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MBA em Administração Hospitalar. Exercício Complementar. Disciplina: Sistemas de Informação e Comunicação. Nomes: ALEX SANDRO SANTOS DA SILVA/ CAMILA DA SILVA/ DANIELLE PEREIRA SAMPAIO/ MICHELLE SÁ DA SILVA/ MONICA DE BRITO NASCIMENTO TEIXEIRA/ YAGNES LIMA MATTOS *O primeiro ponto levantando pelo diretor foi o gasto de dinheiro com sistema de informática e não consegue perceber a importância,qual seria a orientação para melhorar? O sistema de informática deve facilitar a coleta, o armazenamento, o processamento e a integração das informações entre os diversos setores (área-fim e área-meio), de modo que a instituição funcione harmoniosamente no cumprimento de seus objetivos. precisa ser ágil para armazenar grandes volumes de dados, podendo também fornecer grandes quantidades de informações em pequeno espaço de tempo. O sistema de informação hospitalar deve ter a capacidade de integrar todos os setores informatizados. Informações seguras, atualizadas e consistentes, desde a entrada até à saída de um paciente possibilitando o acesso rápido e seguro às informações em tempo real, deixando no cliente uma idéia positiva da organização. Ouvir os setores para unificar os sistemas para qualificar a informação e reduzir gastos *Segundo momento. Os 5 pontos para mudança deste cenário: 1-Unificar o sistema de informática Unificar para não perder informações, para a informação ser verdadeira, rápida e gerar relatórios precisos. 2-Melhorar a acolhida do paciente Educação continuada- o treinamento qualifica o profissional a tomar decisões e resolver problemas. Se o sistema de informática for unificado a recepção será mais ágil no atendimento, desde o agendamento de consultas até a internação/alta hospitalar. Elaborar curso de reciclagem com os colaboradores (recepcionistas hotelaria). Ajustar carga horária para não sobrecarregar os colaboradores 3-Melhorar o salário do colaborador Considerando a unificação dos sistemas de informação e consequentemente a redução de gastos com esse recurso, empregaremos a quantia para investir nos colaboradores e contratar novos caso precise. Oferecer plano de cargo/ bolsa de estudos. 4-Constituir CCIH Promover a conscientização de pessoas, em nível de decisão, para a importância da constituição de comissões de controle de infecção hospitalar, órgão normativo, que centraliza o problema permitindo o pronto reconhecimento dos surtos nas diversas áreas do hospital, bem como, determinação das medidas de prevenção e controle; Conscientizar os administradores sobre a importância de existir uma Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (C.C.I.H.), considerando os graves riscos de morbidade e mortalidade, bem como o custo do tratamento e média de permanência dos pacientes nas Instituições de Saúde; 5-Ser líder é diferente de ser chefe Observar o tratamento do líder com a equipe. Garantir que a equipe mantenha-se engajada e sinta-se parte da organização, uma peça importante e fundamental para o andamento do negócio. Para isso, é preciso ter uma boa gestão de recursos humanos, que passa, obviamente, por um líder eficiente. Ele sabe qual é seu papel na organização e age de acordo com o que é necessário para o desenvolvimento dos potenciais dos colaboradores. Esses são os pontos levantados de todo o texto ou somente nas áreas de Atendimento, UTI e Centro Cirúrgico. A causa fundamental seria o sistema não unificado. Em relação a infecção alta, ver a média de permanência, intervalo.de substituição e caracteristicas do paciente assistido.
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