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Planejamento e Controle de Produção PCP 1980 LOGÍSTICA EMPRESARIAL CONCEITO : Administrar de maneira rentável, os serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através do planejamento, organização e controles efetivos para as atividades de manuseio, movimentação interna, armazenagem e transportes que visam facilitar o fluxo de insumos e produtos acompanhados do fluxo de informações. (Ballou) 1980... – Código de Barras; computadores pessoais, sistemas de comunicação e digitalização, globalização... A logistica empresarial passa a desempenhar um papel estratégico no planejamento das redes operacionais em todas as regiões do globo e controla os fluxos dos materiais e as informações correspondentes em todas as fases da cadeia de suprimentos. Terceirização dos Serviços Logísticos Empresa Produtora de Bens ou Mercadorias PCP cuida das Matérias-primas necessárias, da quantidade de mão de obra, das máquinas equipamentos e do estoque de produtos acabados disponíveis no tempo e no espaço, para que a área de vendas possa entregar aos clientes Empresa Produtora de Serviços PCP planeja e controla - Produção dos serviços e operações, cuidando da quantidade de mão de obra necessária, das máquinas e equipamentos e dos demais recursos necessários, para a oferta dos serviços no tempo e no espaço para atender a demanda dos clientes e usuários Manufatura x Serviços Na realidade... tanto a manufatura quanto os serviços demandam gestão nas suas operações • Planejamento e a gerencia da manufatura de bens de capital (máquinas, ferramentas...) e de bens de consumo(carros, aviões, móveis, alimentos...) Gestão de Produtos • Impossibilidade de formar estoque de produtos acabados (ninguém consegue estoca serviços) com o cliente consumindo à medida que o sistema vai produzindo. Gestão de Serviços O Ideal da Industria de manufatura é se aproximar do modelo da industria de serviços. Procurando produzir o produto a medida que o consumidor faz o pedido. Ex.: Disk Pizza (Customização Maciça) Gestão de Demanda Planejamento do Negócio Planejamento Operacional Necessidades de Materiais e Capacidade dos Recursos Controle de Produção Gestão de Operação Conceito de PCP O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos que deverão ser atingidos e o que deve ser feito para atingi-los da melhor maneira possível. O planejamento fixa rumos, focaliza o futuro e está voltado a continuidade da empresa. O planejamento é feito na base de planos, ou seja, constitui um conjunto integrado de planos. Sem planejamento, a empresa fica perdida no caos. P=Planejamento O que se deve fazer? Quando fazer? Quem deve fazer? De que maneira deve fazer? O controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho para assegurar que os planos sejam executados da melhor maneira possível A tarefa do controle é verificar se tudo está sendo feito de conformidade com o que foi planejado e organizado, de acordo com as ordens dadas, para identificar os erros ou desvios, a fim de corrigir-los e evitar sua repetição. O planejamento e controle de Produção – PCP, planeja e controla todas as atividades produtivas da empresa. C = Controle Medir o desempenho Comparar com o planejado Corrigir o desempenho Identificar erros ou desvios Controle Finalidade do PCP Aumentar a eficiência e a eficácia do processo produtivo da empresa. Atua sobre os meios de produção no sentido de aumentar a eficiência ... ...e cuida para que os objetivos de produção sejam plenamente alcançados a fim de aumentar a eficácia Nível Operacional Nível Gerencial Inter-relação PCP com as diversas áreas da empresa PCP Planejamento Operacional Coleta de Informações Planejamento da Produção Controle da produção Considerações • A gestão de operações é uma das áreas de maior interesse e oportunidade para a carreira dos engenheiros de produção • Projetar os processos produtivos e os sistemas de gestão desses processos é uma atividade típica do engenheiro de produção e é uma grande responsabilidade, visto que esses sistemas são os principais elementos de diferenciação entre empresas. • O desafio para o Engenheiro de Produção estar em desenvolver, implementar, manter em funcionamento e melhorar cada vez mais o sistema de gestão, tornando a empresa cada vez mais competitiva no seu mercado de atuação.
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