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GESTÃO INTEGRADA DE RH Simulado: Fechar Aluno(a): Desempenho: 6,0 de 8,0 ) 1a Questão (Ref.: 201506131872) A prevenção de acidentes de trabalho tem sido uma das principais preocupações das organizações devido aos custos gerados pelos acidentes, tanto para o funcionário como para a empresa. Cite três dos agentes mais comuns na produção de ferimentos e doenças no trabalho e explique como o psicólogo organizacional deve atuar para que acidentes laborais sejam evitados ou minimizados. Sua Resposta: Trabalhos com produtos químicos, de ríscos, sem instrumentos certos de segurança podem causar ferimentos e doenças. Para se evitar ou minimizar isto deve haver orientação da norma de segurança e apoio aos funcionários. Compare com a sua resposta: Os agentes mais comuns na produção de ferimentos e doenças no trabalho são: doenças infecciosas, ruídos excessivos, movimentos repetitivos, substâncias tóxicas e violência no local de trabalho. O psicólogo deve atuar principalmente de forma preventiva, realizando campanhas que visem a conscientizar os trabalhadores sobre os cuidados com a segurança no trabalho, desenvolvendo ações para redução dos fatores estressantes no ambiente de trabalho e promovendo o estabelecimento de uma atmosfera de segurança, além de envidar esforços para a manutenção do equilíbrio produtividade x segurança. A atuação deve se dar de forma harmônica com as CIPA. 2a Questão (Ref.: 201505987675) O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente. Sua Resposta: Vantagens: Melhor aproveitado potencial humano, motiva e encoraja desenvolvimento, menor custo Desvantagem: Bloquea a entrada de novas idéias, experiências, facilitar o conservadorismo. Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros. 3a Questão (Ref.: 201505964231) Pontos: 0,0 / 1,0 Nossa sociedade, moderna e industrializada, caracteriza-se por ser uma sociedade composta de organizações. E o homem moderno passa a maior parte do tempo dentro delas. Assinale a afirmativa que melhor indica qual a dependência que este homem moderno tem destas organizações: Trabalhar, ganhar o seu salário e curar suas doenças. O conjunto de alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão. Obter satisfação pessoal. Obter todos os produtos e serviços de que necessita. Nascer, viver e aprender. 4a Questão (Ref.: 201505932975) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? Produção Marketing Financeiro Seleção Logística Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201506030223) Pontos: 1,0 / 1,0 ASSINALE UMA MANEIRA DE DETECTAR AS CARÊNCIAS DE COMPETÊNCIAS DETALHAMENTOS IMPRECISOS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS DE OUTRAS EMPRESAS CONJUNTO DE INFORMAÇÕES INCONSISTENTES EXISTENTES EM OUTRAS EMPRESAS RESULTADOS DA PRODUÇÃO DE EMPRESAS DE OUTROS SEGMENTOS INFORMAÇÕES FRAGMENTADAS E DEFICIENTES EXISTENTES EM OUTRA ORGANIZAÇÃO RESULTADOS DA PRODUÇÃO (VOLUMES, DEFEITOS) DA EMPRESA Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201505931601) Pontos: 1,0 / 1,0 "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201506100172) Pontos: 1,0 / 1,0 Como parceiros da organização, entende-se que as pessoas são portadoras de um comportamento que pode ser bem definido na seguinte alternativa: contribuir com algo na expectativa de obter um retorno pela sua contribuição. contribuir com o máximo possível sem grandes expectativas de obter um retorno pela sua contribuição. contribuir com algo, sem qualquer intenção de melhorias sociais ou financeiras. contribuir com algo sem expectativas, pois o retorno por sua contribuição já se encontra no salário. contribuir com o máximo possível, com o foco em melhorias salariais concretas. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201506048549) Pontos: 1,0 / 1,0 APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO: APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE. REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO. REALIZAR O EXAME MÉDICO. REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201506530507) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: Recrutamento e Seleção de Pessoal. Administração de Cargos e Salários. Seleção de Fornecedores. Administração de Benefícios. Segurança e Medicina do Trabalho. 10a Questão (Ref.: 201506110348) Pontos: 0,0 / 1,0 O método de desenvolvimento de pessoas no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido é: jogos de empresas estudo de casos participação em seminários rotação de cargos Coaching
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