Pesquisa de Marketing no Turismo do Rio de Janeiro

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2.2.1 Pesquisa de Marketing
A pesquisa de marketing é a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao “marqueteiro” por meio de informações – informações estas utilizadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; gerar, aperfeiçoar e avaliar ações de marketing; monitorar o desempenho do marketing, e melhorar a compreensão do marketing como um processo. A pesquisa de marketing especifica as informações necessárias para abordar essas questões; formula o método para a coleta de informações; administra e implementa o processo de coleta de dados; analisa os resultados, e comunica as descobertas e suas implicações.” (American Marketing Association apud McDaniel e Gates (2006, p.8),
A pesquisa foi feita com um questionário on-line, para sabermos qual seria nosso publico alvo, qual pacote mais procurado e como o turismo no no Rio de Janeiro é visto .
Tabela 1 : Visão do Turismo 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Excelente:
	1
	6.67% 
	Muito Bom:
	0
	0%
	Bom:
	8
	53.33%
	Regular:
	4
	26.67% 
	Insatisfatório:
	2
	13.33%
Tabela 2: Montar Viagem 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Não 
	0
	0%
	Sim 
	8
	53.33% 
	Talvez 
	7
	46.67%
Tabela 3: Idade 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Até 18 anos:
	2 
	13.33% 
	De 18 até 30:
	9 
	60% 
	De 31 até 40:
	3 
	20% 
	De 41 até 65:
	1 
	6.67% 
	Mais de 65 anos:
	0
	0% 
Tabela 4 : Onde Mora 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Norte:
	1 
	6.67% 
	Nordeste:
	1 
	6.67% 
	Centro-oeste:
	0 
	0% 
	Sudeste:
	12 
	80% 
	Sul:
	0
	0% 
	Exterior 
	1
	6.67% 
Tabela 5 : Companhia 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Sozinho:
	0 
	0% 
	Acompanhante:
	8 
	53.33% 
	Família:
	2 
	13.33% 
	Amigos:
	5 
	33.33% 
	Outros:
	0 
	0% 
Tabela 6 : Renda 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	R$ 14.500 ou mais:
	0 
	0% 
	De R$ 7.250,00 a R$ 14.499,99:
	5 
	33.33%
	De R$ 2.900,00 a R$ 7.249,99:
	2
	13.33% 
	De R$ 1.450,00 a R$ 2.899,99:
	3 
	20% 
	Até R$ 1.449,99:
	5
	33.33%
Tabela 7 : Perfil 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	cultural ( Visita em museus, lugares históricos ):
	3 
	20% 
	Radical ( Esportes, Interação direta com a natureza ):
	3 
	20% 
	Família ( Lugares para aproveitar o ambiente familiar ):
	0 
	0% 
	Tradicional ( Lugares mais famosos e badalados ):
	9
	60% 
 Tabela 8: Estação do Ano 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Inverno (de 21 de março a 21 de junho):
	0 
	0% 
	Verão (de 21 de dezembro a 21 de março):
	14 
	93.33% 
	Primavera (de 23 de setembro a 21 de dezembro):
	1
	6.67% 
	Outono (de 21 de março a 21 de junho):
	0 
	0% 
	 
	 
	 
Tabela 9 : Tempo de Estadia 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Um Final de Semana:
	2 
	13.33% 
	Uma Semana:
	8 
	53.33% 
	Quinze Dias:
	2 
	13.33% 
	Mais de Quinze Dias:
	3
	20%
Tabela 10 : Opinião sobre serviços no Rio de Janeiro 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Excelente:
	2 
	13.33%
	Muito Bom:
	0 
	0% 
	Bom:
	7 
	46.67% 
	Regular:
	5 
	33.33% 
	Insatisfatório:
	1
	6.67% 
Tabela 11: Preferencia de Estadia 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Alugar Apartamento:
	2 
	13.33% 
	Hotel 1 a 2 estrelas:
	3 
	20% 
	Hotel 3 a 5 estrelas:
	4 
	26.67% 
	Hostel:
	2
	13.33% 
	Pousada 
	4
	26.67% 
Tabela 12: Adesão 
	Alternativas 
	Quantidades 
	%
	Sim
	13
	86.67% 
	Não 
	2
	13.33%