299530 Dinâmica das Relações Interpessoais I 1

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Questões de múltipla escolha
Disciplina: 299530 - Dinâmica das Relações Interpessoais I
Questão 1: Nas organizações, atualmente trata-se muito da relação entre as pessoas, departamentos e até mesmo entre empresas. Neste contexto, de acordo com a apostila da disciplina, é verdadeiro afirmar que:
A) O homem é um ser gregário, isto é, predominantemente social, desde o seu nascimento.
 
Questão 2: Temos abaixo alguns conceitos vistos comumente nas organizações. Apenas numa das alternativas o conceito NÃO corresponde a sua definição. Qual?
E) Comunicação consiste em colocar-se no lugar do outro, respeitando os limites e possibilidades do indivíduo.
Questão 3: O líder exerce papel fundamental nas organizações. Algumas características como imparcialidade e empatia são fundamentais para lidar com conflitos. A seguir, apenas uma alternativa NÃO corresponde a uma característica observada no líder. Qual?
B) Posicionamento definido: o líder não pode ter comportamentos e atitudes duvidosas, ele deve ser inflexível no processo de tomada de decisões.
Questão 4: Observamos a formação de grupos em diversas áreas e de diferentes formas, seja no ambiente acadêmico, profissional ou pessoal. Analise as afirmações abaixo e assinale verdadeiro ou falso para cada uma delas .
I - Grupo é uma união de pessoas que possuem afinidades e características comuns. ( )
II - O grupo funciona como um organismo vivo, sendo este um processo estático. ( )
III - O grupo conta com a presença de dois atores principais: o líder e os liderados, cada qual com papéis e limites distintos. ( )
IV - O grupo representa um espaço de conflitos e cooperação e um espaço para aprendizados mútuos e múltiplos. ( )
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
B) V, F, F, V.
 
Questão 5: Leia atentamente as alternativas a seguir, relacionadas à solução de conflitos, e assinale a INCORRETA .
C) O mediador é um terceiro neutro que facilita uma solução negociada por meio do emprego da emoção e da persuasão, mediante o estabelecimento de um contrato.
Questão 6: Os conflitos podem ser classificados como internos e externos. Os externos atuam em grupos de empresas e nas relações pessoais. Quanto ao conflito interno, é CORRETO afirmar que:
B) É constituído por meio de dissonâncias internas das pessoas.
Questão 7: Para que a visão estratégica seja eficaz e os bons resultados no futuro possam ser efetivamente colhidos, o que é necessário?
A) Ter um planejamento/ação presente para refletir no futuro.
Questão 8: Atualmente, quando observamos conflitos nas organizações, 90% deles são oriundos de ruídos observados na comunicação (entre pessoas ou setores). De acordo com a matéria estudada, das alternativas abaixo, qual apresenta a melhor definição de ruído na comunicação?
E) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida e decodificada de forma distorcida pelo receptor.
Questão 1: Qual das alternativas a seguir retrata uma situação em que o conflito seja benéfico?
E) Quando os dois lados percebem o ganho com a situação.
Questão 2: Para melhor compreensão dos conflitos nas empresas, os mesmos foram divididos em cinco estilos de administração de conflitos interpessoais. Das alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO apresenta um deles .
A) Estilo permissivo.
Questão 3: São muitas as teorias que buscam compreender o ser humano. Dentre elas, uma especialmente baseia-se no estudo do entendimento sobre os indivíduos. Qual?
A) Teoria das necessidades de Maslow.
Questão 5: No estudo da visão estratégica, um item muito importante é a identificação de objetivos. Dentre as alternativas a seguir, qual NÃO trata de ações importantes no processo de identificação dos objetivos?
D) Fazer renúncias e sacrifícios.
Questão 7: Sobre comunicação, é correto afirmar que quando a informação é emitida pelo emissor e decodificada de forma distorcida pelo receptor ocorre:
C) Ruído de comunicação.
Questão 8: Relacionando o papel do chefe e do líder, considere a seguir as sentenças e defina V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s) .
I - O chefe extrai resultados de seus colaboradores de forma autoritária e impositiva. ( )
II - O chefe socializa os problemas e compartilha as informações no processo de tomada de decisões. ( )
III - O líder busca explorar seus liderados de forma autoritária e impositiva. ( )
IV - O líder estimula e proporciona o surgimento de novos líderes. ( )
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta .
B) V, F, F, V. 
Questão 1: Pessoas tendem a possuir visão diferente sobre o mesmo aspecto, o que pode culminar em conflitos, que são divididos em internos e externos. Os conflitos externos são definidos em três tipos: interesse, de valores e de direitos. Sobre estes três tipos, é INCORRETO afirmar:
B) Conflito de interesse refere-se unicamente à conquista de bens materiais.
Questão 3: Outro modo de se comunicar é por meio da linguagem não verbal, que transmite a mensagem de forma eficiente. Leia as alternativas abaixo e assinale a CORRETA .
A) A comunicação não verbal é a transmissão de uma mensagem por meio de gestos, expressões faciais ou corporais.
Questão 5: Na unidade II da disciplina Dinâmica das Relações Interpessoais, foi apresentada a diferença entre a postura do líder e a postura do chefe. Com base nisso, relacione a Coluna A com a Coluna B. 
Assinale a alternativa que apresente a correta relação.
A) I - 1, 3, 6; II - 2, 4, 5.
Questão 7: A comunicação verbal-escrita exige análise do texto a ser exposto, tornando-se mais trabalhosa. Referindo-se a este estilo de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA .
D) A comunicação verbal-escrita é mais rápida e efetiva, pois o feedback é instantâneo.
Questão 8: Refletindo sobre a utilização da visão estratégica analise se as afirmativas abaixo são verdadeiras ou falsas e, após, responda ao solicitado. 
 I - A visão estratégica pode ser usada somente no âmbito profissional.
II - A visão estratégica pode ser usada no âmbito profissional e pessoal.
III - A visão estratégica consiste numa projeção de resultados futuros, cujo alcance dependerá das ações presentes.
IV - A visão estratégica consiste numa projeção de ações para o futuro, considerando as condições fisiológicas e psicológicas do indivíduo.
Assinale a alternativa correta:
D) As afirmativas II e III são verdadeiras.
Questão 3: A visão sistêmica é uma maneira de conceber os processos de uma empresa. Em relação a este conceito, pode-se afirmar que:
B) Tudo funciona como um grande sistema em que as partes envolvidas estão interligadas e são interdependentes.
Questão 5: Sobre liderança, leia as afirmativas a seguir e defina V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). Depois, responda ao solicitado.
I - Liderança é uma característica própria do ser humano; em alguns ela é mais desenvolvida, enquanto outros precisam trabalhar para desenvolvê-la. ( )
II - Liderança é uma característica inata de alguns seres humanos, ou seja, ou nasce-se líder ou nunca será um líder. ( )
III - A liderança relaciona-se com o poder de persuasão que alguns indivíduos possuem, podendo exercê-la sobre outras pessoas. ( )
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta .
E) V, F, V. 
Questão 7: Há duas formas de comunicação definidas: a comunicação verbal e a não verbal. Quanto à comunicação verbal, assumem-se dois tipos: a comunicação verbal-oral e a comunicação verbal-escrita. Qual das alternativas abaixo está INCORRETA quanto à forma de comunicação verbal?
D) A comunicação verbal-oral tem a desvantagem de ser mais trabalhosa do que a comunicação verbal-escrita, pois exige elaboração prévia do texto.
Questão 8: Nas organizações, conseguimos observar dois tipos de subgrupos: os formais e os informais. A seguir, há uma alternativa que NÃO se refere a um exemplo de subgrupo formal. Qual é?
Sindicato de classe.
 
Questão3: Outro modo de se comunicar é por meio da linguagem não verbal, que transmite a mensagem de forma eficiente. Leia as alternativas abaixo e assinale a CORRETA .
A) A comunicação não verbal é a transmissão de uma mensagem por meio de gestos, expressões faciais ou corporais.
Questão 5: Na unidade II da disciplina Dinâmica das Relações Interpessoais, foi apresentada a diferença entre a postura do líder e a postura do chefe. Com base nisso, relacione a Coluna A com a Coluna B. 
Assinale a alternativa que apresente a correta relação.
A) I - 1, 3, 6; II - 2, 4, 5.
Questão 8: Refletindo sobre a utilização da visão estratégica analise se as afirmativas abaixo são verdadeiras ou falsas e, após, responda ao solicitado. 
 I - A visão estratégica pode ser usada somente no âmbito profissional.
II - A visão estratégica pode ser usada no âmbito profissional e pessoal.
III - A visão estratégica consiste numa projeção de resultados futuros, cujo alcance dependerá das ações presentes.
IV - A visão estratégica consiste numa projeção de ações para o futuro, considerando as condições fisiológicas e psicológicas do indivíduo.
Assinale a alternativa correta:
D) As afirmativas II e III são verdadeiras. 
Questão 2: Há duas formas de comunicação definidas: a comunicação verbal e a não verbal. Quanto à comunicação verbal, assumem-se dois tipos: a comunicação verbal-oral e a comunicação verbal-escrita. Qual das alternativas abaixo está INCORRETA quanto à forma de comunicação verbal?
D) A comunicação verbal-oral tem a desvantagem de ser mais trabalhosa do que a comunicação verbal-escrita, pois exige elaboração prévia do texto.
Questão 6: Sobre o papel do líder eficaz, é INCORRETO afirmar que ele:
D) Impõe tarefas aos liderados, não compartilhando informações para a tomada de decisões.