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AS ORGANIZAÇÕES VISTAS COMO SISTEMAS POLÍTICOS

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Organizações, 
igualmente aos 
governos, 
empregam 
alguns sistema 
de “regras”
Burocracia: regra exercida 
por meio da palavra escrita
Tecnocracia: regra 
exercida por meio 
do conhecimento
Democracia 
Representativa: regra 
exercida por meio da 
eleição de membros que 
têm mandato para agir 
em nome daqueles a 
quem representam
Cargo Carreira
Exterior da
organização
O conteúdo político aumenta muitas vezes 
quando se começa a reconhecer a existência 
de outras pessoas, cada uma com 
programações baseadas em interesses 
próprios a serem perseguidos. 
Em muitas organizações, existe sempre 
uma coalizão dominante
Um executivo pode promover pessoas a posições-
chave em que possam servi-lo como escudeiros 
leais. 
O conflito aparece 
sempre que os 
interesses colidem. 
O conflito pode ser pessoal, 
interpessoal ou entre grupos rivais e 
coalizões.
Pode estar explícito ou implícito.
existe mais cargos na base do 
que na cúpula
competição pelos lugares no 
topo
É por meio do poder que conflitos de 
interesses são resolvidos. 
recurso, 
relação social 
influência 
perceber como essas fontes de poder são 
utilizadas para modelar a dinâmica da vida 
organizacional.
Autoridade 
Formal
Burocrático:
está associado à 
posição que alguém 
mantém.
 Controle dos Recursos 
Escassos:
Toda organização depende, de 
 fluxo de recursos, 
 apoio 
 Controle X Poder
 Se o recurso representa um 
suprimento escasso e existe 
alguém que dependa da sua 
disponibilidade, isso pode ser 
traduzido em poder.
instrumentos racionais. 
proativa e retroativa.
A habilidade de usar regras para 
vantagens de alguém é uma importante 
fonte de poder organizacional.
 as organizações precisam ser, em larga escala, 
sistemas de tomada de decisões
 Ao discutir os tipos de poder 
utilizados na tomada de 
decisões é útil distinguir 
entre controle e três 
elementos a ele inter-
relacionados: as premissas
da decisão, os processos
decisórios, bem como os 
resultados e objetivos da 
decisão.
 para a manipulação consistente 
das premissas decisórias adiciona-
se também controle consistente ou 
socializado.
 Como Charles Perrow apontou, 
muito do controle obstrutivo está 
construído a partir do vocabulário, 
das estruturas de comunicação, 
atitudes, crenças, regras e 
procedimentos que, apesar de 
inquestionáveis, exercem influencia 
decisiva nos resultados.
 - o controle do processo de tomada de decisão 
é comumente mais visível do que o controle 
das premissas de decisão.
uma ultima forma de controlar a tomada 
de decisão é influenciar resultados e 
objetivos a serem atingidos e o critério 
de avaliação a ser empregado.
“filtradores de informação” -
Mesmo pelo processo mais 
simples de diminuir a velocidade 
ou acelerar o fluxo de certas 
informações, tornando, assim, o 
conhecimento disponível a tempo 
ou então muito tarde para poder 
ser utilizado por aqueles que o 
recebem, o filtrador pode 
desenvolver considerável poder.
Qualquer discussão sobre poder nas 
organizações deve dar atenção àquilo que 
algumas vezes é conhecido como “administração 
das fronteiras”. A noção de limite é usada para 
refletir a interface entre diferentes elementos de 
uma organização.
Uma fonte de poder implícita em muito daquilo 
que foi discutido anteriormente é a habilidade de 
lidar com as incertezas que influenciam o 
funcionamento do dia-a-dia de uma empresa.
 Desde o inicio da historia, a tecnologia tem 
servido como instrumento de poder, 
aumentando as habilidades humanas de 
manipular, controlar e impor-se sobre o 
ambiente.
 troca de informações 
Grupos informais nas organizações gera 
qualidade de vida 
 Por outro lado esse tipo de organização pode 
causar dependência
Como exemplo os sindicatos que exercem 
controle sobre as empresas
 Simbolismo e administração de sentindo é a 
habilidade de persuasão.
Sexo e administração das relações 
entre os sexos
Em ciência política o termo 
pluralismo é usado para 
caracterizar tipos idealizados 
de democracia liberais.
Neste modelo as 
tendências autoritárias 
são mantidas sob o controle 
pelo livre jogo de grupos de 
interesses que tem alguma 
semelhança com governo 
político.
É aquela de uma sociedade em que 
diferentes grupos negociam e competem 
por uma participação no equilíbrio do 
poder e usam a sua influência para 
realizar o ideal aristotélico da política:
UMA ORDEM NEGOCIADA QUE CRIA A 
UNIDADE A PARTIR DA DIVERSIDADE.
Essa estrutura radical sugere 
que os interesses dos grupos em 
desvantagem somente podem 
ser melhorados de forma 
substancial através de 
mudanças radicais na estrutura 
da sociedade, mudanças estas 
que se traduz pela perda de 
poder por parte daqueles que o 
detêm.
Essa estrutura é extremamente 
difundida e influente, sugerindo que a 
autoridade formal é a única fonte 
legitima de poder, desta maneira não há 
abertura para um sistema político. Os 
conflitos são visto como uma fonte de 
problemas e, ou, uma intromissão 
indesejada.
A ideia de equipe é habitualmente muito mais 
atrativa do que a ideia de um sistema político 
caótico que deseja mover-se em muitas direções 
ao mesmo tempo. 
“SOMOS UMA EQUIPE NA NA QUAL O CONFLITO 
NÃOTEM LUGAR”
A marca típica do gerente pluralista é que ele 
aceita a inevitabilidade da política organizacional. 
Reconhece que uma vez que os indivíduos têm 
diferentes interesses, intuitos e objetivos, os 
empregados provavelmente usam a sua afiliação a 
organização para seus próprios fins.
O gerente pluralista não é politicamente neutro, 
reconhece a política da organização e aceita o 
seu papel como agente de poder e administrador 
de conflito.
O conflito energiza a organização pois contraria a 
tendência à letargia, ao ranço, à obediência 
apática e a patologias semelhantes criando uma 
atmosfera de “fique alerta”. 
O conflito também pode encorajar formas de 
auto avaliação capazes de desafiar o 
conhecimento convencional e as teorias de uso, 
além de servir como válvula de escape que libera 
pressões reprimidas.
Enfatiza que os objetivos organizacionais 
podem ser racionais para os interesses 
de algumas pessoas, mas não para 
todas.
As organizações estão inerente ao 
sistema de competição e a disputa de 
poder. Os indivíduos que compõem a 
organização possuem interesses 
individuais.
A política e o jogo são fundamentais à natureza 
humana, assim, as tensões entre interesses 
particulares e organizacionais promovem 
incentivo para os indivíduos agirem 
politicamente.

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