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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Curso de Administração Web 2.0 Daniel Benjamin Kinch: 2022130 Rio de Janeiro 26 de Março 2014 Daniel Benjamin Kinch: 2022130 Web 2.0 Trabalho apresentado à disciplina Sistemas de Informações Gerenciais do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação da mesma. Orientador: Professor Jose Francisco Rio de Janeiro 26 de Março 2014 Web 2.0 As empresas de todos os tipos, das iniciantes as empresas citadas pelo vídeo sobre a web 2.0, tem presenciado o crescimento dos sites sociais e comunitários da web nos espaços de consumidores como o MySpace, YouTube, principais participantes da web como o Amazon, eBay, Live, Google e Yahoo, para que inclua elementos sociais e comunitários, assim como o interesse e a demanda que isso gerou. No momento, estão ativamente investigando e, em muitos casos, construindo novos portais baseados em comunidades e negócios para suas próprias organizações: a Web 2.0 está entrando na empresa. As organizações podem usar as técnicas da web 2.0 em duas áreas, principalmente: dentro da organização, para aprimorar a eficiência e a produtividade, e da organização para os clientes, para aprimorar a receita e a satisfação do cliente. O uso pelas empresas para fazer a interface com seus clientes e consumidores, mas com um enfoque social e comunitário. O interesse neste uso da "comunidade como um cliente" cresce rapidamente, podem controlar suas próprias experiências de usuário com menos orientação do pessoal de TI e assim, criar para eles mesmos um ambiente de trabalho mais intuitivo e eficiente. O resultado final é produtividade, moral e satisfação. Entendidos e implantados de modo adequado, as tecnologias, os métodos e os padrões podem ser usados na empresa para um grande efeito, estimulando toda produtividade e eficiência globais da organização. Neste aplicativo serão melhores gerenciados as informações dadas a ela.