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QUESTIONÁRIO UNIDADE II
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria clássica da administração inovou, em sua época, ao estabelecer as diversas unidades de trabalho que uma organização comum poderia ter. Essas unidades passaram a ser denominadas Funções da Organização, que fundamentaram e deram origem às divisões organizacionais e, mais tarde, formaram a base para a departamentalização funcional. Entre as funções listadas a seguir, aponte a incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Funções administrativas.
b. 
Funções técnicas.
c. 
Funções de marketing.
d. 
Funções financeiras.
e. 
Funções contábeis.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria da burocracia de Maximilian Weber estabeleceu uma forma de organização humana do trabalho que tem base na racionalidade. Propõe a adequação dos recursos materiais, humanos, tecnológicos e dos meios às metas organizacionais – ou seja, os fins – de forma a aumentar ao máximo o aproveitamento destes recursos no trajeto em direção aos objetivos. Eficiência máxima. Ganhou grande impulso a partir da década de 1940, devido a causas gerais, como (aponte a alternativa incorreta): 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Inconsistências das teorias clássica e das relações humanas.
b. 
Crescimento e aumento da simplificação das empresas.
c. 
Necessidades de um modelo organizacional racional.
d. 
Evidência da sociologia da burocracia.
e. 
O modelo da economia monetária.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ao aplicar estes princípios, Taylor defendeu o uso de estudos ______________________ como meio de analisar e padronizar as atividades de trabalho. O seu enfoque administrativo solicitava observação detalhada e mensuração do trabalho, mesmo do mais rotineiro, para descobrir o melhor modo de atuação. Ele aconselhou a implantação do sistema de pagamento por quantidade produzida e do salário‑incentivo para os trabalhadores mais produtivos. A aplicação dos métodos da administração científica trouxe enorme aumento na produtividade, o que contribuiu para sua rápida utilização. Escolha a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
de métodos avançados
b. 
de tempos e movimentos
c. 
de técnicas modernas de metalurgia
d. 
de novas tecnologias
e. 
de ciências modernas
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	As pesquisas de Taylor começaram por abordar o trabalho do operário. Aos 22 anos era operário na Midvale Steel Company. Em dois anos tornou‑se gerente da fábrica e começou a realizar suas pesquisas na empresa, onde permaneceu até 1889. Depois entrou para a Bethlehem Steel Works, onde deu continuidade aos seus estudos. Segundo ele, o trabalho bem realizado deveria ter certos requisitos. Entre os listados a seguir, aponte a alternativa incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Preocupar‑se em pagar salários altos e ter baixos custos unitários de produção.
b. 
Introduzir métodos científicos de pesquisa e experimentação.
c. 
Selecionar cientificamente os operários a serem alocados em postos de trabalho.
d. 
Treinar ao extremo os gerentes de área.
e. 
Criar um ambiente de cooperação entre a chefia e os trabalhadores.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação aos quatro princípios da administração científica, leia a afirmação seguinte: “Promover a substituição da improvisação e da atuação empírico‑prática e individualizada do operário por meio da utilização de métodos científicos. Eliminação da improvisação em função do planejamento sistemático dos procedimentos”. O texto se refere a qual dos princípios?
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Principio do controle.
b. 
Princípio do preparo.
c. 
Princípio do planejamento.
d. 
Princípio da execução.
e. 
Princípio da organização.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com relação aos tipos de poder, as relações de autoridade‑subordinado mereceram uma especial atenção da teoria burocrática e permanecem em destaque nas análises e considerações nas organizações modernas. Os tipos de poder são:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Tradicional – carismático – racional legal.
b. 
Tradicional – carismático – intervencionista.
c. 
Tradicional – autoritário – racional legal.
d. 
Tradicional – intervencionista – autoritário.
e. 
Tradicional – carismático – decisório.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Este período iniciou‑se com a publicação da obra The principle of scientific management (Princípios de administração científica) em 1911, que tratou da racionalização do trabalho operário e da devida estruturação geral da empresa, incluindo a administração geral, também denominada, em seus estudos, administração científica. Segundo Taylor (1990), pode‑se identificar três anomalias na administração industrial da época. Entre as listadas a seguir, aponte a correta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a.
Vadiagem sistemática por parte dos gerentes. Falta de comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
b.
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de comprometimento com a ciência. Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
c.
Vadiagem eventual por parte dos operários. Falta de comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
d.
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
e.
Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O resultado de alguns estudos e trabalhos no intuito de racionalizar os processos de trabalho foi o que, para alguns, passou a denominar‑se Organização Racional do Trabalho ou ORT. A ORT fundamenta‑se em aspectos básicos e bem identificados. Entre as alternativas listadas a seguir, aponte a incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Estudo de tempos e movimentos.
b. 
Fadiga humana.
c. 
Divisão e especialização do trabalho.
d. 
Desmonte de cargos até então estabelecidos.
e. 
Incentivo e prêmios.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com o surgimento das máquinas e da linha de produção, as organizações passaram a buscar formas eficientes de controle e produção. Para aumentar a produtividade, surge o método de administração científica de Frederick Winslow Taylor, que se tornaria mundialmente conhecido como Taylorismo. Para ele, o grande entrave das técnicas administrativas existentes consistia no desconhecimento, pela gerência e pelos trabalhadores, dos métodos ótimos de trabalho. A busca dos métodos ótimos seria efetivada pela gerência por meio de experimentações sistemáticas de tempos e movimentos. Uma vez descobertos, os métodos seriam repassados aos trabalhadores, que se transformavam em executores de tarefas predefinidas. A escola da administração científica foi essencial, no começo do século XX, para Taylor, considerado o fundador da moderna teoria geral da administração. A contribuição de Taylor foi estudar as várias atividades e dividi‑las em tarefas menores, determinando a maneira mais eficiente de realizá‑las. Taylor defendia cinco princípios básicos, entre os listados a seguir,aponte a alternativa incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Transfira toda a responsabilidade da organização do trabalho dos gerentes aos trabalhadores.
b.
Use métodos científicos para determinar a forma mais eficiente de fazer o trabalho; planeje a tarefa do trabalhador de maneira correta, especificando com precisão a forma pela qual o trabalho deva ser feito.
c. 
Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim especificado.
d. 
Treine o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente.
e.
Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de trabalho sejam seguidos e os resultados adequados sejam atingidos.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Taylor (1990), a administração científica ampara‑se em quatro princípios fundamentais, que são (aponte a alternativa incorreta):
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
substituição do critério individual do operário por uma ciência – empirismo versus ciência.
b.
seleção e aperfeiçoamento científico do trabalhador, que é estudado, instruído, treinado e experimentado, em vez de escolher ele próprio os processos e aperfeiçoar‑se por acaso – desenvolvimento do homem para alcançar maior eficiência e prosperidade.
c.
cooperação íntima da administração com os trabalhadores, de modo que façam conjuntamente o trabalho – cooperação versus individualismo.
d.
solução dos problemas de acordo com as leis científicas desenvolvidas, em lugar de deixar a solução de cada problema a critério do operário – harmonia versus discórdia.
e.
solução dos problemas de acordo com as leis científicas quando realmente comprovadas e testadas ao invés de deixar a solução de cada problema a critério do gerente – conhecimento versus solução.
	
	
	
ATIVIDADE TELEAULA II
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A Teoria Neoclássica inovou ao estabelecer as diversas unidades de trabalho que uma organização comum poderia ter. Elas são as funções da organização, que fundamentaram e deram origem às divisões organizacionais e, mais tarde, formaram a base para a departamentalização funcional. Entre as funções a seguir apresentadas, aponte a incorreta.
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Funções administrativas.
b. 
Funções técnicas.
c. 
Funções comerciais.
d. 
Funções financeiras.
e. 
Funções industriais.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com relação aos tipos de poder, as relações entre autoridade subordinado mereceram uma especial atenção da teoria burocrática e permanecem em destaque nas análises e considerações sobre as organizações modernas. Entre os citados a seguir, aponte a alternativa correta:
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Tradicional – Carismático – Informal.
b. 
Tradicional – Lideracional – Racional.
c. 
Conservador – Carismático – Racional.
d. 
Tradicional – Carismático – Racional.
e. 
Tradicional – Carismático – Tático.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Segundo Taylor, a administração científica ampara se em quatro princípios fundamentais. Assinale a alternativa incorreta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Substituição do critério individual do operário por uma ciência – empirismo versus ciência.
b. 
Seleção e aperfeiçoamento científico do trabalhador.
c. 
Cooperação íntima da administração com os trabalhadores, de modo que façam conjuntamente o trabalho
d. 
Solução dos problemas de acordo com as leis científicas desenvolvidas. Harmonia versus discórdia.
e. 
Aceitação do fato de que o trabalhador tem direitos adquiridos que não podem ser alterados.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre os 5 princípios básicos de Taylor, escolha a alternativa incorreta. 
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas:
a. 
Transfira toda a responsabilidade da organização do trabalho dos trabalhadores ao gerente.
b. 
Use métodos práticos para determinar a forma mais eficiente de fazer o trabalho. 
c. 
Treine o trabalhador para fazer o trabalho eficientemente. 
d. 
Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de trabalho sejam seguidos. 
e. 
Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim especificado.