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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA – AD 2 Período – 2018.2
Disciplina: Transporte 
Coordenadora: Carla Fraga
Estudante: Caroline Gomes da Silva Matrícula: 16116100026
 Nota:___________
A evolução do mercado de Cruzeiros no Brasil
 Até o século XIX, só a necessidade extrema faria alguém querer atravessar o oceano, porém em 1891, o advento da navegação a vapor e o proprietário de navios alemão Albert Ballin mudaram esse quadro com os cruzeiros de férias e atualmente, com a evolução dos cruzeiros marítimos, eles compõem um complexo de serviços turísticos que têm como diferencial de mercado o atendimento de grande parte das necessidades e dos desejos dos hóspedes, principalmente pelos diversos benefícios disponibilizados a bordo, como serviço de alimentação 24 horas, estrutura hoteleira completa, transporte, que constituem uma forma de hospitalidade diferenciada que tem agradado muitos turistas brasileiros.
 
  No Brasil, os cruzeiros que na década de 80 eram limitados às rotas da linha C, hoje têm várias opções de viagens de várias companhias no verão e há seis anos, o setor não via um crescimento no número de turistas viajando em transatlânticos. O crescimento do setor exigiu uma ampliação dos serviços oferecidos, bem como o aumento de cabines e leitos. Foi necessário estar atento a este fenômeno para aproveitar e desenvolver o turismo nacional. 
O turismo de experiência, como os navios, proporcionam ao turista conhecer vários lugares em apenas uma viagem, com a possibilidade do passeio em alto mar, com paisagens vistas por outro ângulo e sensações diferenciadas. 
 A viagem turística de navio passou a ser uma nova opção de lazer desde a transformação dos transatlânticos de transporte de passageiros do século XIX para navios de cruzeiros confortáveis do século XXI. Após terem perdido mercado devido à popularização das companhias aéreas, ouve então a necessidade de se criar um novo mercado que não existia antes, os cruzeiros temáticos. 
 O turismo marítimo cresceu tanto em número de oferta, quanto em demanda no Brasil. Com o conhecimento sobre o perfil do turista que realiza cruzeiros e suas principais motivações, é possível contribuir para o conhecimento sobre os aspectos que influenciam no desenvolvimento do setor. Será possível também contribuir para que as operadoras possam programar ações específicas visando à satisfação do cliente.
 Para o cruzeirista, os objetivos principais são satisfazer o seu desejo de relaxar, ficar longe de tudo, ter uma nova experiência, aprender, ser mimado e se divertir (MANCINI, 2010).
 Para Santos (2009) viajar a bordo de um transatlântico pode ser, para alguns indivíduos, símbolo de status social. Conforme o autor, isso ocorre porque historicamente os cruzeiros marítimos pelo mundo retrataram uma aura de glamour, como por exemplo o Titanic, que oferecia todo tipo de luxo e glamour, fazendo com que os passageiros desejem também vivê-la. 
 Ssegundo Susan Krauss Whitbourne, professora de Ciências Psicológicas e do Cérebro da Universidade de Massachusetts Amherst, as pessoas estão cada dia mais estressadas em descanso tanto para a mente quanto para o corpo, para relaxar e reenergizar. As viagens em Cruzeiros Marítimos, em particular, são as eleitas por quem quer uma variedade de locais a visitar, bem como a oportunidade de participar de atividades a bordo de um ambiente seguro e saudável. 
Encontrar tempo para relaxar desempenha um papel vital na saúde em geral. O estresse e a tensão podem conduzir a uma variedade de problemas, mas tudo isso pode ser esquecido à beira de uma refrescante piscina; ao desfrutar de tratamentos no spa ou mesmo relaxar nas confortáveis ​​acomodações dos navios. O melhor de tudo num Cruzeiro é que ele permite uma experiência de férias sem estresse, onde os turistas podem apenas “se deixar levar” pelo fluxo do itinerário.
 Os roteiros diversificados e até mesmo os navios temáticos também são atrativos para os turistas a bordo e dessa forma, observam-se as tentativas incansáveis das companhias de Cruzeiros em baratear suas viagens, encurtando roteiros, oferecendo descontos em reservas antecipadas, realizando promoções para terceiro ou quarto passageiro e até distribuindo bônus em passagens aéreas. Essas estratégias possibilitam o acesso de classes sociais menos favorecidas, que antes não podiam desfrutar de viagens de navio. 
	Com base na pesquisa feita, podemos afirmar que, com as ofertas cada vez mais atrativas das operadoras de viagens e a popularização dessas ofertas por cruzeiros turísticos, a demanda aumentou e tende a continuar aumentando, uma vez que o descanso é prioridade na vida dos turistas, há a imagem do status social gerada pela viagem de navio, que ainda não foi desconstruída e os roteiros estão cada vez mais inovadores, variados e tentadores. Assim, cabe ao setor de turismo se preparar ainda mais para ultrapassar as metas de 2018 e desenvolver um turismo de qualidade e repercussão internacional.
 Referências
https://www.almacarioca.com.br/historia-cruzeiros.html Acesso em outubro de 2018.
MANCINI, M. The CLIA guide to the cruise industry. Stanford: Cengage Learning, 2010.
BARRETO, M. Manual de iniciação ao estudo do turismo. 7.ed., São Paulo: Papirus, 1999.