistência ou escassez (VELOSO, 2012, p. 61). Segundo VELOSO (2012), essa falta de acesso pode criar uma resistência ao uso das TIC pelos profissionais Tais condições, por sua vez, criam uma aparência de resistência ao uso das TIC, quando na verdade ocorre é uma enorme dificuldade em utilizá-la, tendo em vista os diversos obstáculos que se põem a seu acesso. Assim, tanto a existência de condições de trabalho adequadas, quanto o incentivo do uso das TIC, são aspectos fundamentais para que este recurso seja adequadamente incorporado e aplicado no trabalho profissional (VELOSO, 2012, p. 66). LEITURAOBRIGATÓRIA 9 LINKSIMPORTANTES Quer saber mais sobre o assunto? Então: Sites Leia o artigo: MOROSOV, Evgeny. Na vida digital, cada vez mais intermediários. 2012. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/colunas/evgenymorozov/1175587-na-vida-digital-cada-vez-mais-intermediarios.shtml>. Acesso em 02 jan. 2014. Nele, o autor apresenta que a digitalização e o mundo digital, aumentará, e não reduzirá, o número de intermediários em nossa vida pública. Leia a entrevista: GOMES, Patrícia. Leia entrevista do autor da expressão 'imigrantes digitais'. Folha de S. Paulo. Out. 2011. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/saber/983798-leia-entrevista-do-autor-da- expressao-imigrantes-digitais.shtml>. Acesso em 02 jan. 2014. A jornalista Patrícia Gomes apresenta uma entrevista com Mark Prensky sobre a geração de nativos digitais e os migrantes digitais. Leia o livro: MORIN, Edgar. Os sete saberes para a educação do futuro. Brasília, DF: UNESCO, 2000. Disponível em: <https://docs.google.com/folder/d/0B-YLV8egGwSua2hsSmNaVUNiZjQ/ edit?docId=0B-YLV8egGwSuUjZkV0hSNlRWejQ>. Acesso em 02 jan. 2014. Por solicitação da UNESCO, Edgar Morin interrogou-se sobre a educação de hoje. Apresentou os problemas centrais e enunciou sete saberes necessários às gerações que inauguram o século XXI. 10 LINKSIMPORTANTES Vídeos Assista ao vídeo: Prometeus: A Revolução da Mídia. Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=kjl2oVydKf4&feature=related>. Acesso em: 02 jan. 2014. O vídeo apresenta uma reflexão de como pode ser o futuro das mídias digitais e como ela ganha novos significados rapidamente. Instruções: Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema. Questão 1: De acordo com Veloso (2012, p. 3-33), o que você entende por informatização? Questão 2: Pode-se afirmar que as maneiras de se apropriar das TIC fora da lógica capitalista produtiva são: I. Na substituição de profissionais. II. Somente para processo e distribuição da informação. III. Como instrumento de democratização, socialização de informações e decisões. a) Apenas a I está correta. b) Apenas a II está correta. AGORAÉASUAVEZ 11 c) Apenas a III está correta. d) As alternativas I e II estão corretas. e) As alternativas I, II e III estão corretas. Questão 3: Quais são as possibilidades que os canais de participação on-line podem oferecer aos profissionais além de programas específi- cos e da inserção em cursos e programas de treinamento? Questão 4: Os processos de informatização podem também acontecer por determinação exter- na. Sendo assim, às demandas dos profis- sionais que irão utilizar os recursos tecno- lógicos, e operacionalizados por setores de informática ou TI: I. Traz um caráter impositivo e tende a reforçar a ausência de participação efetiva do profissional. II. Mostra que os processos de informatização que não são frutos caracterizam uma incorporação superficial. III. É marcada pela inexistência de um envolvimento consciente e consistente dos profissionais nos processos de informatização. a) Apenas a alternativa I está correta. b) Apenas a alternativa II está correta. c) Apenas a alternativa III está correta d) Todas as alternativas estão corretas. e) Apenas as alternativas I e II estão corretas. Questão 5: Dentre as principais consequências sobre a resistência dos profissionais a utilização das TIC, pode-se destacar: a) As características culturais relaciona- das ao sexo. b) As características relacionadas as condições de trabalho. c) As formas concretas de utilização das tecnologias no sentido de substituir trabalhadores por máquinas e computadores. d) As características relacionadas às ideologias que estão por trás das tecnologias. e) As três primeiras alternativas estão corretas. AGORAÉASUAVEZ 12 Questão 6: Como a questão da idade é percebida como um obstáculo para o processo de in- corporação das TIC ao trabalho? Questão 7: Quais os três elementos básicos que tornam possível a incorporação das TIC ao trabalho? Questão 8: Por que a utilização das TIC e condições de tra- balho são vistas como de grande relevância? Questão 9: De acordo com Veloso (2012, p. 62-73),, qual o terceiro fator que possibilita a incor- poração das TIC ao trabalho? Questão 10: Apesar da relativa ausência do tema so- bre a utilização das TIC na formação pro- fissional, muitos profissionais, por meio de iniciativas individuais e pessoais, realizam qualificações em relação às tecnologias de informação e comunicação. São exemplos de cursos realizados: ( ) Cursos de introdução à informática. ( ) Planilhas eletrônicas. ( ) Curso para baristas. ( ) Formação de Enólogos. ( ) Aplicativos de banco de dados. AGORAÉASUAVEZ Nessa aula, você aprendeu sobre quais são os desafios em incorporar as TIC ao cotidiano de certas atividades profissionais. Que a tecnologia está em constante alteração e pode ter significados diferentes dependendo de onde e como é utilizada e que, muitas vezes, se pensa primeiro nas ferramentas para depois analisar a sua real utilidade no processo. Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos! FINALIZANDO 13 AZEVEDO, Adriana Barroso de. Projetos pedagógicos em EAD: da concepção à prática diferenciada. In: SATHLER, Luciano; JOSGRILBERG, Fábio; AZEVEDO, Adriana Barroso de. (Orgs.). Educação a Distância: uma trajetória colaborativa. São Bernardo do Campo: Metodista, 2008. BENKLER, Y. A Riqueza das Redes. Cyber Law Harvard, 2011. Disponível em: <http://cy- ber.law.harvard.edu/wealth_of_networks/A_Riqueza_das_Redes_-_Cap%C3%ADtulo_1>. Acesso em: 02 jan. 2014. CASTELLS, M. Sociedade em Rede. 6 ed. São Paulo: Editora Paz e Terra, 1999. ___________. A galáxia da internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a socieda- de. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editora, 2003. FEDOCE, R. S. A tecnologia móvel e os potenciais da comunicação na educação. São Bernardo do Campo: Metodista, 2010. SOBREIRO, Milton JB. A teleaula voltada aos estilos de aprendizagem: uma nova propos- ta pedagógica. Revista de Estilos de Aprendizagem, n.4, v.4, out. 2009. Disponível em: <http://www.uned.es/revistaestilosdeaprendizaje/numero_4/Artigos/lsr_4_articulo_13.pdf>. Acesso em: 02 jan. 2014. SQUIRRA, S. Tecnologia, comunicação e interdisciplinariedade. In: Patricia Kay (Org.). A interdisciplinariedade na comunicação. Suzano: Editora Abre Olhos, 1999. p. 120-135 PRENSKY, M. Digital Natives, Digital Immigrants. 2001. THOMPSON, J. B. Midia e Modernidade. São Paulo: Editora Vozes, 2009 VELOSO, R. Tecnologias da informação e da comunicação: desafios e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2012. VYGOTSKY, L. S. Psicologia Pedagógica. Ed. Artmed, São Paulo, 2003. VYGOTSKY, L. S.; LURIA, A. R.; LEONTIEV, Alexis. Linguagem, Desenvolvimento e Aprendizagem. Tradução Maria da Penha Villalobos. Ed. Ícone, São Paulo, 1988. REFERÊNCIAS 14 Sistêmico: organizado segundo algum método, critério. TIC: As TIC correspondem a todas as tecnologias que interferem e mediam os processos informacionais e comunicativos dos seres. Vygotsky: psicólogo bielo-russo. Pensador importante em sua área, foi pioneiro na noção de que o desenvolvimento intelectual das crianças ocorre em função das interações sociais e condições de vida. Pensky: escritor americano e palestrante sobre aprendizagem e educação. Ele é conhecido pela divulgação dos termos “nativo digital” e “imigrante digital”, que ele descreveu em um artigo de 2001. Paulo Freire: educador e filósofo brasileiro.É considerado um dos pensadores mais notáveis na história da Pedagogia mundial, tendo influenciado o movimento chamado pedagogia crítica. GLOSSÁRIO 15 Questão 1 Resposta: A informatização é a presença de um conjunto mínimo de recursos tecnológicos, na maioria computadores, dos quais os profissionais podem lançar mão para planejar, executar e avaliar suas atividades. Questão 2 Resposta: Alternativa C. As TIC oferecem um grande potencial como ferramenta na melhoria das práticas governamentais, para democracia e as lutas sociais, porém, não são os mesmos interesses dos que detém o poder e só querem lucrar com essas novas ferramentas. Questão 3 Resposta: Os canais de participação on-line podem oferecer atividades como planejamento e parametrização de programas e sistemas, banco de dados, sistemas, aplicativos específicos e participação em redes. Questão 4 Resposta: Alternativa D. Os processos de informatização podem também acontecer por determinação externa, em alguns casos sem entender o ambiente e os profissionais no qual essas ferramentas serão inseridas. Questão 5 Resposta: Alternativa E. Essas são características destacas pelo autor no Livro-Texto e que dificultam a adoção das técnicas. GABARITO 16 Questão 6 Resposta: Em geral pressupõe-se que profissionais mais jovens estão prontos para incorporar as TIC ao trabalho, ao contrário daqueles profissionais que se encontram em faixas etárias mais elevadas ou inseridos já tempo no mercado de trabalho. Questão 7 Resposta: Existência de condições de trabalho adequadas, existência de formação profissional voltada para o tratamento deste tema, vontade e interesses dos profissionais em utilizar as tecnologias. Questão 8 Resposta: Porque possibilitam uma articulação como uma formação profissional sintonizada com as demandas da profissão, e capazes de dar conta das necessidades de aprendizado sobre o uso das TIC. Questão 9 Resposta: Refere-se à iniciativa dos profissionais em incorporar em seu trabalho o potencial oferecido pelas tecnologias, contribui para atualizar o profissional, alterando seu perfil, modernizando suas modalidades de atuação, articulando-o às práticas e tendências inovadoras e consolidando sua presença no mercado de trabalho. Questão 10 Resposta: V, V, F, F, V. São exemplos de cursos que podem ser realizados para capacitação: introdução à informática, planilhas eletrônicas e aplicativos de banco de dados. GABARITO