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CCT0758_EX_A2_201301986658_V1
INOVAÇÃO TECNOLOGICA
2a aula Lupa Vídeo PPT MP3
Exercício: CCT0758_EX_A2_201301986658_V1 30/11/2018 09:23:50 (Finalizada)
Aluno(a): PEDRO CANDIDO DA SILVA JUNIOR 2018.3 EAD
Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201301986658
1a Questão
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: 
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na 
espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de 
conhecimento. 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e 
ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível 
também individual.
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso 
oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los 
primeiramente em cursos superiores.
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
Explicação:
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o conhecimento vai 
sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, 
relacionando com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo definido, como 
se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento.
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de produtividade, 
resultados e competitividade.
Gabarito Coment.
2a Questão
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. 
Analise a fase que é descrita a seguir:File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
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- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes."
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições
Fase: Justificação de conceitos
Fase: Construção de um arquétipo
Fase: Criação de conceitos
Fase: Difusão interativa do conhecimento
Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito
Explicação:
Estamos falando da combinação. É a construção de um arquétipo onde o conhecimento explícito existente é combinado 
com o conhecimento explícito já existente.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
3a Questão
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as 
atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a 
criação da espiral do conhecimento ? 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis 
Explicação:
As condições que incentivam a espiral são :
a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos
4a Questão
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar 
as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o 
desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
Explicação:
A aula 2 esclarece :
"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer 
condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades 
cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
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Essas condições são :
a. Intenção –
b. Autonomia
c. Flutuação
d. Caos criativo
e. Redundância
f. Variedade de requisitos"
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
5a Questão
Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é fundamental. Assim sendo as 
empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto, analise 
as assertivas que seguem
I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não formalizado em meios concretos.
II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em alguma mídia (livro, manual, 
sistema e etc) 
III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em tácito.
IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de colaboração, daí a necessidade de 
estarem em mídias concretas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
Estão corretas apenas as assertivas I e III
Estão corretas apenas as assertivas I e IV
Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
Explicação:
Coonforme a teoria, I, II e IV são verdadeiras
Gabarito Coment.
6a Questão
De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura 
que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto 
são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. 
Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos 
mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de 
maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, 
pois envolve fatores pessoais. 
O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os 
conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil 
de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e 
transmitido, pois envolve fatores pessoais. 
O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve 
fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma 
relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
Explicação:
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O conhecimento explícito é o mais fácil de ser articulado e transmitido. Sendo que o conhecimentotácito por ser 
informal e pessoal apresenta maior dificuldade de transmissão.
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
7a Questão
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
Conhecimento explícito.
Conhecimento espontâneo.
Conhecimento tácito.
Conhecimento prático.
Conhecimento experimental.
Explicação:
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a experiência.
8a Questão
Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento.
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos 
da organização.
O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do 
saber da organização.
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por 
determinadas atividades.
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado 
como ferramenta da gestão do conhecimento.
Explicação: Fonte: CESPE, 2010.
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