AV COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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	Avaliação: GST0502_AV_201405179546 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 201405179546 - ROSANA FERREIRA BRAGA LIMA DE SOUZA 
	Professor:
	ANA SHIRLEY DE FRANCA MORAES
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 1        Data: 12/03/2015 11:31:01 
	
	 1a Questão (Ref.: 201405445751)
	sem. N/A: VÍCIO DE LINGUAGEM
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Reescreva a frase abaixo, eliminando a ambiguidade: Fátima encontrou o filho em seu quarto. 
		
	
Resposta: Fátima encontrou o filho no quarto dele.
	
Gabarito: Fátima encontrou o filho no quarto dele ou Fátima encontrou o filho no quarto dela. 
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Correta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201405438527)
	sem. N/A: Plano Básico de comunicação
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O Planejamento da comunicação é o processo administrativo e sistemático para se atingir um determinado objetivo, coordenando ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros. Envolve a definição das etapas, métodos e meios necessários para a realização de um trabalho, evento etc.
A partir da leitura dessa breve definição do Planejamento da Comunicação, responda:
a) qual o papel do Plano de Marketing nesse processo?
b) ele é anterior ou posterior ao Plano de Comunicação?
		
	
Resposta: a) Um plano de marketing serve para conhecer o público alvo, elaborar estratégias para se comunicar da melhor forma com o público que se destina afim de trazer resultados. Serve para conhecer o consumidor e os concorrentes. b) Ele é posterior ao plano de comunicação.
	
Gabarito: a) O plano de marketing analisará mais especificamente os aspectos das variáveis externas à empresa, realizará o diagnóstico e poderá prever possíveis cenários (como resultado dessa análise), além de estudos sobre as condições que a empresa precisa ter para melhorar o seu desempenho, influenciando assim todas as suas áreas e abordando mais detalhadamente questões sobre o produto a que se refere, incluindo sua parte financeira sobre faturamento e resultados, no planejamento de comunicação todo esse estudo já existe. b) o plano de marketing é anterior ao plano de comunicação.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Correta.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201405435005)
	sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DA LINGUAGEM
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
		
	
	apenas as alternativas II e III estão corretas. 
	
	apenas as alternativas I e II estão corretas. 
	
	apenas a alternativa I está correta. 
	
	apenas a alternativa II está correta. 
	
	apenas a alternativa III está correta. 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201405437032)
	sem. N/A: Noções de gramática no contexto empresarial
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Entre as frases, há uma em que a utilização do Pronome Oblíquo Átono está correta. É ela
		
	
	Não apresente-me os emails do mês de março, mas de abril.
	
	Me informe quantos ofícios foram redigidos por Suzana.
	
	Passe-me todos os relatórios da Administração, por favor.
	
	Nunca entregue-me as cópias, mas somente os originais.
	
	Eu desejá-lo-ei sinceros votos de estima e consideração.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201405398851)
	2a sem.: VÍCIO DE LINGUAGEM
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Observe as frases:
1-O diretor entrou com o carro de seu filho na garagem da empresa dele.
2-O funcionário utilizou como elo de ligação o colega de outro setor para resolver o problema.
3-Destarte não vos permito tamanha obsolescência de vossa mente.
( ) Arcaísmo ( ) Pleonasmo ( ) Ambiguidade
Completadas as colunas, teremos:
		
	
	3 , 1 , 2. 
	
	1 , 2 , 3.
	
	1 , 3 , 2. 
	
	3 , 2 ,1. 
	
	2 , 3 , 1. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201405464473)
	sem. N/A: RECURSOS COESIVOS E FATORES DE COERÊNCIA
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à
		
	
	característica de uma paráfrase ou de um resumo.
	
	mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.
	
	observância das regras de concordância e de regência.
	
	significação das palavras que compõem um parágrafo.
	
	realidade sociocultural que envolve o texto considerado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201405432418)
	sem. N/A: TÉCNICAS DE REDAÇÃO EMPRESARIAL
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Na aula sobre Técnicas de Redação Empresarial, são mencionadas 3 condições básicas da comunicação empresarial que devem sempre ser levadas em consideração:
		
	
	O autor, a empresa e o público alvo
	
	A linguagem popular, social e profissional
	
	O emissor, o grupo social e a sintaxe
	
	A formação acadêmica, empresarial e gramatical
	
	O estilo familiar e coloquial e o grupo social
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201405427505)
	sem. N/A: Leitura de textos
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das pessoas:
 
 
As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio
 
 
 
		
	
	da linguagem sensorial.
	
	da linguagem mista
	
	da linguagem verbal.
	
	da linguagem não verbal
	
	da linguagem corporal.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201405425935)
	sem. N/A: ESTRUTRA E ESTÉTICA DA MODALIDADE
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Existem fechos que devemos utilizar em Cartas Comerciais. Contudo, para realizar qualquer texto é preciso que sejamos eficientes na comunicação. Dos fechos abaixo, o único possível para ser utilizado em Carta Corporativa é
		
	
	Cordialmente.
	
	Subscrevo-me.
	
	Sem mais para o momento.
	
	Renovamos nosso sentimento de apreço.
	
	Fico no aguardo.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201405440848)
	sem. N/A: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Considerando que a visão, a missão e os valores são elementos que fazem parte da comunicação institucional e da identidade organizacional. Então neste raciocínio entendemos que: 
I - Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders. 
II - A visão é algo responsável por nortear a organização. É um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória. 
III - Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta. 
Podemos afirmar que as opções I, II e III 
		
	
	são parcialmente verdadeiras.
	
	são totalmente incoerentes.
	
	são totalmente verdadeiras.
	
	são parcialmente falsas.
	
	são totalmente falsas.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 03/03/2015 até 17/03/2015.
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