AP2 Logística Empresarial com gabarito 2 sem 2018

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 
Avaliação Presencial – AP2 
Período - 2º sem/2018 
Disciplina: Logística Empresarial 
Coordenador da Disciplina: Prof. Carlos José Guimarães Cova D.Sc. 
 
Aluno: ______________________________________________________ 
Pólo: ________________________________________________________ 
 
 Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 
Boa sorte! 
 
Questão 1 (2,0 pontos): Na tomada de decisão relativa à elaboração da estratégia 
logística, existe uma decisão que leva à minimização dos custos totais do sistema 
logístico ao mesmo tempo em que a otimização global se verifica. Diga qual é esta 
decisão e caracterize-a: 
 
R: Trata-se da decisão que opta pelo controle centralizado. Num sistema do tipo 
centralizado, a tomada de decisão é realizada em um local central para a cadeia inteira. 
O objetivo consiste em minimizar o custo total do sistema, satisfazendo algumas 
exigências de nível de serviço. Isto ocorre tanto quando a rede logística pertence a uma 
única organização, ou mesmo quando estão incluídas muitas organizações diferentes. 
Um controle centralizado conduz a uma otimização global. 
(17ª AULA – As Estratégias de Distribuição) 
 
Questão 2 (2,0 pontos): A configuração da rede logística compreende aspectos que se 
relacionam com a localização da planta, do depósito e dos varejistas. Esses aspectos vão 
orientar a tomada de decisão estratégica que implicam efeitos de longo prazo nas 
empresas. Cite duas decisões fundamentais que o gestor deve tomar com relação a essa 
questão: 
 
R: As decisões são: 
- Determinação do número apropriado de depósitos na rede. 
- Determinação da localização ótima de cada depósito. 
- Determinação do espaço físico de cada depósito. 
- Determinação dos critérios de alocação das cargas nos depósitos. 
- Determinação das conexões entre clientes e produtos a serem despachados de cada 
depósito. 
(20ª AULA – A Configuração da Rede Logística I) 
 
 
 
Questão 3 (2 pontos): Explique o que vem a ser a tecnologia RFID (Radio Frequency 
Identification), ou identificação de dados por radiofreqüência: 
 
Resposta: A tecnologia RFID permite o compartilhamento de informações em tempo 
real, transmitindo-as para uma rede acessível, com base nos EPCs (Eletronic Product 
Code) ou Código Eletrônico de Produto. O elemento-chave desta tecnologia é a 
Inteligent Tag ou Etiqueta Inteligente, que possibilita a identificação, rastreabilidade, 
segurança e eficácia no fluxo de informações, que podem ser capturadas em qualquer 
ponto da cadeia de suprimentos. O emprego das etiquetas inteligentes revolucionou o 
fluxo de informações na cadeia de suprimentos e substituiu com vantagens os códigos 
de barras. 
(22ª AULA – A Gestão do Ciclo de pedidos) 
 
Questão 4 (2,0 pontos): O advento da terceirização logística é uma prática muito 
difundida no mundo e que vem se ampliando bastante no Brasil. O gestor logístico deve 
conhecer quais são as principais características do relacionamento com as empresas do 
setor de Provedores de Serviços Logísticos. Com relação aos serviços oferecidos para 
terceirização, existem 10 diferentes atividades logísticas, agrupadas em 3 classes de 
serviços. Cite e caracterize duas dessas classes de serviços: 
 
Resposta: A primeira classe de serviço ele denomina como atividades básicas, 
compreende os seguintes serviços: transporte de suprimentos (para produção, consumo 
ou vendas); transporte de transferência (movimenta itens entre pontos de uma mesma 
organização); transporte de distribuição (alimenta periodicamente redes de distribuição); 
e o desembaraço aduaneiro (procedimentos administrativos para liberação de cargas nos 
postos aduaneiros). 
 A segunda classe de serviço compreende as chamadas atividades intermediárias, 
sendo composta por: armazenagem, milk run (serviço de planejamento de entregas) e 
gerenciamento de transporte multimodal. 
 A terceira classe trata das chamadas atividades sofisticadas e é composta por 
gestão de estoques, montagem de kits e projetos logísticos. 
(23ª AULA – A Gestão do relacionamento com provedores de serviços logísticos) 
 
Questão 5 (2,0 pontos): Um bom sistema de estocagem deve possuir algumas funções 
que garantam a sua plena eficácia operacional. Em regra, existem duas funções 
principais. Enuncie e caracterize quais são elas: 
 
R: A guarda dos produtos (estocagem) e o manuseio dos materiais. A guarda dos 
produtos é simplesmente a acumulação dos produtos ao longo do tempo. Por sua vez, o 
manuseio engloba as atividades de carga e descarga, de movimentação dos produtos e 
de separação de pedidos. 
(26ª AULA – Estocagem e manuseio I)