#Apol Objetiva Oficial Planejamento Estratégico

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Apol Objetiva Oficial 
Questão 1/10 - Planejamento Estratégico
Uma das ferramentas gerenciais com base no uso de indicadores de desempenho que não podemos deixar de analisar é o balanced scorecard, Kaplan e Norton (1997) a desenvolveram, traduzindo a ideia de criar um sistema de gestão estratégica que visa expressar a missão/visão e a estratégia em um conjunto de indicadores de desempenhos financeiros e não financeiros, todos equilibrados e desenvolvidos com base em quatro importantes perspectivas: a financeira, a do cliente, a dos processos internos e a de aprendizagem e crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual dessas perspectivas está sendo descrita no enunciado a seguir.
“Essa perspectiva privilegia a análise de indicadores focada no crescimento e na capacidade da organização em criar e agregar valor pela análise de processos, procedimentos e acesso à informação necessária, a fim de atingir as estratégias do negócio.”
Nota: 10.0
	
	A
	Financeiro.
Refere-se à maneira pela qual os sócios ou os avalistas avaliam a lucratividade e o retorno
 financeiro do negócio. 
	
	B
	Cliente.
Analisa sob o prisma de como os clientes veem o desempenho da organização. 
	
	C
	Processos internos.
São avaliadas as atividades, os processos e os programas nos quais a organização deve procurar
 a excelência. 
	
	D
	Aprendizagem e crescimento.
Você acertou!
Aprendizagem e crescimento: essa perspectiva privilegia a análise de indicadores focada no crescimento e 
na capacidade da organização em criar e agregar valor pela análise de processos, procedimentos e acesso 
à informação necessária, a fim de atingir as estratégias do negócio. (SERTEK et. al., 2012, p. 212)
Questão 2/10 - Planejamento Estratégico
Para que uma empresa consiga atingir sua missão, desempenhando sua função social é necessária a definição dos valores que orientem a tomada de decisão nos vários níveis hierárquicos.
Esses valores podem ser voltados ao negócio. Assinale a alternativa que indica quais são os valores voltados ao negócio.
Nota: 10.0
	
	A
	Profissionalismo, orientação para resultado, ética e eficiência. Voltados ao Negócio
Você acertou!
Resposta letra A, página 57, quatro 2.1: 
	
	B
	Satisfação do cliente, interesse nas pessoas, bem-estar, responsabilidade social. De contribuição 
	
	C
	Trabalho em equipe, comunicação e respeito pelas pessoas. Relacionais
	
	D
	Inovação, criatividade, aprendizagem contínua. De desenvolvimento
Questão 3/10 - Planejamento Estratégico
Podemos definir ESTRATÉGIA como o conjunto de ações e iniciativas criativas e intuitivas que levam uma empresa ao sucesso. Sznifer (2003) vê o conceito de estratégia por uma ótica interessante, conforme ele, podemos analisar a estratégia por meio de 3 formas de ação: a criação, a proação, e a reação.
Em referência ao texto acima, assinale a alternativa correta sobre a (reação).
Nota: 10.0
	
	A
	Significa a preparação para a ação, a partir de informações sobre tendências e análise de dados 
passados. Proação
	
	B
	É uma análise constante da eficácia e da eficiência das ações estratégicas.
Você acertou! 
Resposta letra B, pagina 113, “A reação: que é uma análise constante da eficácia e da eficiência das ações
 estratégicas” reação.
	
	C
	É a visão inicial, o que garante o rumo das ações. Criação 
	
	D
	Visa estruturar e organizar as pessoas e os processos na empresa para o bom andamento das 
atividades do dia a dia.
Questão 4/10 - Planejamento Estratégico
Quando uma organização enfrenta dificuldades (tem sua sobrevivência ameaçada ou a base de recursos está com problemas), estratégias de redução de despesas são muito apropriadas. Nessas situações, a empresa pode optar por três estratégias.
Associe a coluna A com a coluna B, relacionando essas estratégias às suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	I-A – II-B – III-C
Você acertou!
Estratégia de rotatividade: a organização visa, com essa estratégia, melhorar seu sistema de custos. Assim, a 
empresa geralmente se livra de alguns inconvenientes, tais como: produtos não lucrativos, força de
 trabalho desnecessária, canais de distribuição que geram prejuízo. Quando a rotatividade tem sucesso, a
 organização pode, em seguida, pensar em estratégias de crescimento. Estratégia de desinvestimento: nessa 
estratégia, a empresa tem por objetivo se livrar de algum tipo de negócio que está indo mal. Para isso, pode
 vender essa parte ou transferi-la para a organização isolada, com o objetivo de não contaminar o todo.
Estratégia de liquidação: essa opção visa encerrar as atividades, liquidando os ativos, ou seja, fechando as
 portas. Nesse processo, se houver mais negócios no portfólio da organização, ela pode liquidar uma operação
 e continuar com as outras.
(SERTEK et. al., 2012, p 180-181).
	
	B
	I-C – II-B – III-A
	
	C
	I-B – II-A – III-C
	
	D
	I-B – II-C – III-A
Estratégia de Estabilidade: A empresa que decide adotar essa estratégia, basicamente mantém a sua maneira de aturar, sua linha de produtos ou de negócios. Esse tipo de estratégia é utilizado quando uma organização percebe que o crescimento pode ser prejudicial à lucratividade. Por exemplo: sua capacidade instalada não permite uma produção maior, pois, para isso, seria necessária uma nova fábrica, o que demandaria um investimento muito alto, prejudicando, assim, a lucratividade presente. 
Questão 5/10 - Planejamento Estratégico
Sobre o planejamento marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta:
(   ) O planejamento a curto prazo é de aproximadamente um ano.
(   ) O planejamento de longo prazo é de aproximadamente um ano.
(   ) O planejamento a médio prazo é de mais de três anos.
(   ) O planejamento pode ser a curto, longo ou médio prazo.
Nota: 10.0
	
	A
	V F V F
	
	B
	V F F V
Você acertou!
Resposta letra B, página 24:
	
	C
	F V V F
	
	D
	F V V V
Questão 6/10 - Planejamento Estratégico
Sobre a perspectiva financeira podemos dizer que é necessário focarmos na seguinte pergunta: Para termos sucesso financeiro, como devemos ser vistos pelos acionistas?
Os indicadores financeiros mais utilizados pela metodologia são: (1) indicadores de liquidez,
 (2) indicadores de atividade, (3) indicadores de endividamento, (4) indicadores de rentabilidade e
 (5) indicadores de retorno financeiro.
Analise o trecho a seguir e assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o indicador financeiro correspondente.
“Prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento, rotação de estoques e giro dos ativos.”
Nota: 10.0
	
	A
	Indicadores de liquidez.
	
	B
	Indicadores de atividade.
Você acertou!
Indicadores de liquidez: liquidez corrente, liquidez imediata e liquidez geral.
Indicadores de atividade: prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento, rotação de estoques e 
giro dos ativos.
Indicadores de endividamento: participação de capital de terceiros e composição do endividamento.
Indicadores de rentabilidade: ativo total, lucro líquido, patrimônio líquido e Return on Investments (ROI).
Indicadores de retorno financeiro: valor presente líquido, índice de benefício, custo e retorno adicional sobre
 o investimento.
(SERTEK et. al., 2012, p. 213)
	
	C
	Indicadores de endividamento.
	
	D
	Indicadores de rentabilidade.
Questão 7/10 - Planejamento Estratégico
O processo veloz e constante que dificulta a diferenciação dos produtos uma vez que as empresas estão preparadas para adaptarem-se as inovações tecnológica do mercado competitivo se chama:
Nota: 10.0
	
	A
	Diversificação.
	
	B
	Relativização.
	
	C
	Comoditização.
Você acertou!
Resposta letra C, página 19: “Esse processo veloz e constante dificulta a diferenciação dos produtos, poisas empresas atualmente estão preparadas para se adaptarem às inovações tecnológicas do mercado 
competitivo, sendo que a essa dinâmica dá-se o nome de comoditização.”
	
	D
	Marketing.
Questão 8/10 - Planejamento Estratégico
De acordo com Chan Kim e Renée Mauborgne a estratégia que tem como resultado o sangue que se espalha no oceano tornando-o vermelho em virtude da luta pelo espaço de mercado, sendo que neste sistema entende-se que o mercado tem limites fixos e que abocanhar uma maior parte do mercado faz com que todos os concorrentes fiquem com uma parte menor é chamada de:
Nota: 10.0
	
	A
	Mar Vermelho
	
	B
	Oceano Vermelho
Você acertou!
Resposta letra B, pagina 49: “A estratégia de batalha ‘oceano vermelho’ significa a luta frontal. Como
 resultado, o sangue se espalha no oceano tornando-o vermelho em virtude da luta pelo espaço de mercado.
 Nesse sistema, entende-se que o mercado tem limites fixos e que abocanhar uma maior parte do mercado
 faz com que todos os concorrentes fiquem com uma parte menor.”
	
	C
	Oceano de Competitividade
	
	D
	Mar Azul
Questão 9/10 - Planejamento Estratégico
O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido chavão “são as pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as empresas conseguem resultados por meio das pessoas, no que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio portes, sendo, esta, uma realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse parâmetro, por sua vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, dessa forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças.
Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente).
II. Uma crença na necessidade da constante transformação e assimilação de novas estruturas, demandas e concepções (visão do mundo).
III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo satisfatório ao bem-estar dos funcionários e dos clientes.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as sentenças I e III estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere 
com maior competitividade e se torne líder em seu segmento são: (1) o pluralismo das organizações 
(com respeito às opções e crenças do cliente), (2) uma crença na necessidade da constante transformação 
e assimilação de novas estruturas, demandas e concepções (visão do mundo) e (3)a reestruturação do 
próprio ambiente de trabalho, que deve atender, de modo satisfatório, ao bem-estar dos funcionários 
e dos clientes.
 Todos esses aspectos, não esqueçamos, precisam ser levados em conta na elaboração das estratégias, para
 que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento. 
(SERTEK et. al., 2012, p. 50)
Questão 10/10 - Planejamento Estratégico
Um dos componentes da estrutura organizacional é a Autoridade, que é a habilidade de influenciar as pessoas no sentido de fazerem prazerosamente o que lhes é solicitado.
Sabendo que dentro do componente Autoridade tratamos de quatro itens, níveis hierárquicos, delegação, centralização, descentralização, assinale a alternativa correta sobre o item níveis hierárquicos.
Nota: 10.0
	
	A
	Referem-se às pessoas e às atividades realizadas sob o paradigma da autoridade dentro das
 organizações. Esses níveis classificam as funções e as tarefas a serem executadas pelos funcionários
 individualmente. níveis hierárquicos.
Você acertou!
Resposta letra A, pagina 83, “Os níveis Hierárquicos, referem-se às pessoas e às atividades realizadas sob o
 paradigma da autoridade dentro das organizações. Esses níveis classificam as funções e as tarefas a serem 
executadas pelos funcionários individualmente.
	
	B
	É transferir atribuições e autoridade a outras pessoas, geralmente subordinados, para realização de
 tarefas e atividades. Delegação 
	
	C
	Quando todas as decisões passam por uma pessoa ou por um departamento responsável por decidir
 o que será feito. Centralização 
	
	D
	Quando o poder fica disperso entre muitas pessoas. Descentralização