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Capital Intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma organização, o que lhe proporciona vantagens competitivas; é a capacidade mental coletiva, a capacidade de criar continuamente e proporcionar valor de qualidade superior. Esse capital é criado a partir de outros capitais. Faça uma pesquisa identificando que outros capitais são esses. A gestão do conhecimento tem por objetivo alcançar, organizar, compartilhar e enriquecer o conhecimento relevante fundamentalmente focado no redesenho pessoal e organizacional. Além disso, persegue criar novo conhecimento para contar com visões criativas e transformadoras. O capital intelectual é a soma do conhecimento e de informações de todos os colaboradores de uma organização. Sendo assim, é preciso que os gestores saibam identificar quem são produtores desse conhecimento para incentivá-los a gerenciar e compartilhar a criatividade. E esse não é uma tarefa fácil, pois esse conceito é intangível e invisível. A gestão de conhecimento é responsável por formalizar e sistematizar os processos de gestão, identificação e controle do capital intelectual. Muitos colaboradores possuem grandes conhecimentos para compartilhar, mas geralmente têm pouco tempo disponível para isso. Saber gerir a sapiência tem proporcionado uma nova visão às organizações, que conseguem avaliar seus recursos e aprimorar a eficiência empresarial por meio do conhecimento e do capital intelectual de seus colaboradores.
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