Aula 04 - Adm. Mercadológica II

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AULA 03 - WEB MARKETING
01 – Conceitue Web marketing.
Web marketing: São técnicas para comunicação e vendas utilizadas em projetos de marketing digital aplicadas no ambiente da Web. Não é somente a publicação de banners ou estar bem posicionado em buscadores, mas sim uma extensão das atividades de marketing, voltadas para o ambiente web, ou seja, não é algo separado do marketing, mas sim complementar. Trata-se de uma atividade atrelada não só a vendas, mas também ao relacionamento com diversos públicos como colaboradores, fornecedores, clientes, investidores e a sociedade global.
02 – A Internet fundamentalmente transformou a rotina das pessoas e das empresas na atualidade. Qual a contribuição que ela dá para as organizações nos dias atuais? A partir da sua realidade de pessoal ou no trabalho, poderia exemplificar mudanças?
Hoje em dia, um ambiente muito propicio para a divulgação de serviços/produtos é através da internet, os sites de buscas ficaram cada vez mais importantes, a internet disponibiliza várias plataformas para divulgação, e os mais variados tipos, em muitos sites que acessamos é comum percebermos logotipos e banners de empresas e produtos que nos chamam a atenção, e agora com a moda das redes sociais, muito comum encontrarmos páginas e perfis que também fazem divulgação, onde é possível até interagir virtualmente para tirar dúvidas sobre o produto. 
Esse meio de comunicação permite que empresas possam atender mercados distantes e inatingíveis, podendo ser divulgado no mundo inteiro, e em um piscar de olhos, com engajamento o sucesso pode ser mundial tanto para compra ou venda.
03 – Conceitue Marketing em tempo real - Marketing Viral;
Marketing em tempo real: é uma abordagem na qual produtos e serviços personalizados continuamente atualizam a si mesmos, através do monitoramento das transformações das necessidades e desejos dos consumidores, sem que seja preciso a intervenção do pessoal da empresa que está fornecendo esses produtos e serviços. 
Marketing viral: é um tipo de promoção na qual o produto ou serviço se auto promove propagando-se pela rede como um vírus, em outras palavras, o famoso efeito “boca-a-boca” potencializado.
04 - O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas estão:
A -os banners, normalmente utilizados nas páginas iniciais de portais ou sites. X
B - as ferramentas de busca, a forma mais antiga e primária de se utilizar a web como canal de promoção.
C - o pop-up, que pode ser utilizado de forma contínua.
D - o site web, que deve ser utilizado quando as listas de distribuição são de grupos de interesses comuns.
E - o webcasting, que consome pouco recurso de processamento da estação de trabalho e da rede de computadores.
05 - O principal objetivo de uma _______________ é compartilhar informações e recursos de computação, a partir de um local interno de uma empresa. E normalmente inclui ligações através de um ou mais computadores ligados à_______________, também conhecida como rede mundial de computadores.
A - internet, intranet.
B - intranet , internet. X
C - wan, intranet
D - internet, lan
E - wan, lanParte inferior do formulário
AULA 04 - PESQUISA DE MARKETING;
01 – Conceitue e Caracterize Pesquisa de Marketing.
É uma técnica usada para coletar os dados de qualquer aspecto que a empresa deseja saber para então interpretá-los e usar essas informações para tomar decisões adequadas e para satisfazer seus clientes, isto por que, após saber a preferencias, educação, ocupação, necessidades etc.. das pessoas, é possível investir exatamente naquilo que elas querem, facilitando assim o trabalho do Marketing. Cada pesquisa irá produzir resultados diferentes, dependente das características e variáveis que se deseja estudar.
02 – A forma de explicar e entender o conhecimento passa por várias vertentes. Caracterize os tipos de conhecimento.
Conhecimento empírico: surge da relação do ser com o mundo, do tipo abrangente dentro da realidade humana, não está calçada com investigações, ocorre espontaneamente.
Conhecimento fisiológico: relação do homem com seu dia a dia, estudo racional não há uma preocupação de verificação, considera seus estudos de modo reflexivo e crítico.
Conhecimento teológico: preocupa-se com verdades absolutas, que só a fé pode explicar, não há importância a verificação, o conhecimento é explicado pela religião, os valores religiosos são incontestáveis.
Conhecimento cientifico: este conhecimento e preciso ser provado, surge a dúvida e é comprovado concretamente, gerando leis validas esse método é para encontrar respostas através de leis comprobatórias, as quais regem a relação do sujeito com a realidade.
03 – Liste e Caracterize as etapas de uma pesquisa de marketing. 
Reconhecimento de um problema é o primeiro passo em qualquer projeto de pesquisa de marketing, o proposito do estudo de investigação tem de ser tido em conta, as informações relevantes o tipo de informação necessária como resultado da pesquisa e como ele será usado no processo decisório.
Planejamento uma vez que o problema é definido próximo passo é desenvolver a abordagem adequada para o problema e identificar os fatores que podem influenciar o projeto de pesquisa para que ajude o domínio da indústria.
Execução o instrumento de pesquisa é utilizado na coleta de informações entre o segmento da amostra escolhida, esta coleta envolve entrevista pessoal, por telefone, por telefone…toda a analise pode ser realizada, inclui edição, transcrição, condição e verificação de dados.
Comunicação de resultados abrange a divulgação escrita e verbal do resultado atingido pela pesquisa, também como de sugestões e recomendações de ações compatíveis a resolução do problema apresentado.
04 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem enquadrar as pesquisas. Liste os tipos existentes. 
Pesquisas exploratória, pesquisas conclusivas descritivas, pesquisa ocasionais e pesquisas evolutivas, pesquisa conclusiva causal.
05 - O objetivo de pesquisa de marketing é
A - a ação para alterar um estado da realidade.
B - a ação para descobrir um estado da realidade. X
C - a ação para melhorar um indicador de eficiência.
D - a ação para melhorar um indicador de eficácia.
E - o próprio objetivo gerencial de marketing.
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