TRABALHO SIMONE 2014

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SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
42	DESENVOLVIMENTO	�
42.1	FERRAMENTA DE GESTÃO: CICLO PDCA	�
52.2 PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, EXECUÇÃO E AÇÃO.	�
82.3 PORQUE É IMPORTANTE PARA A SOCIEDADE A TRANSPARÊNCIA E A COERÊNCIA ENTRE DISCURSO E PRÁTICA DAS EMPRESAS ACIMA RELACIONADAS?	�
93	CONCLUSÃO	�
10REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
A Braskem uma empresa petroquímica constituída em 2002 pela fusão de seis empresas brasileiras, conhecida como líder no mercado. Tendo a comunicação como prioridade em suas estratégias organizacionais interna e externamente a fim de buscar a qualidade total em toda organização, ela utiliza em sua comunicação estratégias que são objetivas eficientes e eficazes sempre construindo relações e com interação estreita entre as equipes e os executivos da companhia. A apresentação dos resultados como ferramenta de gestão que discorre no texto para explicar uma maneira de programar as ações como forma de planejar, executar, verificar e corrigir, por isso foi usada à ferramenta de gestão ciclo do PDCA para explicar as ações da organização.
Um processo de comunicação objetivo e conciso identificando os valores éticos do individuo que representa a organização, em seu planejamento deve haver relações estreitas como forma de reconhecimento em ações éticas mostrando seus valores com transparência para uma organização unificada.
Uma marca representa sua organização, nela são apresentados seus valores, sua missão, as diretrizes que norteiam sua organização, além de definir a transparência para sociedade, a comunicação eficaz no relacionamento interpessoal alcança seu objetivo que é o sucesso tanto pessoal quanto dentro do ambiente organizacional.
DESENVOLVIMENTO
A comunicação empresarial é uma atividade estratégica para diretoria da empresa, sendo que uma semana antes da divulgação do balanço trimestral, a diretoria de comunicação, o presidente de petroquímica, o vice-presidente financeiro e os diretores de relações de investidores se reúnem para alinhar os objetivos com relação à missão, á visão do futuro da organização a fim de estabelecerem estratégias e as metas a serem alcançadas neste encontro que ocorre pelo menos duas vezes antes da divulgação dos resultados, assim mantém uma relação estreita entre os interessados. Cada equipe trabalha nos pontos a serem destacados, enquanto a equipe de comunicação faz observações. O texto principal que o presidente apresenta aos demais é elaborado pela equipe de comunicação juntamente com o principal executivo da companhia a fim de estabelecer os relatos sob a mesma narrativa. Para a comunicação junto aos colaboradores é produzido bimestralmente uma revista chamada “O Geração Brasken” a revista informa os colaboradores sobre a empresa e seus negócios, e a “Família Brasken” com assuntos mais familiares. Essas duas publicações fica a cargo de um colaborador da área de comunicação, esse por sua vez informa-se com cada área de companhia para repassar os assuntos mais importantes aos colaboradores, os textos são analisados pela equipe de comunicação depois aprovados pelo diretor de comunicação que viram os textos para a revista, como são vários colaboradores que escrevem e cada um por sua vez tem ideias e pontos de vista diferentes é preciso escolher o que é mais importante para a estratégia corporativa, por isso busca-se unificar o discurso.
A administração nada mais é do que a condução racional e estratégica das atividades de uma organização seja ela lucrativa ou não lucrativa. A administração trata do planejamento da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão do trabalho que ocorrem dentro de uma organização. (CHIAVENATO pg. 02)
FERRAMENTA DE GESTÃO: CICLO PDCA
Assim, é importante definir que em qualquer empresa seja ela de pequeno, médio e grande porte é necessário que haja entendimento com uma comunicação concisa e objetiva, sendo uma organização formal com uma estrutura das relações profissionais entre as pessoas, é planejada no sentido de facilitar a realização dos objetivos que engloba toda organização, usa-se o ciclo do PDCA como forma de padronizar um processo, ou seja, realizar sempre da mesma forma, como cada ação é corretiva o processo tende a ser sempre melhor, alcançando os objetivos e metas, assim como a manutenção da qualidade, quanto para obter melhorias, o ciclo do PDCA é uma ferramenta de gestão fácil de ser interpretada. 
Representado pela estrutura organizacional adaptada ao tipo de operação e aos objetivos da empresa
2.2 PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, EXECUÇÃO E AÇÃO.
PLAN (Planejamento): As principais autoridades se reúnem periodicamente criando estratégias, definindo as missões, estabelecendo os objetivos e as metas a serem alcançadas, solucionado problemas, impulsionando inovações, determinando os recursos, no contexto das organizações contemporâneas são variáveis e tem importantes decisões a serem tomadas, o planejamento é a base dos outros itens do ciclo.
DO (Fazer): Estabelecer quais atividades a serem desenvolvidas, designar quais profissionais irão realiza-las educando e treinando para os objetivos propostos, definir a estrutura coletar dados ,essa fase que se executa o que foi planejado.
CHECK (Checar): Verificar se o resultado foi executado pela implementação da estratégia, nesta fase podemos consertar algum erro que pode ter ocorrido durante o processo voltando ao planejamento, orientar as pessoas em relação aos objetivos propostos pela organização a fim de atingir seus objetivos e metas.
ACTION (Ação): A fim de medir e corrigir desvios que foram desenvolvidos no inicio até o fim do processo administrativo. A ferramenta de gestão, o ciclo do PDCA tem uma influência precisa para a estratégia dentro da organização, ela deve estar sempre em contínuo processo como um todo em busca da qualidade máxima, pode aqui analisar se o problema surgiu na fase de planejamento, desenvolvimento ou de verificação.
Todo processo tem o pensamento estratégico, o administrador precisa ter um relacionamento comunicativo eficiente e eficaz para seu crescimento e desenvolvimento pessoal com o objetivo de alcançar o sucesso, numa sociedade moderna que a velocidade das inovações são rapidamente modificadas. A comunicação interfere tanto no contexto pessoal quanto no ambiente organizacional interno com as equipes de comunicação, investidores, quanto externos imprensa e sociedade, são vários estilos de comunicação, mas o baseado em empatia e nos valores éticos terá maior facilidade de relacionamento com os demais, um comportamento afirmativo com uma forma de comunicação diferenciada quando pelo individuo traz uma interação mais adequada e eficaz, pois é através da comunicação que mostramos nossas capacidades.
DESENVOLVEU-SE UM FLUXOGRAMA
O ciclo recomeça quando o processo atinge o fim.
 
2.3 PORQUE É IMPORTANTE PARA A SOCIEDADE A TRANSPARÊNCIA E A COERÊNCIA ENTRE DISCURSO E PRÁTICA DAS EMPRESAS ACIMA RELACIONADAS?
Como cada empresa tem sua representação a partir de uma marca, que é conhecida e apresenta nela seus valores, sua missão, seus princípios de visão que norteiam essa organização, buscando um reconhecimento perante a sociedade criando seu discurso com transparência e coerência, mostrando seus valores e princípios éticos, disseminados entre seus integrantes, praticados diariamente como uma estratégia de comunicação para forma de evidenciar sua marca, criando vínculos com os clientes e investidores e sociedade, entre outros.
Com uma visão contemporânea da comunicação que visa atender uma demanda, um instrumento de gestão que fica a disposição das organizações a fim de gerenciar crises que possam ocorrer na comunicação usada como um pensamento estratégico e criativo contribuindo para a gestão de relacionamento. Quando uma situação é negativa tende ir à busca do equilíbrio de forçasevidenciando a valorização de atributos que a sociedade considera mais adequada para si, as marcas procuram mostrar que praticam a sustentabilidade do planeta para a aprovação pela mesma sociedade também como meio de se relacionar diretamente com ela.
 
CONCLUSÃO
Portanto toda organização que planeja, excute e corrige possíveis erros decorrentes da inovação acelerada do meio de comunicação, usando ferramenta de gestão eficiente e eficaz, cada uma com sua estratégia, mas toda tem objetivos que é o sucesso tanto pessoal quanto empresarial.
Utilizam o relacionamento interpessoal como propaganda de marketing, pois representa sua bandeira, ou seja, a organização é a imagem do administrador, isso fica destacado quando a organização apresenta suas diretrizes com ênfase nos valores éticos, morais e voltado à sustentabilidade e na garantia da qualidade de sociedade, pensando como um todo sempre buscando alcançar os objetivos da organização.
REFERÊNCIAS
BOND, Maria Tereza; BUSSE, Ângela; Pustilnick, Renato. Dialógica, Qualidade Total. pág.55 Não colocar a página. 
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à teoria geral da administração. Barueri: Manole, 2005. 
Gestão da Qualidade: o ciclo do PDCA. Disponível em: <http://www.ecrconsultoria.com.br/biblioteca/artigos/gestao-da-qualidade/o-ciclo-do-pdca> Acesso em: 01 maio 2014.
KELLER, Kevin Lane; MACHADO, Marcos. Gestão Estratégica de Marcas. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2006. 
KOETZ, Luciane de Paula Soutello. Fundamentos da Administração. : São Paulo Pearson Education do Brasil, 2009.
MACHADO, Regina Maria. Relacionamento Interpessoal. Curitiba: IBPEX, 2007. 
O ciclo PDCA e melhoria contínua. Disponível em: <http://administradoresbrasil.blogspot.com.br/2011/06/o-ciclo-pdca-e-melhoria-continua.html> Acesso em: 01 maio 2014.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO
SIMONE TEREZINHA DE OLIVEIRA VERZA
RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA.
CHAPECÓ
2014
SIMONE TEREZINHA DE OLIVEIRA VERZA
RELATOS DIFERENTES, UMA NARRATIVA.
Trabalho apresentado ao curso de administração à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, para obtenção de nota nas disciplinas de comportamento organizacional, homem, cultura e sociedade, comunicação e linguagem, fundamentos e teorias organizacional.
Orientador: Prof. MÔNICA MARIA SILVA, WILSON SANCHES, SEBASTIÃO OLIVEIRA, KAREN MANGANOTI, MÁRCIA BASTOS.
CHAPECÓ
2014
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Conferir
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