AVA Aula 6 - Questionário respondido - GRADLA4_A5_20151_ Aula

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27/04/2015 GRADLA4_A5_20151: Aula
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1
Notas: 1
Escolher uma resposta.
a. Pelo médico ao paciente.
b. Pela seguradora ao segurado.
c. Pelo empregado ao empregador. 
d. Pela construtora ao cliente.
e. Pelo banco ao cliente.
Não abrange o conceito de serviço para fins de direito do consumidor aquele prestado:
Resposta correta: pelo empregado ao empregador.
Comentário sobre a resposta correta: enquadra-se no conceito de serviço qualquer atividade fornecida no mercado de
consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes
das relações de caráter trabalhista (CDC, art. 3º, § 2º).
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
2
Notas: 1
Escolher uma resposta.
a. II e III. 
b. I, II e IV.
c. I e II.
d. I, II e III.
e. II, III e IV.
Analise os itens a seguir:
I. Nunca ter o seu nome inscrito em cadastros de consumidores inadimplentes ainda que não efetue o pagamento das prestações
assumidas.
II. A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas à liberdade de escolha e a
igualdade nas contratações.
III. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade,
características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentam.
IV. A proteção contra a publicidade, ainda que não seja enganosa e abusiva.
São direitos básicos do consumidor os relacionados nos itens:
Resposta correta: II e III.
Comentário sobre a resposta correta: são direitos básicos do consumidor os estabelecidos no artigo 6º do Código de
Defesa do Consumidor, entre eles: II - a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços,
Questionário
Revisão da tentativa 1
Terminar revisão
Iniciado em segunda, 27 abril 2015, 21:35
Completado em segunda, 27 abril 2015, 21:38
Tempo empregado 2 minutos 37 segundos
Notas 6/6
Nota 0.5 de um máximo de 0.5(100%)
27/04/2015 GRADLA4_A5_20151: Aula
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asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações; III - a informação adequada e clara sobre os diferentes
produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e
preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
3
Notas: 1
Escolher uma resposta.
a. Enviar ao consumidor produto previamente solicitado.
b. Colocar no mercado produtos que estejam de acordo com as normas da ABNT.
c. Aplicar índice de reajuste legalmente estabelecido.
d. Fornecer produto dentro dos padrões anunciados.
e. Exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva. 
Constitui prática comercial abusiva:
Resposta correta: exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva.
Comentário sobre a resposta correta: entre as práticas abusivas estabelecidas no artigo 39 do Código de Defesa do
Consumidor está a de exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva (inciso V).
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
4
Notas: 1
Escolher uma resposta.
a. Responsabilidade civil por fato do produto. 
b. Vício do produto.
c. Responsabilidade civil subjetiva do consumidor.
d. Responsabilidade civil por fato do serviço.
e. Vício do serviço.
A natureza jurídica da obrigação de indenizar, independentemente da existência de culpa, para reparação dos danos causados
aos consumidores por defeitos decorrentes de fabricação:
Resposta correta: responsabilidade civil por fato do produto.
Comentário sobre a resposta correta: Trata-se de responsabilidade civil pelo fato do produto, de natureza objetiva (independe
de culpa) e diz respeito à obrigação do fabricante, produtor, construtor, nacional ou estrangeiro, e importador, relativa à
reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem,
fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou
inadequadas sobre sua utilização e riscos (CDC, art. 12).
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
5
Notas: 1
Em um contrato de prestação de serviços de assistência técnica, constam os seguintes dizeres: “Em caso de qualquer aumento
nos custos dos serviços, o prestador poderá aumentar o preço mensal da assistência técnica, a qualquer tempo e
independentemente de anuência do contratante”. Esses dizeres constituem:
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Escolher uma resposta.
a. Uma cláusula contratual abusiva. 
b. Uma cláusula contratual lícita.
c. Mero alerta ao consumidor.
d. Publicidade enganosa.
e. Publicidade abusiva.
Resposta correta: uma cláusula contratual abusiva
Comentário sobre a resposta correta: entre as cláusulas contratuais abusivas previstas no artigo 51 estão aquelas que
permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral (inciso X).
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
6
Notas: 1
Escolher uma resposta.
a. Uma fábrica.
b. Um supermercado.
c. Uma empresa de dedetização.
d. Um médico. 
e. Um distribuidor farmacêutico.
Embora seja regra a responsabilidade civil objetiva, isto é, aquela independente de culpa do fornecedor, o Código de Defesa do
Consumidor admite exceção em que a responsabilidade é subjetiva e deve ser demonstrada a culpa. Enquadra-se na exceção:
Resposta correta: um médico.
Comentário sobre a resposta correta: está na responsabilidade pelo fato do serviço a grande exceção à responsabilidade
objetiva em matéria de consumidor (CDC, art. 14, § 4º). A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada
mediante a verificação de culpa, ou seja, trata-se de responsabilidade subjetiva. O advogado, o médico, o arquiteto, dentre
outros são esse tipo de profissionais.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.