log reversa 1

Prévia do material em texto

1.
	Leite (2003) afirma que a logística reversa de pós-consumo tem por objetivo fazer com que os resíduos reaproveitáveis retornem a sua origem de modo eficiente e com baixo custo. Sobre como os canais de distribuição reversa de pós-consumo podem se apresentar, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) De reciclagem.
(    ) De reúso.
(    ) De desmanche.
(    ) De retificação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - F.
	2.
	Cuidar de processos, como o de logística reversa, faz parte da estratégia empresarial. Para toda estratégia que é posta em prática, é necessário um controle, e esse é efetuado através de avaliações. Sobre as avaliações que mostram a importância da logística reversa, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Prestar atenção em logística reversa pode resultar em reduções significativas de custos para a empresa e/ou transferir valor agregado ao consumidor.
(    ) Os processos de logística reversa são quase sempre gerenciados dentro de uma única empresa ou entre poucas. Raramente são por meio de cadeias de abastecimento.
(    ) Decisões de logística tomadas com base em custo e/ou eficiências no serviço podem ter efeitos negativos também no meio ambiente.
(    ) O processo de logística reversa não foi mapeado em muitas empresas, tornando-se difícil para as empresas planejarem apropriadamente, implementarem e controlarem o processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	A organização que deseja iniciar uma logística reversa, na intenção de atender às expectativas da sociedade com relação ao descarte adequado dos produtos, que, por vezes destinam-se aos lixões, clandestinos ou não, precisa atentar para alguns fatores que são essenciais ao desempenho e ao sucesso da empresa. Sobre estes fatores relacionados à logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Concorrência; fornecedores; redes logísticas planejadas.
	 b)
	Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas.
	 c)
	Controle de saída; reutilização; menor tempo de ciclo.
	 d)
	Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência.
	4.
	A embalagem para o produto é fundamental. Ela pode representar proteção, além de mostrar e especificar ao consumidor as características e as funcionalidades do produto. Sobre os fatores fundamentais que devem ser levados em conta na confecção de uma embalagem, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Marketing, design, logística e meio ambiente.
(    ) Desempenho, qualidade, rapidez e manuseio. 
(    ) Tamanho, peso, volume e classificação.
(    ) Armazenagem, identificação, transporte e reaproveitamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	Hoje em dia, fala-se muito na responsabilidade social das empresas. Em determinados casos, soa até como modismo. Entretanto, desde os primórdios da administração, as empresas possuem algumas responsabilidades essenciais, que devem ser cumpridas e respeitadas por seus donos ou sócios. Sobre as responsabilidades essenciais da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A primeira responsabilidade social da empresa é ser lucrativa, visto que ela precisa honrar seus compromissos com os funcionários, fornecedores, entre outros.
(    ) A empresa também tem responsabilidade legal, que nada mais é do que o cumprimento da lei sob a qual ela deve operar.
(    ) Outra e não menos importante responsabilidade é a responsabilidade ética, que envolve comportamentos esperados pela sociedade, funcionários, fornecedores, entre outros.
(    ) Existe também a responsabilidade filantrópica, que nada mais é do que uma resposta da empresa às exigências do governo para dedução do Imposto de Renda.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	6.
	É necessário que as pessoas e as empresas pensem no meio ambiente para que o futuro não seja incerto. As empresas dos mais variados ramos de negócio possuem objetivos que as diferenciam das demais, mas existem atitudes que devem ser comuns, e uma delas é o reconhecimento que devemos ter com o meio ambiente. Sobre o que uma organização deixa de adotar na logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Irresponsabilidade ecológica.
	 b)
	Lucratividade.
	 c)
	Preservação da imagem.
	 d)
	Requisitos legais.
	7.
	Em determinadas fases da vida, é necessário uma mudança de comportamento para que sejamos aceitos como profissionais de uma área específica. Ao tratar-se de uma empresa, a mudança também faz-se necessária quando se é pretendido atender às exigências sociais, à respeito da preservação do meio ambiente; e com isso, ter aceitação no mercado. Sobre motivações que encorajam as empresas a  preservarem o meio ambiente, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O descaso com o meio ambiente; salvaguarda da empresa; qualidade de vida.
	 b)
	Responsabilidade ecológica; requisitos legais; imagem; pressão do mercado.
	 c)
	Reciclagem; proteção pessoal; vida útil dos produtos; imagem.
	 d)
	Reutilização dos produtos; pressão do mercado; requisitos legais.
	8.
	A Logística Reversa é uma área que vem se tornando cada vez mais estratégica para as empresas. Ela contribui bastante para resgate ou preservação da imagem da empresa em que é implantada. Com relação à Logística Reversa, analise as seguintes sentenças:
I- Ocupa-se com o fluxo de retorno de produtos consumidos ou não.
II- Cria novos centros de lucro e aumenta os riscos de imagem corporativa.
III- Busca recuperar valor econômico, agrega valor de serviços, de imagem, ecológico e legal.
IV- A logística reversa cresce, porque a quantidade de produtos diminui; além disso, há uma alta taxa de novos produtos no mercado e um aumento do ciclo de vida deles.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	9.
	Para que o fluxo da logística reversa efetivamente funcione, as organizações devem estar atentas a alguns fatores essenciais de desempenho. Com relação ao fluxo reverso, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência.
	 b)
	Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas.
	 c)
	Controle de entrada; reutilização; maior tempo de ciclo.
	 d)
	Concorrência; fornecedores; redes logísticas planejadas.
	10.
	Logística Reversa, segundo Leite (1999), é o fluxo de materiais de pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo, na forma de um produto equivalente ou diverso do produto original. Sabemos que o conceito de logística reversa ainda está em constante transformação, visto que essa área da logística é recente e tem uma gama enorme de novos negócios a serem realizados. Com relação à Logística Reversa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Baseada em um fluxo de retorno de produtos pós-venda ou de produtos pós-consumo.
(    ) Objetiva somente agregar valor aos produtos que já não são úteis para o consumidor.
(    ) Agrega valor à imagem da empresa, devido à conscientização cada vez maior dos consumidores com relação à preservaçãoambiental.
(    ) Manter a competitividade dentro do mercado globalizado em virtude de pressões por regulamentações ambientais, fazendo com que as empresas transfiram suas responsabilidades para o distribuidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Canais de Distribuição Reversos. Revista Tecnologística. São Paulo, n. 48, p. 27, set. 1999.
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.