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02/01/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2030904/248311 1/4 Disciplina MBA em Administração Hospitalar - Marcos Hashimoto (Doutorado) 1) 2) 3) 4) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção “Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados! Robbins (2002, p. 312), ao falar de liderança situacional, apresenta o comportamento dos liderados e sua influência sobre o comportamento do líder. Quando os liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, espera-se do líder o comportamento de: Alternativas: delegação. venda. participação. CORRETO comando. observação. Código da questão: 8492 O termo mentoring refere-se: Alternativas: ao nome dado para o processo de orientação de novos líderes e antigos liderados. a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais. a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais, aplicado por psicólogo em profissionais que estão sendo preparados para a liderança. a uma técnica desenvolvida em consultórios, por um profissional habilitado, com o objetivo de desenvolvimento de pessoas nas organizações. a uma técnica desenvolvida dentro das organizações, por uma pessoa mais experiente, com o objetivo de desenvolvimento das pessoas nas organizações. CORRETO Código da questão: 9791 Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, equipes que usam a tecnologia da informática para reunir seus membros fisicamente dispersos e atingir um objetivo comum através da colaboração online, é chamada de: Alternativas: equipes de resolução de problemas equipes mistas equipes multifuncionais equipes auto gerenciadas equipes virtuais CORRETO Código da questão: 9797 A empatia é uma capacidade que está sintonizada com os sutis sinais do mundo externo que indicam o que os outros precisam ou o que querem. Assinale a alternativa que corresponda a este domínio: 02/01/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2030904/248311 2/4 5) 6) 7) Alternativas: lidar com relacionamentos. lidar com as emoções. motivar-se. reconhecer as emoções nos outros. CORRETO conhecer as próprias emoções. Código da questão: 7425 Pessoas que se dão bem em qualquer coisa que dependa de interagir tranquilamente com os outros. Este domínio de inteligência emocional determina a popularidade, a liderança e a eficiência interpessoal. A este domínio de Inteligência Emocional dá-se o nome de _________. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Alternativas: reconhecer as emoções nos outros. conhecer as próprias emoções. lidar com relacionamentos. CORRETO lidar com as emoções. motivar-se. Código da questão: 7388 Hersey (1986) estabelece os princípios da liderança situacional, sendo esta baseada na maturidade dos subordinados. O conceito de maturidade inclui duas dimensões: a de trabalho e a disposição. Os estilos de liderança têm relação com o grau de maturidade dos funcionários. Assim cada estilo é caracterizado por uma palavra-chave. Para baixa maturidade dos subordinados a palavra-chave é: Alternativas: determinar CORRETO compartilhar delegar persuadir interagir Código da questão: 9764 O poder de ________ é o oposto do poder coercitivo e está relacionado a uma pessoa se submeter às ordens de outro porque isso lhe trará algum benefício. Enquanto o poder de ___________ é a influência que se exerce como resultado da perícia, da habilidade específica ou do conhecimento. Assinale a alternativa que preencha adequadamente as lacunas. 02/01/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2030904/248311 3/4 8) 9) 10) Alternativas: recompensa, competência. CORRETO referência, competência. recompensa, referência. competência, referência. competência, recompensa. Código da questão: 8932 A teoria da Liderança que diz que o líder deve desenvolver a capacidade de diagnosticar a situação dos seus liderados em termos de maturidade para realizar a tarefa a ser executada e escolher a melhor forma de se posicionar enquanto líder. Estamos falando da: Alternativas: teoria dos traços teorias comportamentais teoria situacional CORRETO teorias neocarismáticas teorias contingenciais Código da questão: 8419 O processo de liderança em que as pessoas passam a assumir responsabilidade pela execução da tarefa, trabalhando com excelência e orientada para o alcance das metas. Neste processo há um aumento da motivação individual e os resultados melhoram visto que são dadas às pessoas oportunidades de participar com maior envolvimento e poder decisório em seu trabalho. Estamos falando de: Alternativas: job enlargement maturidade inteligência emocional motivação empowerment CORRETO Código da questão: 7950 Em relação à Gestão de Conflitos: I. parte do princípio de que todo conflito é ruim. II. entende que conflitos não são produtivos. III. Encoraja o conflito. Assinale a alternativa que indica a visão de conflito na ordem em que as afirmativas foram apresentadas: Alternativas: I. visão tradicional, II. visão interacionista, III. visão focada na resolução. I. visão tradicional, II. visão focada na resolução, III. visão interacionista. CORRETO I. visão interacionista, II. visão tradicional, III. visão focada na resolução. I. visão interacionista, II. visão focada na resolução, III. visão tradicional. I. visão focada na resolução, II. visão interacionista, III. visão tradicional. Código da questão: 7527 02/01/2019 Kosmos · Kosmos http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2030904/248311 4/4 Período Lançamento: 23/09/2018 - 02/02/2019 Código Atividade: 1554795 Código Avaliação: 372527 Arquivos e Links
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