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Matéria: Transportes e Logística Professor Ulises (Bellessa). Mini currículo do facilitador Ulises (Bellessa). Bacharel em Economia pela Univille; Especialização Engª de Produção UDESC; Especialização em Metodologia para ensino superior Faculdades Anhanguera; Especialização em Logística nas Faculdades Anhanguera. Professor das Faculdades Anhanguera de Joinville desde 2004. Responsável pela área comercial da Plastisol Ind. e Com. de Plásticos Ltda. Joinville. Sócio Gerente da Bell Consultoria e Treinamentos Ltda. Joinville. Extensa experiência na área de Gestão administrativa e de produtos em Empresas de Joinville. 2 Ementa Transportes e Logística A logística é definida pelo CSCMP (Counsil of Supply Chain Management Professionals) (Conselho do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos), como o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do trânsito de matérias-primas, estoque de produtos semi- manufaturados e acabados, bem como do fluxo de informações a eles relativas, desde a origem até o consumo, com o propósito de atender aos requisitos dos clientes, e às necessidades da cadeia de suprimentos integrada. DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA Cadeia de suprimentos (supply chain) Uma cadeia de suprimentos é um conjunto de operações que se iniciam desde a extração de matéria - prima, passando pela transformação, acabamento e indo até a entrega ao consumidor final, em muitos casos, incluindo também o pós-venda. Esse conjunto de operações pode ser realizado por uma ou mais empresas que se relacionam para atender a um grupo de consumidores final. Cadeia de suprimentos (supply chain) Logística Exemplo Cadeia de Suprimentos - Produto Produção de matéria prima Produção de componentes Produção de submontagens Produção de montagens Montagem do produto Distribuição Varejo U su ár io A GCS (Gestão de Cadeia de Suprimentos) envolve um escopo muito maior do que a Logística. Tradicionalmente, a Logística trata da movimentação e armazenagem de produtos. Isto é somente um pedaço do que engloba a Gestão da Cadeia de Suprimentos. Podemos separar as atividades da GCS em quatro categorias: Planejamento, Compras, Produção e Entrega. Isso não quer dizer que a GCS substitui outros setores da empresa, e sim que se integra com estas áreas para obter mais eficiência nas operações da organização. 1. - Uma empresa fornece a matéria- prima; 2 - A indústria fabrica o produto; 3 - O produto é encaminhado ao Centro de Distribuição - CD; 4 - O CD abastece as lojas; 5 - Os clientes compram o produto. Ao analisar as movimentações das cinco etapas da cadeia de suprimentos, três grandes grupos devem ser estudados no planejamento logístico: movimentações ativas, passivas e parasitas. Ao planejar a logística de todas as etapas da cadeia de suprimentos, os desejos e a expectativa do cliente devem ser priorizados. "Assim como na área de marketing, atender o consumidor final, com qualidade e dentro do prazo, deve ser o foco. Afinal, o único que investe dinheiro para a sobrevivência da cadeia de suprimentos é o cliente. Mas não é exatamente o que acontece". A maioria das indústrias no Brasil prefere aumentar a sua lucratividade a beneficiar o cliente, quando enxerga uma vantagem econômica em algum processo logístico. O sucesso do negócio deve ser impulsionado pela satisfação do cliente. O custo é o gasto económico que representa a fabricação de um produto ou a prestação de um serviço. Ao estabelecer o custo de produção, é possível determinar o preço de venda ao público do bem em questão (o preço ao público é a soma do custo mais o lucro). O custo de um produto é composto pelo preço da matéria-prima, o preço da mão-de-obra direta usada na sua produção, o preço da mão-de-obra indirecta usada para o funcionamento da empresa e o custo de amortização da maquinaria e dos edifícios. Definição de Custo Formação de Preço Preço = Custo + Lucro Custo fixo Custo variável Custo direto Custo Indireto Custo semifixo Custo semivariável. Despesas Custos Investimentos Gastos Produção Administração Vendas Comuns Depreciação Amortização Custos Custos logísticos Ponto de equilíbrio Análise gráfica de custos Ponto de equilíbrio R$ Quantidade Custos fixos e despesas fixas Receita total Custos variáveis Custos logísticos Os custos logísticos são os custos de planejar, implementar e controlar todo o inventário de entrada (inbound), em processo e de saida (outbound), desde o ponto de origem até o ponto de consumo. Processos Logísticos Capitulo 2 (Livro Texto: Gestão de Custos Logísticos) Aula 3 Satisfação do Cliente… Está relacionada com a capacidade de um produto ou serviço atender ou exceder às necessidades ou expectativas do comprador Satisfação do Cliente Vídeo Natura Trade-off uma decisão entre custos e benefícios "trade-off ou compensação de custos é o reconhecimento de que os padrões de custos das várias atividades da empresa frequentemente revelam características que as colocam em conflito mútuo". Trade-off Decisões de melhorar e padronizar os processos (estocagem, armazenamento, processamento de pedido, transporte, produção, etc), analisar os desperdícios, focar nos clientes, adquirir tecnologia e equipamentos, ou capacitar os colaboradores, para alguns gestores, são custos. Trade-off Porém para aqueles profissionais que possuem visão holística e sistêmica do negócio, que buscam melhoria contínua e querem que suas organizações perpetuem no mercado, essas decisões são benefícios que ajudam as organizações a alcançarem a visão, as metas estratégicas (curta, média e longo prazo) e os objetivos traçados, ou seja, maximizar o lucro. Trade-off Portanto, trade-off pode ser entendido como a relação entre os custos para melhoria de algo que trará benefícios futuros para a empresa. É comum identificar gastos desnecessários dentro da fábrica. "Aceitar os procedimentos só porque sempre foram feitos, eis o principal motivo que leva ao desperdício. Uma análise crítica contínua é fundamental para melhorar os processos“. Diminuição de custos Trade-offs entre Custos Logísticos Fundamentos do Transporte O Papel do Transporte em Uma Cadeia de Suprimentos “Transporte significa o movimento do produto de um local a outro, partindo do início da cadeia de suprimento e chegando até o cliente.” Vídeo Natura Fundamentos do Transporte A Importância de um Sistema de Transportes Eficaz • Maior competitividade • Maior concorrência • Economias de escala • Preços reduzidos • Relação entre embarcador X transportador Fundamentos do Transporte Fatores que Influenciam as Decisões do Transportador • Custo relacionado ao veículo • Custo operacional fixo • Custo relacionado à viagem • Custo relacionado à quantidade • Custo indireto Fundamentos do Transporte Fatores que Influenciam as Decisões do Embarcador • Custo de transporte • Custo de estoque • Custo de instalação • Custo de processamento • Custo do nível de serviço Fundamentos do Transporte Opções de Serviços e Suas Características • Preço • Tempoem trânsito e variabilidade • Danos e perdas • Volume transportável • Estrutura de fluxos de origem-destino • Momento de transporte • Valor específico do produto • Problemas especiais (prazos de entregas e etc...) Fundamentos do Transporte Opções de Serviços e Suas Características • Peso específico, volume e forma • Aspectos físicos: granel, líquido ou gasoso, manufaturas. • Resistência à temperatura – cargas perecíveis ou não • Resistência ao transporte e manuseio (Fragilidade) • Cargas vivas ou mortas • Periculosidade da carga. Ameaça ao meio ambiente. Fundamentos do Transporte Opções de Serviços de Transporte • Rodoviário • Ferroviário • Aéreo • Hidroviário/Marítimo • Dutoviário Fundamentos do Transporte Fundamentos do Transporte Comparação da repartição modal entre Brasil e EUA Fundamentos do Transporte Fundamentos do Transporte Comparação da eficiência por modal Gestão de Custos Logísticos ...aqueles que a empresa incorre ao longo do fluxo de materiais e bens, dos fornecedores à fabricação, nos processos de produção e na entrega ao cliente, incluindo o serviço de pós-venda. (FARIA e COSTA, 2012) Gestão de Custos Logísticos Conceitos Inerentes à Gestão dos Custos Logísticos • Gastos: desembolso para aquisição de um bem ou serviço e que afeta o caixa da empresa. – Despesas: gastos incorridos no esforço de se obter receita. – Custos: são os gastos incorridos nos processos produtivos. Considerar: Regime de Competência e Regime de Caixa Gestão de Custos Logísticos Conceitos Inerentes à Gestão dos Custos Logísticos • Investimentos: recursos comprometidos para funcionamento específico e fazem parte dos ativos da empresa. • Perdas: bens ou serviços consumidos de forma anormal, involuntária ou inesperada. Associa-se ainda os desperdícios. Conceitos de Custos Aplicáveis à Logística Quanto ao Relacionamento com o Objeto • Custos diretos • Custos indiretos: Conceitos de Custos Aplicáveis à Logística Quanto ao Comportamento Diante do Volume de Atividade • Custos fixo • Custos variáveis Conceitos de Custos Aplicáveis à Logística Quanto ao Relacionamento com o Processo de Gestão • Custos controláveis e não controláveis • Custo de oportunidade • Custo relevante • Custos ocultos Custos de Armazenagem e Movimentação Subprocessos da Atividade de Armazenagem • Movimentação dos materiais (handling) • Embalagens e produtos • Acondicionamento dos estoques (estocagem) Custos de Armazenagem e Movimentação Fatores que contribuem para determinação destes custos... • Características de recebimento; • Características de acondicionamento; • Características de seleção de pedidos ou embarque; • Necessidades de etiquetagem; • Características de ré embalagem; • Necessidade de mão-de-obra direta e de equipamentos, e; • Necessidade de recursos indiretos. Custos de Transporte “É o custo de se deslocar um bem de um ponto de origem até um ponto de destino.” Precisam ser vistos sob duas óticas • A do usuário (contratante/embarcador) • A da empresa operadora (transportador) Custos de Transporte São influenciados, basicamente, pelos seguintes fatores • Distância; • Volume; • Densidade; • Facilidade de acondicionamento; • Facilidade de manuseio; • Responsabilidade; • Mercado. Custos de Transporte Características dos Principais Modos de Transporte Custos de Transporte Modal Rodoviário Utilizado para cargas pequenas e médias, para curtas e médias distâncias, com coleta e entrega ponto a ponto. Para um transportador, podem ser associados os seguintes custos fixos: • Salário do motorista e dos ajudantes; • Manutenção; • Depreciação dos veículos; • Licenciamento e IPVA; • Seguro dos equipamentos; • Seguro de responsabilidade civil • Custo de oportunidade sobre os ativos investidos Custos de Transporte Modal Rodoviário Os custos variáveis para o transportador podem ser: • Peças, acessórios e material de manutenção; • Combustível; • Óleos lubrificantes; • Pedágios; • lavagens e graxas; • Pneus. Sob a ótica do usuário: • Frete calculado normalmente pela multiplicação da distância pela densidade (peso/volume), dependendo do tipo de carga. Modal Rodoviário Características do transporte rodoviário de carga no Brasil: • Possui a maior representatividade entre os modais existentes; • Adequado para curtas e médias distâncias; • Baixo custo inicial de implantação; • Alto custo de manutenção; • Muito poluente com forte impacto ambiental; • Segurança no transporte comprometida devido à existência de roubos de cargas; • Serviço de entrega porta a porta; • Maior flexibilidade com grande extensão da malha; • Transporte com velocidade moderada; • Os custos se tornam altos para grandes distâncias; • Tempo de entrega confiável; • Baixa capacidade de carga com limitação de volume e peso; e • Integra todos os estados brasileiros. Modal Rodoviário Desvantagens • Custos elevados para distâncias superiores à 700Km • Volume transportado menor em comparação ao transporte ferroviário e marítimo (até 45 Tons) • Custo mais elevado em comparação ao transporte ferroviário e marítimo • É prejudicado pelo tempo e pelo tráfego • Maior intensidade de risco Modal Rodoviário Tipo de Caminhões e Carrocerias Modal Rodoviário Tipo de Caminhões e Carrocerias Modal Rodoviário Tipo de Caminhões e Carrocerias Modal Rodoviário Tipo de Caminhões e Carrocerias Professor Ulises (Bellessa)
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