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aula6 exercicio2

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1a Questão
	
	
	
	Dentro do contexto de um Sistema de Fluxo de Caixa, assinale a opção que representa uma informação para o nível gerencial.
		
	
	Relatório de Caixa (saldo anterior, + entradas, - saídas = saldo atual) do dia
	
	Relatório detalhado de entradas e saídas por mês
	
	Relatório de Saída de caixa por dia
	
	Relatório de Entradas no caixa por dia
	 
	Evolução do caixa nos últimos 6 meses 
	 2a Questão
	
	
	
	
	A seleção de fornecedores de serviços de TI pode ser esquematizada na forma de um processo constituído de quatro etapas Identifique a ordem deste processo de seleção:
		
	
	Solicitar proposta / Identificar fornecedores que participarão do processo / Escolher Vendedor / Efetuar Avaliação
	
	Solicitar proposta / Identificar fornecedores que participarão do processo / Efetuar Avaliação / Escolher Vendedor
	
	Solicitar proposta / / Efetuar Avaliação / Identificar fornecedores que participarão do processo /Escolher Vendedor
	 
	Identificar fornecedores que participarão do processo / Solicitar proposta / Efetuar Avaliação / Escolher Vendedor
	
	Identificar fornecedores que participarão do processo / Solicitar proposta / Escolher Vendedor / Efetuar Avaliação
	 3a Questão
	
	
	
	
	Todas as assertivas correspondem às etapas do processo de seleção de fornecedores de TI, EXCETO:
		
	
	identificar os fornecedores
	
	estabelecer SLA
	 
	estabelecer ITIL
	
	determinar os critérios de avaliação
	
	negociar um contrato
	 4a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que boa parte dos fornecedores de serviços de TI é conhecida pela maioria dos dirigentes das empresas que utilizam sistemas computadorizados.
(I) Esse conhecimento é adquirido com base em discussões com seus pares internos e do mercado e a partir de artigos publicados em jornais e revistas especializadas.
(II) Alguns dos fornecedores tornam-se conhecidos dos dirigentes das organizações quando deles se aproximam na tentativa de vender seus serviços.
(III) A comunicação boca-a-boca, o conhecimento geral e a mídia passam a ser fontes valiosas de informação sobre os eventuais fornecedores.
 (IV) Outras fontes a serem consideradas na procura de bons fornecedores de serviços de TI são os jovens internautas.
A partir deste princípio são consideradas corretas:
	
	Apenas a afirmação (II)
	 
	Apenas a afirmação (I), (II) e (III)
	
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	Apenas a afirmação (IV)
	
	 5a Questão
	
	A seguir são exibidos as etapas do processo de seleção de fornecedores, conforme visto em nossas aulas.
( ) Negociar um contrato
( ) Escolher o fornecedor e pacote de software
( ) Avaliar os fornecedores e pacotes
( ) Determinar os critérios de avaliação
( ) Identificar os fornecedores
( ) Estabelece um acordo de nível de serviço (SLA)
Assinale a opção que numera corretamente os passos do processo.
	
	2 6, 4, 3, 2, 1, 5
	 
	5, 4, 3, 2, 1, 6
	
	3 5, 1, 3, 2, 4, 6
	
	5 1, 2, 3, 4, 5, 6
	
	4 3, 4, 5, 2, 1, 6
	 6a Questão
	
	
	
	
	Segundo Vidal, observa-se que o processo de seleção dos fornecedores em alternativas de produtos e serviços de Tecnologia da informação podemos considerar como INCORRETO:
		
	
	Deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização.
	 
	Para realização de uma perfeita parceria num processo de seleção é essencial a participação dos Recursos Humanos da empresa pois são eles os responsáveis por toda a contratação.
	
	Não deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização.
	
	Para a obtenção do sucesso num processo de seleção é essencial a participação ativa dos dirigentes da organização, pois o resultado desse processo pode afetar a estrutura da empresa e inclusive transformar a sua imagem externa.
	
	A importância do envolvimento dos dirigentes durante o processo de seleção é que os resultados da seleção (sejam eles positivos ou negativos) poderão afetar a imagem da organização tanto interna como externamente
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação a comprar ou desenvolver um aplicativo, podemos dizer que:
		
	 
	Deve ser feito um estudo preliminar antes de decidir.
	
	Desenvolver é melhor do que comprar.
	
	É melhor comprar uma parte e desenvolver a outra.
	
	Comprar é melhor do que desenvolver.
	
	Nem comprar nem desenvolver; aguardar decisão do usuário.
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os Critérios que devem ser usados para selecionar o fornecedor de produtos/serviços de TI são:
(I) Custo e condições financeiras, Política e custo de atualização de versões (manutenção), Reputação do fornecedor, Nível e disponibilidade de suporte, Flexibilidade do sistema, Flexibilidade do sistema, Facilidade de interação (usabilidade), Disponibilidade e qualidade da documentação, Recursos de hardware e redes necessários, Treinamento necessário (e se está no custo da aquisição).
(II) Aplicabilidade no mercado e sua qualificação profissional, Recursos de Software e tipo de redes necessários, Treinamento necessário (e se está no custo da aquisição).
(III) Segurança, Tempo de aprendizado para desenvolvedores e usuários, Segurança e ética, Funcionalidades do sistema e Sistema WEB (próprio x hosting x CC).
A partir deste princípio são consideradas corretas:
		
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	Apenas a afirmação (I)
	 
	Apenas a afirmação (I) e a (III)
	
	Apenas a afirmação (II)
	 
	Todas afirmativas estão corretas

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