INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL – Aula 2

Prévia do material em texto

INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL – Aula 2 
 
 1a Questão 
 
 A inteligencia competitiva e a gestão dos sistemas de informação tornaram-se vitais para a 
sobrevivência das empresas porque 
 
 Sugerem atualizações em tempo real de seus ativos. 
 Garantem o emprego de seus funcionários. 
 Refletem um diferencial competitivo entre os concorrentes. 
 Indicam organização na sua vertente administrativa. 
 Permitem decisões baseadas em planejamentos mais detalhados. 
 
 2a Questão 
 
 A definição de inteligência empresarial está melhor representada na alternativa: 
 
 É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as 
informações nas organizações. 
 Nenhuma das outras alternativas 
 Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus 
objetivos. Esta ferramenta divide a estratégia em quatro visões: clientes, financeira, 
aprendizado e processos. 
 
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e 
externo e utilizar estas informações para criar conhecimentos e atuar efetivamente 
baseada no conhecimento. 
 Ferramenta da inteligência competitiva que produz uma visão externa e uma visão interna 
de uma organização. 
 
 3a Questão 
 
 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre 
as opções abaixo aquela que representa a fase em que especialistas analisam e validam as 
informações, fazem a sua interpretação e compilam recomendações. 
 
 Coletar e tratar a informação. 
 Disseminar e utilizar a informação. 
 Planejar e identificar as necessidades de informação. 
 Analisar e validar a informação. 
 Avaliar. 
 
 
 4a Questão 
 
 A definição de inteligência empresarial está melhor representada na alternativa: 
 
 Nenhuma das anteriores 
 É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as 
informações nas organizações. 
 Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus 
objetivos. Esta ferramenta divide a estratégia em quatro visões: clientes, financeira, 
aprendizado e processos. 
 
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e 
externo e utilizar estas informações para criar conhecimentos e atuar efetivamente 
baseada no conhecimento. 
 Ferramenta da inteligência competitiva que produz uma visão externa e uma visão interna 
de uma organização. 
 
 5a Questão 
 
 Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que: 
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos. 
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. 
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação. 
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la. 
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso. 
 Estão corretas as afirmativas: 
 
 I e IV 
 I e II 
 III e IV 
 II e V 
 III e V 
 
 6a Questão 
 
 Para desenvolvermos um projeto de Inteligência Empresarial temos que seguir quatro 
etapas distintas. Identifique dentre as opções abaixo, a opção que NÃO representa uma 
destas etapas: 
 
 Monitoramento contínuo. 
 Gerenciamento do projeto 
 Implementação. 
 Planejamento e formulação. 
 Desenvolvimento de projetos. 
 
 7a Questão 
 
 Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a análise de fatores imprescindíveis 
a existência de uma organização é representada na alternativa: 
 
 Benchmarking 
 Análise SWOT 
 Fatores Críticos de Sucesso 
 Cadeia de Valor 
 Forças de Porter 
 
 
 8a Questão 
 
 Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo que descrevem a 
inteligência competitiva e marque a alternativa correta. I- Inteligência Competitiva é a parte 
da Inteligência Empresarial e engloba, principalmente, informações sobre o mercado e a 
concorrência. II- Inteligência Competitiva é um programa sistemático e ético para reunir, 
analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e operações 
de uma empresa. III- O ciclo da inteligência competitiva NÃO é contínuo e se compõe de 
cinco fases: planejar e identificar as necessidades de informação; coletar e tratar a 
informação; analisar e validar a informação; disseminar e utilizar a informação e avaliar. 
Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III.