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A globalização e a internacionalização dos recursos econômicos elegeram a _______________ como o tema principal, no contexto estratégico das empresas. Para sobreviver neste tumultuado e volátil mundo corporativo passouse a utilizar de forma intensa e progressiva automação das operações produtivas e administrativas, visando ao aumento da efetividade, eficácia por meio da eficiência, ao longo do tempo. Entre as alternativas, assinale aquela que preenche corretamente a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Administração dos recursos financeiros.
	Respostas:
	a. 
Administração moderna.
	
	b. 
Competitividade.
	
	c. 
Crise econômica.
	
	d. 
Administração dos recursos financeiros.
	
	e. 
Tecnologia.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como em toda profissão, o exercício desta proíbe atividades com intenções ocultas ou de caráter ilegal, o que macularia a imagem do administrador profissional, prejudicando a imagem reconhecidamente elevada pelas organizações e seus acionistas. No exercício profissional do administrador lhe é vedado (entre as listadas, aponte a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Dificultar o exercício da profissão a terceiros, não habilitados ou impedidos.
	Respostas:
	a. 
Anunciarse com excesso de qualificativos, admitida a indicação de títulos, cargos e especializações.
	
	b.
Sugerir, solicitar, provocar ou induzir divulgação de textos de publicidade que resultem em propaganda pessoal de seu nome, méritos ou atividades, salvo se em exercício de qualquer cargo ou missão, em nome da classe, da profissão ou de entidades ou órgãos públicos.
	
	c.
Permitir a utilização de seu nome e de seu registro por qualquer instituição pública ou privada onde não exerça pessoal ou efetivamente função inerente à profissão.
	
	d. 
Dificultar o exercício da profissão a terceiros, não habilitados ou impedidos.
	
	e.
Assinar trabalhos ou quaisquer documentos executados por terceiros ou elaborados por leigos alheios à sua orientação, supervisão e fiscalização.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: é vedado ao administrador profissional facilitar o exercício da profissão a terceiros não habilitados ou impedidos.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando a evolução da teoria e da prática nas organizações, o maior expoente entre os filósofos foi René Descartes, matemático e físico francês considerado o fundador da filosofia moderna. As famosas coordenadas cartesianas foram criadas por Descartes e foi muito valioso o impulso que deu à matemática e à geometria da época. Na filosofia, celebrizouse pelo livro “O discurso do método”, no qual descreve os principais preceitos de seu método filosófico, hoje denominado método cartesiano, cujos princípios são (entre os listados, aponte a incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Princípio da síntese ou da composição.
	Respostas:
	a. 
Princípio da dúvida sistemática ou da evidência.
	
	b. 
Princípio da análise da decomposição.
	
	c. 
Princípio da síntese ou da composição.
	
	d. 
Princípio da enumeração ou da verificação.
	
	e. 
Princípio da verificação.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com as posições que ocupa na empresa, o administrador deverá desenvolver habilidades, que estão divididas em três categorias principais. Todo administrador precisa das três habilidades para poder executar seus papéis e buscar as melhores formas e modelos de gestão. Essas habilidades são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Interpessoais – conceituais – decisoriais.
	Respostas:
	a. 
Interpessoais – informacionais – técnicas.
	
	b. 
Pessoais – informacionais – decisoriais.
	
	c. 
Interpessoais – conceituais – decisoriais.
	
	d. 
Interpessoais – informacionais – estratégicas.
	
	e. 
Interpessoais – informacionais – decisoriais.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em uma consideração dos estudos sobre a sociedade do conhecimento e suas implicações nas mudanças no perfil do administrador profissional, Wick & León (1997) comparam características do administrador do passado com as do administrador do terceiro milênio. O futuro administrador não está distante, permanece em constante evolução e está atuando nas organizações enquanto completa o desenvolvimento de suas futuras habilidades e características profissionais. O perfil dos administradores do futuro aponta algumas características que estão listadas a seguir. Entre elas há uma que não pertence a esse grupo. Aponte qual:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Crença na plenitude da sua educação e preocupação com pequenas reciclagens.
	Respostas:
	a. 
Proatividade e deliberação em aprender.
	
	b. 
Crença na plenitude da sua educação e preocupação com pequenas reciclagens.
	
	c. 
Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
	
	d. 
Decisão intencional e objetiva sobre o que deve aprender.
	
	e. 
Poder do aprendizado vivencial (experiência de trabalho).
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: no futuro não bastará cuidar da educação e se preocupar com reciclagens eventuais e necessárias para momentos específicos. O que se prevê é a prática da educação continuada (atividade permanente para a vida toda).
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O administrador deve atentar para o cumprimento dos deveres instituídos pelo seu código de ética. Deve exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, defendendo os direitos, os bens e os interesse de clientes, instituições e sociedades sem abdicar de sua dignidade, prerrogativas e independência profissional. Deve atentar para outras obrigações, como (aponte a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados.
	Respostas:
	a. 
Manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade profissional.
	
	b. 
Conservar dependência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados.
	
	c. 
Informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.
	
	d. 
Esclarecer o cliente sobre a função social da organização e a necessidade de preservação do meio ambiente.
	
	e.
Aos profissionais envolvidos no processo de formação do administrador, cumpre informar, orientar e esclarecer sobre os princípios e as normas contidas no código de ética da profissão.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: o correto é conservar independência na orientação técnica de serviços. Veja na íntegra todas as obrigações:
• Manter sigilo sobre tudo o que souber em função de sua atividade profissional.
• Conservar independência na orientação técnica de serviços e em órgãos que lhe forem confiados.
• Comunicar ao cliente, sempre com antecedência e por escrito, sobre as circunstâncias de interesse para seus negócios, sugerindo, tanto quanto possível, as melhores soluções e apontando alternativas.
• Informar e orientar o cliente a respeito da situação real da empresa a que serve.
• Renunciar, demitirse ou ser dispensado do posto, cargo ou emprego, se, por qualquer forma, tomar conhecimento de que o cliente manifestou desconfiança para com o seu trabalho, hipótese em que deverá solicitar substituto.
• Evitar declarações públicas sobre os motivos de seu desligamento, desde que do silêncio não lhe resultem prejuízo, desprestígio ou interpretação errônea quanto à sua reputação.
• Esclarecer o cliente sobre a função social da organização e a necessidade de preservação do meio ambiente.
• Manifestar, em tempo hábil e por escrito, a existência de seu impedimento ou incompatibilidade para o exercício da profissão, formulando, em caso de dúvida, consulta ao CRA no qual esteja registrado.
• Aos profissionais envolvidos no processo de formação do administrador,cumpre informar, orientar e esclarecer sobre os princípios e as normas contidas no código de ética da profissão.
• Cumprir fiel e integralmente as obrigações e os compromissos assumidos, relativos ao exercício profissional.
• Manter elevados o prestígio e a dignidade da profissão.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O administrador profissional se tornou fundamental na condução da sociedade moderna. Esse profissional é um agente importante para viabilizar realizações com maior eficiência e eficácia, cumprindo integralmente as suas obrigações. Entretanto, a sua atuação profissional é permeada de direitos, os quais, ele deve preservar e lutar pela sua efetivação (entre os direitos listados, aponte a incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
A competição honesta no mercado de trabalho, a proteção da propriedade intelectual sobre sua criação, o exercício de atividades condizentes com sua capacidade, experiência e especialização.
	Respostas:
	a.
Exercer a profissão a depender de questões religiosas, raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, condição social ou de qualquer natureza discriminatória.
	
	b.
Exigir justa remuneração por seu trabalho, a qual corresponderá às responsabilidades assumidas a seu tempo de serviço dedicado, sendolhe livre firmar acordos sobre salários, velando, no entanto, pelo seu justo valor.
	
	c.
Recusarse a exercer a profissão em instituição pública ou privada em que as condições de trabalho sejam degradantes à sua pessoa, à profissão e à classe.
	
	d.
Participar de eventos promovidos pelas entidades de classe, sob suas expensas ou quando subvencionados os custos referentes ao acontecimento.
	
	e.
A competição honesta no mercado de trabalho, a proteção da propriedade intelectual sobre sua criação, o exercício de atividades condizentes com sua capacidade, experiência e especialização.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para um bom desempenho como gestor, o administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial. De forma geral, as características básicas de um bom administrador são (assinale a alternativa incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Comunicação oral: habilidade para se expressar claramente em apresentações orais.
	Respostas:
	a. 
Liderança: habilidade para influenciar outros na realização de tarefas.
	
	b. 
Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista.
	
	c. 
Pensamento tático: habilidade para interpretar e explicar distorções dos padrões nas informações.
	
	d. 
Comportamento flexível: habilidade para modificar o comportamento pessoal para atingir um objetivo.
	
	e. 
Comunicação oral: habilidade para se expressar claramente em apresentações orais.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segunda Revolução Industrial (1860 a 1914). O segundo período da Revolução Industrial foi caracterizado pelos seguintes eventos (entre os listados, aponte a incorreta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O crescente domínio da ciência pela indústria.
	Respostas:
	a. 
Substituição do ferro pelo aço.
	
	b. 
Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de petróleo.
	
	c. 
O desenvolvimento de maquinaria automática e alto grau de especialização do trabalho.
	
	d. 
O crescente domínio da ciência pela indústria.
	
	e. 
Transformações radicais nos transportes e nas comunicações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: o domínio que surgiu na época foi da indústria pela ciência. Devemos considerar que a indústria evoluiu substancialmente com a presença e o desenvolvimento da ciência. Veja todas as mudanças trazidas pela Segunda Revolução Industrial.
• Substituição do ferro pelo aço.
• Substituição do vapor pela eletricidade e pelos derivados de petróleo.
• O desenvolvimento de maquinaria automática e alto grau de especialização do trabalho.
• O crescente domínio da indústria pela ciência.
• Transformações radicais nos transportes e nas comunicações.
• A partir de 1880, Daimler e Benz constroem automóveis na Alemanha.
• Dunlop aperfeiçoa o pneumático, em 1888.
• Henry Ford inicia a produção do seu modelo “T“, em 1908.
• Primeira experiência com o avião por Santos Dumont (1906).
• O desenvolvimento de novas formas de organização capitalista.
• A substituição do capitalismo industrial pelo capitalismo financeiro.
• Dominação da indústria pelas inversões bancárias, financeiras e de crédito, como: a formação da United Steel Corporation, em 1901, pela J. P. Morgan & Co.
• A formação de imensas acumulações de capital provenientes de trustes e fusões de empresas.
• O desenvolvimento das holding companies.
• A expansão da industrialização até a Europa Central e Oriental e o Extremo Oriente.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Katz (1986), as três categorias de habilidades imprescindíveis para o bom desempenho do administrador são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Técnicas – decisórias – conceituais.
	Respostas:
	a. 
Técnicas – decisórias – conceituais.
	
	b. 
Técnicas – humanas – estratégicas.
	
	c. 
Técnicas – humanas – táticas.
	
	d. 
Técnicas – humanas – conceituais.
	
	e. 
Técnicas – humanas – decisórias.
	
	
	
Domingo, 17 de Fevereiro de 2019 14h58min08s BRT