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1. Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o sucesso da organização é garantido. b) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas de controle disciplinares. c) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem os resultados almejados. d) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. 2. A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e transformações. Uma das mudanças mais recentes é a abordagem por meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura organizacional é um fator preponderante para o sucesso organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir: I- Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio de regras e hierarquia; atualmente, leva-se em conta a visão e os valores organizacionais. II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura organizacional, já que há uma maior influência do mercado internacional. III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é fundamental para diminuir a competitividade no mercado. IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos processos; atualmente, elas se orientam, principalmente, pelos resultados. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas III e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 3. A gestão de pessoas exerce um cargo de grande importância nas organizações, quando bem estruturada e integrada com os princípios e os valores da organização. Ela é responsável pela gestão de todos os colaboradores da empresa e, para que seja eficaz, necessita de um modelo bem ajustado e integrado com a organização. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao modelo de gestão de pessoas ideal para as organizações: a) O modelo ideal é aquele que busca atender os interesses da organização e de seus colaboradores, a fim de que ambos alcancem os resultados esperados. b) O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele que faz com que os funcionários caminhem, exclusivamente, em direção às metas estabelecidas pela organização. c) O modelo ideal é aquele que prioriza atender aos interesses do gestor ou dono da organização, e os funcionários devem desempenhar suas funções se preocupando em atingir as metas da organização. d) O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos da empresa e de seus funcionários, mas o mais importante é atender as metas da organização, não importando se as dos funcionários serão atendidas nas mesmas proporções. 4. Na composição do sistema de gestão de pessoas, existe um processo que utiliza ferramentas para preservar os colaboradores na organização e motivá-los, a fim de garantir que o ambiente de trabalho seja agradável. Referente a esse conceito, assinale a alternativa CORRETA: a) Processo de Monitoração. b) Processo de Aplicação. c) Processo de Desenvolvimento. d) Processo de Manutenção. 5. O sistema de gestão de pessoas é visto como um meio estratégico de gerir pessoas dentro de uma organização, busca-se torná-lo eficaz diante das constantes mudanças que aumentam a cada dia e dos desafios que as organizações enfrentam. Sobre a gestão de pessoas e seus desafios, analise as sentenças a seguir: I- Converter os investimentos realizados em resultados concretos, conseguidos através do desempenho dos colaboradores. II- Realizar os processos focando nos interesses da organização e colaboradores, visto que o ambiente externo é algo à parte e não afeta os processos do sistema de gestão de pessoas. III- Aplicar sistemas apropriados que ajudem os gestores na tomada de decisões, tanto a respeito de colaboradores como também sobre assuntos relacionados à organização. IV- Auxiliar a organização a padronizar o comportamento e o desempenho de seus colaboradores, assim, o resultado é estável, porém, garantido. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 6 . O recrutamento externo por indicação é a forma mais simples e difundida nas organizações; a fonte é interna, no entanto o candidato vem de fora. É importante que a empresa divulgue internamente essas vagas para que quem for indicar consiga identificar facilmente as habilidades necessárias, assim saberá com maior facilidade quem poderá direcionar à vaga. Sobre as vantagens do processo de indicação, analise as sentenças a seguir: I- O grau de relacionamento entre o colaborador que indicará com o candidato é importante para transcrever valores organizacionais. II- A construção de vínculos é facilidade em decorrência do relacionamento entre estas pessoas. III- A facilidade de obter candidatos competentes se torna maior. IV- É importante evidenciar que a palavra final é do contratante e não de quem fez indicação, para que não cause frustrações e inimizades, e principalmente desmotivação do colaborador que indicou. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 7. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de pessoas existem alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o perfil desejado. ( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas. ( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na organização. ( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance dos resultados almejados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - F - F. d) F - F - V - V. 8 . Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações buscam as melhorias através de estratégias, enfrentando desafios e aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando, assim, qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações identifiquem oportunidades. ( ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios existentes na sociedade. ( ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos objetivos propostos pela organização. ( ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos socioeconômicos ou de crescimentoda população. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) V - V - F - V. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 9 . As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos humanos, que determinam de que maneira as pessoas devem ser tradadas ao longo de sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir com essas diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um ambiente agradável. ( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas diretrizes da organização. ( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores éticos da organização. ( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades obtendo resultados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - F. d) V - V - V - V. 1 0. Ao escolher um profissional com perfil adequado para a vaga em aberto, seja em qualquer área ou cargo da organização, é importante tomar alguns cuidados, analisando históricos do desempenho das pessoas envolvidas no processo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O planejamento de pessoal é um fator essencial para fazer a escolha do profissional que preencherá a vaga. ( ) Acompanhar as pessoas durante suas atividades profissionais contribui para a escolha correta do candidato. ( ) Selecionar pessoas incapazes, mas que sejam queridas pelo chefe, é falta de ética profissional. ( ) Selecionar pessoas com preconceitos de raças, etnias, religião é atitude correta das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - V - F. c) F - F - V - V. d) F - V - F - F.
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